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   2008年的金融危機“震動”了全球，之后的幾年中，各國都在努力擺脫困頓局面，時至今日，低迷的經(jīng)濟環(huán)境仍直接影響著各產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。與經(jīng)濟、政策導(dǎo)向息息相關(guān)的自動化產(chǎn)業(yè)也不例外。由于光伏、風(fēng)電與高鐵等行業(yè)的發(fā)展前景令人堪憂，2012年的中國自動化產(chǎn)業(yè)走勢再度探底，2013年全球市場雖有所回溫，但諸多自動化設(shè)備制造商至今都難以走出“寒冬”。
  
                    
                               研華工業(yè)自動化事業(yè)群資深經(jīng)理 黃文昌

   市場的陰霾還未完全散去，而正值公司成立三十周年的研華卻已馬不停蹄，在2013年實現(xiàn)著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。

   創(chuàng)新在產(chǎn)品

   2013年，研華積極啟動組織變革，組織結(jié)構(gòu)由區(qū)域、產(chǎn)品驅(qū)動變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)、應(yīng)用驅(qū)動模式，主要團隊將以產(chǎn)業(yè)市場進行區(qū)隔，成為客戶導(dǎo)向&產(chǎn)業(yè)專注的發(fā)展模式。研華不僅在2013年達到兩位數(shù)的業(yè)績增長，并許下未來五年內(nèi)集團整體營收將以達到20億美元的規(guī)模為目標。

   業(yè)績增長的背后是創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品作為堅實的后盾。據(jù)研華工業(yè)自動化事業(yè)群資深經(jīng)理黃文昌介紹，2013年9月研華并購寶元數(shù)控公司，并在研華原有產(chǎn)品線上進行了重整，把研華寶元數(shù)控的技術(shù)移植到了機器人的控制器上，從而更好地為客戶提供從人機接口平臺、工業(yè)計算機、嵌入式控制系統(tǒng)到各式各樣功能的數(shù)據(jù)擷取卡與運動控制卡等全方位的機器自動化解決方案，保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。

  先進的技術(shù)與產(chǎn)品印證了研華是一家堅持創(chuàng)新的企業(yè)，產(chǎn)品中每個零件的采購都針對著行業(yè)需求。黃文昌表示：“為滿足在食品、飲料、臨床、化學(xué)或制藥應(yīng)用上的嚴格要求標準，研華可提供帶316L不銹鋼、食品安全等級的密封和抗腐蝕性與耐化學(xué)物質(zhì)的觸摸屏。無風(fēng)扇設(shè)計和NEMA4X/IP66防水、防塵防護可以確保危險環(huán)境的可靠運行。采用PCT技術(shù)的觸控屏，即使在需要低溫殺菌的情況下，也可以戴著手套觸控屏幕完成操作。”
 
                      
                     研華（中國）公司工業(yè)自動化事業(yè)群產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理 朱燕澤

   除了硬件產(chǎn)品外， 研華的軟件也彰顯了其創(chuàng)新的理念。其今年推出的WebAccess V7.1是全球首款基于瀏覽器的組態(tài)軟件WebAccess的最新版本。該版本通過簡化安裝進程以及增添包括集成谷歌地圖™、DiagAnywhere服務(wù)器遠程連接和配置及其他3500副圖形精靈，結(jié)合需量控制、課程排程、報警管理系統(tǒng)和實時數(shù)據(jù)庫四大組件，對全性能的SCADA系統(tǒng)進行了改進。無論是在污水處理設(shè)備，油氣田或是城市建筑群的管理中，都可以完成任務(wù)排程、管理警報以及通過互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)遠程管控任意站點控制模塊等任務(wù)。

   用研華（ 中國） 公司工業(yè)自動化事業(yè)群產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理朱燕澤的話來說，WebAccess已不單純是一個組態(tài)軟件，更是滿足物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一個必備的中間件。他講道：“如今，自動化軟件的競爭關(guān)鍵在于如何有效地將軟、硬件搭配起來，組成有價值的解決方案。研華的創(chuàng)新就在于此。通過研華的軟件，客戶不僅能夠通過局域網(wǎng)或因特網(wǎng)的方式采集相關(guān)數(shù)據(jù)，還能監(jiān)測控制器、嵌入式工控機以及平板電腦的性能狀態(tài)。如數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，還可以通過手機短消息或郵件的形式向用戶報警，進而保障機器的安全使用。”

  創(chuàng)新在機制

  作為嵌入式產(chǎn)業(yè)電腦和自動化解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商，研華早已形成了一套獨有的創(chuàng)新機制，研華人稱之為IMAX，即孕育、并購、聯(lián)盟和新產(chǎn)品。黃文昌解釋道：“在每年的第二季度，研華的產(chǎn)品研發(fā)團隊就要做明年的產(chǎn)品計劃，這份計劃并不是憑空想象或是信手拈來的，而是經(jīng)過產(chǎn)、學(xué)、研、用的多方面考察所得。在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，我們會與一些大專院校和科研單位合作，孕育新的技術(shù)。如果我們所需要的技術(shù)在世界上已經(jīng)有其他公司開發(fā)了，我們即會采用并購或是聯(lián)合的方式，在短時間內(nèi)將新技術(shù)整合到我們的產(chǎn)品中。”

  當(dāng)然， 比起研發(fā)從無到有的新產(chǎn)品，研華在創(chuàng)新上更重要的是遵循客戶的需求，在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷完善各項功能，為客戶帶來更好的使用體驗。朱燕澤補充道：“任何產(chǎn)品的創(chuàng)新都來源于客戶的想法，只有客戶提出他的需求，我們才能有的放矢地制定出一套新的方案。以研華的亞當(dāng)模塊為例，如果客戶端的數(shù)據(jù)平臺或者電腦出現(xiàn)問題，看不到具體數(shù)據(jù)，這時可以通過掃描二維碼的方式直接進入顯示數(shù)據(jù)的網(wǎng)頁，及時查詢反饋信息。這就是研華產(chǎn)品的創(chuàng)新，一個基于客戶需求上的創(chuàng)新。”

  創(chuàng)新在聯(lián)盟

  2012年，研華成立了WebAccess+物聯(lián)應(yīng)用聯(lián)盟，以“產(chǎn)業(yè)結(jié)盟 創(chuàng)造多贏，利他服務(wù) 成就客戶”為宗旨。在建筑節(jié)能、油氣、水行業(yè)、工廠自動化、可再生能源等行業(yè)，結(jié)合行業(yè)用戶、政府、學(xué)術(shù)及科研單位以及行業(yè)內(nèi)系統(tǒng)集成伙伴，建立行業(yè)生態(tài)鏈合作平臺，成就客戶并共創(chuàng)多贏，共享市場經(jīng)營成果。籍由研華在市場營銷活動中的驅(qū)動能力，以及成熟、專業(yè)的硬件和底層軟件的研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)支持等服務(wù)能力，通過聯(lián)盟伙伴在行業(yè)市場開拓中的密切合作，更好地服務(wù)于產(chǎn)業(yè)用戶。

   黃文昌談到：“WebAccess+物聯(lián)應(yīng)用聯(lián)盟所尋求的合作伙伴以中小型客戶為主，只要愿意使用WebAccess軟件去實施物聯(lián)網(wǎng)項目的企業(yè)都可以成為研華的合作伙伴。我們會將一些物聯(lián)網(wǎng)項目介紹給合作伙伴，讓他們應(yīng)用研華的產(chǎn)品，形成一個互惠互利的合作關(guān)系。同時，憑借研華多年積累的行銷策略，幫助合作伙伴深入開拓物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。”由此，研華為聯(lián)盟合作伙伴提供了強而有力的WebAccess系統(tǒng)方案設(shè)計、專屬營銷支持、技術(shù)支持及培訓(xùn)等支持，協(xié)助產(chǎn)業(yè)伙伴快速進入市場，開拓事業(yè)新契機。

   無論是產(chǎn)品的研發(fā)，還是物聯(lián)應(yīng)用聯(lián)盟的創(chuàng)立，有研華的地方就有創(chuàng)新。據(jù)悉，2013年11月，研華網(wǎng)上商城全新亮相。首批上架近500款產(chǎn)品，為廣大客戶提供全面、及時的線上咨詢服務(wù)，并承諾全站產(chǎn)品享受兩年質(zhì)保。這又是一次全新的嘗試，研華似乎已經(jīng)與創(chuàng)新如影隨形，我們期待著看到研華的下一次創(chuàng)新。 

   摘自《自動化博覽》2014年2期