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    20世紀九十年代以來，世界范圍內(nèi)經(jīng)濟全球化和信息化的迅速推進，使我國必須在尚未完成工業(yè)化的基礎上推進信息化，面臨著既要加快信息化又要完成工業(yè)化的雙重任務；面對新的機遇和挑戰(zhàn)，黨的十六大提出的“堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”，為我國如何追趕世界工業(yè)發(fā)展的先進水平，實現(xiàn)跨越式發(fā)展指明了方向。在這一精神和科學發(fā)展觀指引下，全國正經(jīng)歷著新一輪市場經(jīng)濟條件下的工業(yè)化浪潮。石油化工行業(yè)是我國國民經(jīng)濟重要的基礎產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)之一，在國民經(jīng)濟中具有舉足輕重的作用，自然也在所難免的經(jīng)歷著這樣的改革。

    中國石油化工集團公司（以下簡稱中石化）作為目前中國最大的一體化能源化工公司，最大的石油產(chǎn)品生產(chǎn)商和供應商以及最大的主要石化產(chǎn)品生產(chǎn)商和供應商，自然而然的成為了行業(yè)信息化建設的排頭兵。多年來的摸索和積累，如今中石化的信息化程度已經(jīng)高于其他同行。

    初春的北京，筆者走訪了中石化信息部主任李德芳先生（以下簡稱李主任），一席長談，中石化信息化建設之路的脈絡清晰的呈現(xiàn)開來。有過迷茫，有過困難，有過奮進，有過成績，這一路的辛酸與快樂在李主任堅定而明亮的眼眸中顯得熠熠生輝。

中石化信息化建設的歷程

    中石化是一個業(yè)務鏈長、產(chǎn)品種類多、企業(yè)分布廣的企業(yè)集團，這個特點給管理帶來了很大的難度。上市以后，中石化領導提出要成為一家主業(yè)突出、結構合理、管理規(guī)范、科技創(chuàng)新、財務嚴謹、市場競爭能力較強的國際化公司，并提出“用信息技術改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的理念，這一切，都促使中石化加大了信息化建設的力度。

    中石化的信息化建設大致分為兩個大的階段。以2000年中國石化股份公司在境外上市為分界線，第一階段基本上是各個企業(yè)自己搞信息化建設，沒有統(tǒng)一的平臺和標準；2000年前后圍繞股份公司在境內(nèi)外上市，中石化黨組作出了統(tǒng)一加快信息化發(fā)展的戰(zhàn)略部署，對信息化進行了整體的規(guī)劃，并提出“六統(tǒng)一”原則——統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理，開始大范圍的、統(tǒng)一的集團信息化建設。“事實證明，這樣的‘六統(tǒng)一’原則非常受用，消除了很多信息孤島，”李主任形象的比喻。

    當然，不經(jīng)歷風雨又怎能見彩虹？沒有一個成功是輕而易舉就能得到的，需要付出，需要汗水，需要去克服很多困難。談于此，李主任略有所思。“在實施信息化建設的過程中，我認為最大的困難首先是如何組織建設的問題。信息化建設涉及的范圍很廣，這時就需要領導高度重視，因為企業(yè)信息化并不是單方面的建設，特別象ERP這樣的系統(tǒng)它涉及到財務、計劃、銷售、物流等各個部門，所以需要企業(yè)“一把手”親自去促進、推動整個計劃的實施。第二，技術與需求相結合。信息化建設一定要業(yè)務需求驅動。例如，你若想搞ERP系統(tǒng)，那必須要有懂財務管理、懂銷售管理、懂物資管理、懂投資計劃的人一起參與ERP的建設。業(yè)務部門提出需求，信息部門負責通過技術手段實現(xiàn)這個需求。所以基于此，中石化的信息化項目一直都是走著一條 ‘業(yè)務部門專業(yè)牽頭，信息部門綜合管理，IT隊伍技術支持’的模式。第三，統(tǒng)一的問題。以前各部門、各企業(yè)只關心自己的信息化建設，這樣的信息化很難達到集成、共享的目標，因此，一個公司的信息化需要整體、全局的統(tǒng)籌和規(guī)劃，要特別強調(diào)統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一設計，這樣才能建成統(tǒng)一、集成的信息系統(tǒng)，發(fā)揮信息化的規(guī)模效應。第四，標準化的問題，也是難度最大的問題。標準化有幾個方面，一個是業(yè)務流程的標準化。怎么才能使業(yè)務流程相對規(guī)范并形成模板是必須要解決的問題。于是，在中石化實施ERP項目的過程中，由信息部來綜合協(xié)調(diào)，各部門梳理各自的流程。例如財務部門梳理財務管理流程、資金管理流程，物資部門梳理物資采購流程、物資存儲的流程等。之后將其配置到ERP中，形成標準化的模板。當然，也要與各地不同的政策和不同公司的管理特色相結合，但這些個性化的東西都是在受控范圍之內(nèi)的。另外一個是信息代碼的標準化。這個工作量非常大，目前中石化已經(jīng)梳理了會計科目、物料、內(nèi)外部單位、固定資產(chǎn)等幾十大類信息代碼，信息代碼總量達342萬條，但即使這樣仍需要補充完善。”

信息化的三個效應

    當筆者問到信息化建設為整個石油化工行業(yè)乃至社會起到了哪些推動作用時，李主任脫口而出：“信息化建設實際上帶來了三個效應。”首先，是自動化效應。信息化可以提高自動化程度，提高勞動生產(chǎn)率，提高管理工作效率。第二，是管理效應。信息化可以提升管理人員的管理能力，提高管理和決策質量，使管理更加精細、規(guī)范、科學，堵塞管理漏洞。第三，是變革效應。一旦有了ERP、MES以后，企業(yè)的決策層就可以直接、快速的掌握整個公司的運營情況，以便做出及時、正確的決策。另外，大規(guī)模實施信息化的過程實際上是管理變革的過程，對體制的改革起到了很好的促進作用。

    然而一提到變革就絕不僅僅是體制、機制的變革，人的認識、理念的轉變亦是不能忽視的問題。李主任表示：“整個信息化建設的過程中始終強調(diào)統(tǒng)一思想、提高認識，發(fā)動大家共同支持推動整個信息化的項目。我們通過宣傳、介紹、培訓等方法讓各級管理者和廣大員工逐漸接受了這樣的改變。直到現(xiàn)在，我們每年都會對企業(yè)領導層進行信息化的培訓。”

以建設為中心轉為以應用為中心

    2008年，中石化大部分信息化系統(tǒng)都已建成，怎樣能夠讓這些系統(tǒng)發(fā)揮最大的作用是一個重點的工作。所以中石化提出由之前的以信息化建設為中心轉為以信息化應用為中心。也就是“建用結合，以用為主”。不在建設上好高騖遠，和國外公司比，而是力求在應用上與國際水平接軌。經(jīng)過三年的努力，預計2010年，中石化在ERP的應用上將可與國際水平接軌。

積極推動國產(chǎn)化信息系統(tǒng)建設

    中石化的ERP系統(tǒng)在股份公司都將于今年全部完成，接下來重要的一步就是建設MES系統(tǒng)。專家認為，沒有一個清晰的范圍、沒有一個規(guī)范的生產(chǎn)管理體系、沒有一套完整的MES標準等諸多因素，都是制約MES在中國普及的因素。而加強國內(nèi)制造企業(yè)自主研發(fā)與應用MES系統(tǒng)，即實現(xiàn)MES國產(chǎn)化的問題是當前業(yè)內(nèi)專家主要提倡的。對于此，李主任也深表認同。他提到：“在國家863計劃的支持下，中石化組織石化盈科等單位聯(lián)合開發(fā)了MES系統(tǒng)，經(jīng)過近幾年的努力，自主研發(fā)的MES系統(tǒng)已經(jīng)在14家煉化企業(yè)推廣應用，取得了良好的效果。預計今后二、三年內(nèi)在煉化企業(yè)全部推廣完畢。”

    李主任2001年開始從事中石化總部信息化建設的組織工作，當筆者問起他這么多年來的感受時，他坦言：“搞信息化建設是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，是一個只有起點，沒有終點的工作！”言簡意賅，卻掩飾不住他對信息化建設的由衷熱愛！

    采訪的最后，李主任饒有興致的帶筆者參觀了中石化新建的中石化生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，寬敞的空間，巨大的屏幕，現(xiàn)代化的管理……筆者不敢相信，就在這樣一個房間里，完全可以掌控中石化集團各個環(huán)節(jié)、產(chǎn)業(yè)鏈的運行情況，這就是信息化的偉大之處！看著李主任站在大屏幕前，那眼神中流露出的神情，仿佛是在憧憬著中國石油化工行業(yè)信息化建設的未來！