來源：新浪城市
編者按：2007年，中國城市生機(jī)勃勃、風(fēng)采各異。為加深廣大網(wǎng)友對城市營銷的理解與認(rèn)識，新浪網(wǎng)城市頻道特邀幾位城市營銷專家就網(wǎng)友關(guān)注的話題進(jìn)行了扼要地解答，您可從中了解中國城市營銷的現(xiàn)狀與解決方案。
許峰：我今年的關(guān)注點(diǎn)是“城市營銷的實(shí)質(zhì)是什么”。營銷大師科特勒說過，每一個市場都要不斷的惡化，每一個市場都要變得越來越糟。全球城市體系也是一個大的市場，每個城市在發(fā)展過程中都就會面臨越來越多的競爭對手。城市在爭奪上一級政府的支持時并不一定如愿，必須越來越注重利用自己本身的資源形成吸引力，所以就必須要有自己的營銷戰(zhàn)略。城市營銷說起來復(fù)雜，但也很簡單，究其本質(zhì)而言就是要解決好兩大問題：一是What，即城市最希望吸引什么？也就是哪一類的消費(fèi)者？二是How，即為了吸引到他們，城市需要怎么去做？
就吸引投資者而言，我們需要考慮如果培育在某個或者某幾個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢，是否現(xiàn)有的行業(yè)能夠提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)？不足的部分如何完善？如果一個城市想要發(fā)展自己的特色產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的話，就必須要有相關(guān)的產(chǎn)業(yè)群基礎(chǔ)。就吸引旅游者而言，城市要考慮吸引什么樣的游客最有價值？在確定目標(biāo)群體之后，就要研究提供給游客什么樣的體驗(yàn)和商品，并考慮文化娛樂活動和體育休閑活動等留住客人在此較長時間停留。就開發(fā)外部市場而言，城市要考慮出口什么樣的產(chǎn)品？到其他地方賣什么東西？總而言之，每個城市不斷開展?fàn)I銷來吸引投資者、旅游者，并開辟出口市場，大家不可能回避這一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
對于任何一個城市而言，營銷自己首先要確立未來發(fā)展的愿景，任何行動都要在統(tǒng)一指揮下做到有的放矢；其次要進(jìn)行市場導(dǎo)向的規(guī)劃設(shè)計，系統(tǒng)化評估自己的環(huán)境條件，腳踏實(shí)地地面對自己的產(chǎn)品和客戶；再次，要有高質(zhì)量的服務(wù)型政府管理機(jī)構(gòu)，建立靈活的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制；最后，各個城市必須有效傳播品牌形象、培育競爭優(yōu)勢。在實(shí)際運(yùn)作時，則要品牌形象先行突破、多元產(chǎn)品跟進(jìn)拓展、各行各業(yè)共同振興，實(shí)現(xiàn)循環(huán)往復(fù)式持續(xù)發(fā)展的城市營銷之路。
劉彥平：我正在研究城市治理的課題。城市治理是城市如何讓社會部門、企業(yè)和市民更多的參與到城市建設(shè)和決策中來。這不僅是城市營銷最關(guān)鍵的問題，也是全球化時代城市管理和發(fā)展的一個最重大的問題。(注：本段文字根據(jù)電話采訪整理，未經(jīng)劉彥平本人審核。)
耿一年：我正在服務(wù)一家專業(yè)的城市營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們的優(yōu)勢策略性與系統(tǒng)性并重，城市營銷決不僅僅是拍一條宣傳片、想兩個點(diǎn)子、搞一個策劃那么簡單。務(wù)實(shí)、系統(tǒng)、科學(xué)的具體服務(wù)內(nèi)容才是一個城市進(jìn)行城市營銷，才是城市品牌化建設(shè)的根本之路。我們將會繼續(xù)致力于城市營銷系統(tǒng)工作的每一個環(huán)節(jié)，積極探索。如果有哪個網(wǎng)友想我們一起交流，我會感到非常榮幸。
我們目前的致力于：城市營銷，城市品牌化建設(shè)，城市戰(zhàn)略定位，城市地標(biāo)品牌發(fā)展，城市VI導(dǎo)入，城市宣傳片拍攝等具體領(lǐng)域的工作。歡迎您的參與。
付寶華：以簡單的城市形象策劃和以單一的城市品牌包裝為手段的城市品牌營銷方法江河日下，而以城市主題文化為手段的城市品牌營銷已成為二十一世紀(jì)城市品牌營銷的潮流。
城市品牌營銷首先應(yīng)該具有一個目標(biāo)，即城市品牌營銷是為了把城市宣傳出去，為城市塑造獨(dú)立的個性，最終實(shí)現(xiàn)世界名牌城市的戰(zhàn)略目標(biāo)。現(xiàn)在的城市品牌營銷就是因?yàn)闆]有找到城市主題文化品牌營銷手段，所以始終無法明確城市的營銷方向。因?yàn)槊總€城市的主題特質(zhì)是不同的，無法一概而論，特質(zhì)不同，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段就不同，所制定的營銷方案也必須不同。城市不是為了營銷而營銷，應(yīng)該是通過品牌營銷的手段，實(shí)現(xiàn)世界名牌城市的終極目標(biāo)。之所以城市品牌營銷的手段總是無法實(shí)現(xiàn)突破，就是因?yàn)闆]有用城市主題文化的品牌營銷思想來制定城市品牌營銷戰(zhàn)略。如果運(yùn)用城市主題文化品牌營銷手段，能把城市品牌真正營銷出去。
