信息來源：2011年04月15日 科技日報
區(qū)域零點
也說說蘋果，這個被無數(shù)口水淹沒、手指觸摸的“現(xiàn)象級”企業(yè)。
不談它的產(chǎn)品功能是完美或者缺陷，設(shè)計理念是驕傲或者刻板，單是人們?yōu)槭裁丛敢馓湾X買蘋果，也是值得探討的話題。
《華爾街日報》專欄作家喬•弗里德曼說，蘋果族相當沾沾自喜且志得意滿，他們想要看起來很酷，想讓自己屬于一個特殊族群。的確，“果粉”們?nèi)绻馔馀雒妫?ldquo;時髦”的話題永遠是最新款蘋果產(chǎn)品推出的時間和設(shè)計、功能猜測。
“（蘋果）能夠讓消費者去購買那些他們根本不需要的科技產(chǎn)品，但是他們會覺得不能沒有這些東西。”弗里德曼的評價或許片面，但恰恰反映出蘋果成功的非凡之處：“絕處”逢生。
拋開營銷策劃，分析蘋果的成功之處，仿佛都是企業(yè)經(jīng)營的“死角”：
首先，離經(jīng)叛道的設(shè)計。蘋果的創(chuàng)意永遠天馬行空，即使它不一定能被接受。這造成幾乎所有人都認同，蘋果是一個叛逆且有創(chuàng)意的品牌。它“畫龍點睛”而非“錦上添花”的使用體驗，不斷擴大著如宗教般虔誠的粉絲群體。
其次，特立獨行的標準。一些早已普及的功能在蘋果產(chǎn)品中難以尋覓，但正是這種“特立獨行”，造就了追求實用、安全和便利的特殊使用群體，使人們不是愛它就是恨它。
第三，保守主義的理念。Android用戶對于蘋果總有些抱怨，封閉式環(huán)境、控制欲強等。但正是這種保守和控制，搶回了購買正版軟件的用戶、正版歌曲的樂迷，幾乎拯救了報刊出版行業(yè)，使開發(fā)者成為或許不甘心但樂享其中的“瘋狂的小鳥”。因為是“保守”讓他們加入了利益鏈，而不是版權(quán)訴訟鏈。
蘋果并非完美，但它獨特的成功模式卻值得深思。
反觀如今充斥“山寨”手機、平板電腦、車載導航等產(chǎn)品的國內(nèi)同類行業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)所謂“大而全”的產(chǎn)品比比皆是，當你被這些集“8大功能、10大功能、20大功能于一體”，是“手機、攝像機、播放器……”的產(chǎn)品搞到眼花繚亂、不知所云時，蘋果會告訴你，在充滿機遇的科技世界，有時候?qū)Ｗ?ldquo;死角”也會取得空前成功，雖然它與微軟在MS-DOS時代的競爭中，也曾“不當大哥很多年”。
