幾天前，把去年買的一雙涼鞋穿壞了，送到小區(qū)的修鞋店里。店里的伙計收下涼鞋后，熱情地介紹起店里的服務來。原來，這家店不僅能修鞋、擦鞋、洗鞋，還提供上門取鞋、送鞋的服務。臨出門，小伙子遞給我一張店卡，叮囑說過兩天打卡片上的電話，會有人把修好的鞋直接送上門，不必我自己去取了。
想著大熱天的不用再為了取一雙涼鞋出門，心情自是不錯，感慨小店服務之周到的同時，也對小店為什么會積極提供這樣的服務產生了好奇。四下一留意，才發(fā)現(xiàn)小區(qū)里除了這修鞋店，餐館、洗衣店、包子鋪、小賣店、水果店等等居然都提供上門服務。不想做飯又懶得出門，打個電話直接送餐到家；在家想喝可樂了，打個電話，小賣店送貨送上門……
看來，炎炎夏日樂于窩在家里的“宅男”、“宅女”們，真是可以足不出戶，生活無憂。“宅男”、“宅女”是新鮮的流行詞語，最初主要是指那些依賴于電腦與網絡，不愿多出門的年輕人。
“書桌上方貼著這一帶所有餐廳和超市的外賣電話”；“各大購物網站的忠實客戶，快遞公司對你家地址很熟”；“干什么都聯(lián)想到網絡，即使沒事做也經常掛網上”……有網站對“宅男”、“宅女”們的共同特點作出了以上總結。如今，“宅”的含義早已更加擴大了。對于那些樂于窩在家里的人們來說，“宅”，其實只是當下的一種生活方式————別說我懶，我只是喜歡“宅”，樂于“宅”，并且非常“宅”。
小區(qū)里的大小店鋪積極“上門”，不過是敏銳地發(fā)現(xiàn)了“宅”現(xiàn)象的特殊生活需求，在經營服務方面主動進行了調整。調整帶來的是商機，深入發(fā)掘了“宅男”、“宅女”們潛在的消費需求，換來了店里的好生意。
“宅男”、“宅女”雖然不愛出門，不等于與社會隔離，他們關心國家大事和身邊小事，在電腦上看新聞，通過網絡交朋友……餐飲、購物、文化娛樂消費需求更是樣樣不少。
聰明的商家早已紛紛主動找上門去，為人們量身定做了種種生活服務方案。有了淘寶，何必辛苦出門逛街，折磨自己的腳丫，逛逛網店，各種新款服裝、美麗飾品就能盡收眼底，價格更是貨比萬家，總能叫人稱心如意。2009年，我國網絡購物市場交易規(guī)模接近2500億元，同比增長了90％以上。“宅經濟”主要就體現(xiàn)在包括電子商務、在線娛樂、游戲為代表的網絡經濟上，不必出門，輕點鼠標，就可以購物、游戲、看電影、定車票機票、訂餐等，還可以開網店、實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
除了網絡，現(xiàn)實生活中，新的生活方式逐漸著改變人們的消費習慣，也正給實體商業(yè)帶來更多的變化。麥當勞24小時送餐服務車越來越多地穿梭在各個小區(qū)；西單商場、蘇寧電器紛紛開起了網店；快遞業(yè)務量持續(xù)增長，產業(yè)發(fā)展迅速……
生活方式改變，與商業(yè)模式改變，與新興業(yè)態(tài)發(fā)展息息相關。對于商家來說，誰能最初捕捉到這其中的商機，誰就能在未來發(fā)展中占據主動。
有人愿意“宅”在家里，也有人對于出游樂此不疲。不由得想起去懷柔郊游時所見到的情景，在雁棲湖周邊，釣魚、采摘、虹鱒魚燒烤、農家旅館一家連著一家，門口停著的大都是北京城里的車，生意火爆。
北京郊區(qū)農家樂為什么能迅速發(fā)展？隨著城市私家車的快速普及，周末、假期駕車出行，去郊區(qū)走走，呼吸新鮮空氣，體驗鄉(xiāng)村生活，成了不少市民的一種生活選擇。新的生活方式產生了新的消費需求，自然會催生新的商業(yè)模式。
任何一種新的生活方式、社會現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的出現(xiàn)，都必將衍生出一種新消費生活方式和商業(yè)發(fā)展模式，乃至發(fā)展出一種新的經濟現(xiàn)象。如果商家能夠更多地從關注人的生活方式變化出發(fā)，在這個不斷發(fā)展的社會中，商機將無限豐富。
文章來源：《經濟日報》，2010年8月23日
