一、眾創(chuàng)空間概述
１、概述
２０１５年作為“眾創(chuàng)元年”，一場由眾創(chuàng)空間引發(fā)的“風暴”席卷全國。隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的觀念逐漸深入人心，分享經(jīng)濟的快速增長，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展，眾創(chuàng)空間遍地開花。截至目前，我國各類眾創(chuàng)空間已超過１．６萬家，而２０１５年上半年，我國較有規(guī)模的眾創(chuàng)空間還不足７０家。當前北上廣深仍是創(chuàng)業(yè)者最青睞的地方。作為我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)的新產(chǎn)物，眾創(chuàng)空間定位于通過市場化機制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。
經(jīng)歷了２０１４年和２０１５年的創(chuàng)業(yè)熱潮， ２０１６年是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在這樣的市場環(huán)境下，少數(shù)孵化空間遇到困難或倒閉很正常，更多眾創(chuàng)空間處在健康發(fā)展態(tài)勢下。運營眾創(chuàng)空間，短期內(nèi)微利甚至虧損是正常的，這就需要政府和各界的持續(xù)扶持。任何事物都有其發(fā)展規(guī)律，現(xiàn)在國內(nèi)的經(jīng)濟和文化水平與美國差別很大，所以眾創(chuàng)空間在中國，還達不到像ＷｅＷｏｒｋ在美國那么火熱的程度。但是，這是一個明確的發(fā)展方向。北上深杭已經(jīng)有了許多做得不錯的眾創(chuàng)空間，也能證明這一點。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展、社會思想的更加開放，眾創(chuàng)空間在中國將逐步走向理性發(fā)展的道路。
２、功能定位
眾創(chuàng)空間的功能大致可劃分為創(chuàng)客型、孵化型和服務(wù)型三大類。創(chuàng)客型眾創(chuàng)空間主要由投資主體統(tǒng)一承租物業(yè)，精裝修后為創(chuàng)業(yè)者提供辦公空間和交流空間；孵化型眾創(chuàng)空間一般由天使投資人或投資機構(gòu)設(shè)立，依托其資金優(yōu)勢，過程中為初創(chuàng)團隊提供充足的資金和支撐服務(wù)；服務(wù)型眾創(chuàng)空間其本身不一定提供固定的辦公場所，而是為創(chuàng)業(yè)者提供信息共享、思想交流、宣傳推廣等綜合性創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
區(qū)位和產(chǎn)業(yè)因素是當前眾創(chuàng)空間選址的重要因素。區(qū)域擁有良好的軌道交通條件和綜合配套能力，便于集聚人才、資本、信息等創(chuàng)新要素。區(qū)域獨特的創(chuàng)業(yè)基因（人才眾多、文化氛圍濃厚等）及優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境（產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)業(yè)資本密集）是吸引創(chuàng)業(yè)人群的關(guān)鍵因素。
３、以上海為例的相關(guān)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)顯示，截至目前，上海市的眾創(chuàng)空間接近２００家。眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)業(yè)項目的空間載體，其數(shù)量規(guī)模反映了上海雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。
從眾創(chuàng)空間的區(qū)域分布情況看，上海市眾創(chuàng)空間區(qū)域分布不均衡，主要集中在楊浦區(qū)、徐匯區(qū)、靜安區(qū)、黃浦區(qū)、浦東新區(qū)等五大熱區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，五大區(qū)域的眾創(chuàng)空間數(shù)量占到全市總量的６８．３％，接近于七成，其他１０個區(qū)的數(shù)量合計僅為３１．８％。
眾創(chuàng)空間之所以集中于五大熱區(qū)，與這幾個區(qū)域的特色、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)及地理位置等密切相關(guān)。靜安區(qū)、黃浦區(qū)是上海傳統(tǒng)的核心商貿(mào)區(qū)，商業(yè)氛圍和基礎(chǔ)設(shè)施比較完善；楊浦區(qū)擁有豐富的高校資源，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面一直位于領(lǐng)先位置；浦東新區(qū)依托張江高科，聚集了大量的創(chuàng)業(yè)團隊。
眾創(chuàng)空間的入駐價格（一般以１個工位每月為計算單位），是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司選擇辦公室的關(guān)鍵因素。與此相關(guān)的參數(shù)還有位置、交通，以及空間環(huán)境、配套措施、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等。
從上海市眾創(chuàng)空間的價格區(qū)間看，２００－１０００元／人／月之間的眾創(chuàng)空間占到了４５．８％，１００１－１５００元之間的占２６．６％。總體看，價格在１５００元及以下的眾創(chuàng)空間占到上海市近七成的比例，比較適合早期創(chuàng)業(yè)者。同時這一比例反映了上海眾創(chuàng)空間總體供應(yīng)較為充足。
數(shù)據(jù)同時顯示，上海市眾創(chuàng)空間的整體平均價為１２２６元，這一價格低于北京市１６８０元的均價。
眾創(chuàng)空間的工位價格比核心地段的辦公樓租金便宜，比周邊地區(qū)辦公樓價格高一些，但是考慮到眾創(chuàng)空間的綜合配套，應(yīng)該物超所值。
二、關(guān)于復客中國
復客中國由上海萬圖投資有限公司投資創(chuàng)立，是以眾創(chuàng)基地為核心，以產(chǎn)業(yè)園區(qū)、金融投資、創(chuàng)業(yè)學院、青年公寓為支撐的全國性產(chǎn)業(yè)平臺。
復客中國旗下已有３家“省級眾創(chuàng)空間”。在眾創(chuàng)空間主題方面，尤以人工智能技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用最為出色，目前已投資億石孵化器、科學家實驗室基金等項目；同時突出移動物聯(lián)網(wǎng)、ＩＰ內(nèi)容智造、泛文娛等相關(guān)領(lǐng)域，引領(lǐng)眾創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
復客中國具有獨特的孵化和股權(quán)投資能力，一方面，復客中國擁有以人工智能為主題的天使基金；另一方面，依托平臺效應(yīng)，突出造商功能，通過與創(chuàng)業(yè)者聯(lián)合成立公司模式，形成２．０版孵化體系。
作為一家全國性眾創(chuàng)平臺，復客中國以上海為中心，沿滬發(fā)展，突出北京、深圳；截至２０１６年９月，復客中國已入駐和布局上海、北京、深圳、昆山、無錫、臺州、杭州，且目前已完成ｐｒｅ－Ａ輪融資，估值約２億元。
為打造眾創(chuàng)平臺，復客中國擁有較多的股東及合作伙伴，攜手盈信股份、綠地集團、三毛集團、華誼化工、圣博華康、復旦復華、舒實集團、萬和天宜、億石創(chuàng)投、友社物業(yè)、上海大學、海洋大學等，發(fā)揮各自在硬件、軟件、資金等方面的資源優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)者提供實實在在的孵化和拓展推廣。
為了幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)痛點、更好地規(guī)劃未來發(fā)展方向，復客中國創(chuàng)立了“創(chuàng)業(yè)學院”人才培養(yǎng)計劃。首批２２名講師均由國內(nèi)知名企業(yè)家、學者、投資領(lǐng)域的資深人士組成。創(chuàng)業(yè)學院定期組織相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)導師對企業(yè)出現(xiàn)的疑難問題進行集體會診；針對創(chuàng)業(yè)者中比較集中、帶有普遍性的問題，由導師定期給予授課指導。
復客中國是全國眾創(chuàng)空間“十強”之一，也是ＧＣＵＣ（全球規(guī)模最大的聯(lián)合辦公主題產(chǎn)業(yè)峰會）第一批聯(lián)盟成員。目前，復客中國主要項目為：
１、濱江站——以“互聯(lián)網(wǎng)＋人工智能”產(chǎn)業(yè)為主題；
２、江寧路站——以“泛娛樂網(wǎng)紅＋休閑體育”產(chǎn)業(yè)為主題；
３、波特營站——以“文創(chuàng)＋體育”產(chǎn)業(yè)為主題；
４、中關(guān)村站——以“中美技術(shù)交流轉(zhuǎn)化”產(chǎn)業(yè)為主題。
三、眾創(chuàng)空間的本質(zhì)
眾創(chuàng)空間的本質(zhì)為平臺效應(yīng)，基本要素如下：
１、構(gòu)建平臺
眾創(chuàng)空間并不是一個簡單的物理概念，而是為創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建一個開放式的創(chuàng)業(yè)平臺，不僅為創(chuàng)業(yè)者提供理想的工作空間，還能夠為他們提供創(chuàng)業(yè)培訓、投融資對接、市場推廣等全方位創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
２、突出孵化
（１）常規(guī)孵化１．０
常規(guī)孵化１．０模式是根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點和需求，集聚各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素，通過市場化機制、專業(yè)化服務(wù)為創(chuàng)業(yè)者們構(gòu)建低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。
（２）深度孵化２．０
深度孵化２．０模式的內(nèi)容與常規(guī)孵化１．０略有重疊，但前者比后者范圍更大。深度孵化２．０模式針對初創(chuàng)企業(yè)最急需解決的資金問題，以資本為核心和紐帶，聚集天使投資人、投資機構(gòu)，依托其平臺吸引匯集優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)項目，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供融資服務(wù)，突出造商功能，從而提升創(chuàng)業(yè)成功率。
３、融資投資
（１）融資
基金：成立有限合伙公司作為基金管理人，以發(fā)行基金的方式融資。
自身：以公司為主體進行的融資。
（２）投資
租金：以租金方式進行投資。
資源：以自有資源的方式進行投資。
４、板塊支撐
（１）創(chuàng)業(yè)學院
創(chuàng)業(yè)學院是為創(chuàng)業(yè)群體提供創(chuàng)業(yè)知識學習的網(wǎng)絡(luò)空間，這里有專業(yè)的創(chuàng)業(yè)咨詢團隊為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)。創(chuàng)業(yè)導師既有具備豐富投融資經(jīng)驗的風險投資家，也匯集了各行業(yè)的專家和學者、成功的創(chuàng)業(yè)實踐家，創(chuàng)業(yè)學院通過集采眾智，幫助創(chuàng)業(yè)者學習創(chuàng)業(yè)知識，樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀念，進入創(chuàng)業(yè)思維的環(huán)境中，助創(chuàng)業(yè)者早日實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。
（２）策劃設(shè)計
為創(chuàng)業(yè)公司提供從策劃編寫商業(yè)計劃書到各類對外物料設(shè)計的系列服務(wù)，幫助創(chuàng)業(yè)者勾畫事業(yè)藍圖，協(xié)助公司運作，并進行融資。
（３）市場推廣
傳統(tǒng)的促銷模式已滿足不了企業(yè)競爭的需要，眾創(chuàng)空間會利用新的推廣模式，幫助創(chuàng)業(yè)者進行產(chǎn)品推廣宣傳，如路演、自媒體等，以達到較好的宣傳效果。
（４）青年公寓
通過收購改造或直接開發(fā)形式，主要面向青年群體提供可居住與創(chuàng)業(yè)的服務(wù)式公寓。相關(guān)配套設(shè)施有便利店、健身房、咖啡吧、微影院等。
（５）產(chǎn)業(yè)園區(qū)
通過對舊廠區(qū)的改造，致力于打造有主題特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 其衍伸形態(tài)有旅游民宿、農(nóng)業(yè)綜合社區(qū)等。隨著產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主導產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷的轉(zhuǎn)型，也是未來產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃和發(fā)展中的方向。
四、眾創(chuàng)空間的生存發(fā)展思考
眾創(chuàng)空間是準公益性的微利行業(yè)，盈利不是它的主要目的，因此需要拓展基地其他收入來支撐和反哺。
１、物業(yè)成本：
（１）輕資產(chǎn)
眾創(chuàng)空間成本分為固定成本和彈性成本，固定成本主要是物業(yè)成本和基礎(chǔ)運營成本，幾乎占到總成本的９５％以上；眾創(chuàng)空間運營商通過與手中持有存量物業(yè)的機構(gòu)合作，以優(yōu)惠價格承租物業(yè)，降低固定成本；也可通過以租金入股的方式，抵扣眾創(chuàng)空間租金。
（２）低成本
眾創(chuàng)空間無固定盈利模式，因此在短期內(nèi)微利甚至虧損是正常的，在開源節(jié)流的同時，也需要政府和各界的持續(xù)扶持，保證眾創(chuàng)空間持續(xù)地、良好地運作。
２、模式創(chuàng)新：
（１）成本后置
眾創(chuàng)空間為創(chuàng)業(yè)初期的個人或企業(yè)提供一定期限的免租期，或以租金換股權(quán)的模式將初創(chuàng)企業(yè)的成本降到最低。“以空間換人才、以人才換資本、以協(xié)作謀發(fā)展”。
（２）完美閉環(huán)
通過軟硬件設(shè)施完備的眾創(chuàng)空間、不同的基地主題、豐富的創(chuàng)業(yè)培訓課程以及為創(chuàng)業(yè)項目的后續(xù)融資提供對接服務(wù)這四個方面，形成完美閉環(huán)，為創(chuàng)業(yè)者從點到面進行全方位服務(wù)，著實解決創(chuàng)業(yè)痛點。
３、品牌拓展
在多元化的市場上，著重突出自身優(yōu)勢，做出自己特色，在打好基礎(chǔ)的前提下，科學地實施品牌擴展策略。在主品牌成功的前提下產(chǎn)品線延伸，根據(jù)運營板塊的不同，打出副品牌。以主品牌展示社會影響力，以副品牌凸顯各個產(chǎn)品不同的功能形象。
４、收入保障：
（１）平臺支撐
一是增值業(yè)務(wù)收入，如教育培訓、資金對接、增值收入；二是股權(quán)投資收益，如擬由我投資股東投資的項目，我公司進行天使或股權(quán)投資。
（２）眾創(chuàng)收入
一是眾創(chuàng)空間的租金收入；二是運營管理服務(wù)收入，如運營管理綜合服務(wù)、政府補貼等收入。
綜上所述，眾創(chuàng)空間一方面需要搭建平臺，長期運營；另一方面，需要有情懷、有理想的創(chuàng)業(yè)者作為事業(yè)來傾情打造。
摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》
