管理創新是技術創新之外，支撐中國制造的另一只巨手。雖然中國早已是制造業大國，但在企業管理方面，中國企業一直還是學生。然而通過提升管理水平，中國制造業企業將實現轉型升級，真正從“中國制造”邁向“中國創造”。中國擁有世界最大的市場、最偉大的變革、最多的消費者，這必將催生最新鮮的實踐、最有特色的企業管理，也將誕生一批偉大的企業家
2015年11月5日至6日，彼得?德魯克全球論壇在維也納舉行，主題是“呼喚人性：數字時代的管理”，論壇吸引了全球諸多知名企業家及專家學者。作為唯一受邀發言的中國企業家，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏參與了本次論壇。開幕式上，彼得?德魯克歐洲學會會長理查德?斯特勞布介紹張瑞敏為“歐洲所熟知的中國最著名的CEO”。
張瑞敏講的是海爾的轉型。海爾提出了“三化”：企業平臺化、員工創客化、用戶個性化。這是對傳統制造企業的一種顛覆——企業平臺化顛覆了科層制，員工創客化顛覆了雇傭制，用戶個性化顛覆了產銷分離制。海爾轉型升級的路徑就是在建設互聯工廠的同時，將企業由傳統的管控組織改造成新型的創業平臺，去掉過多的中間管理層，讓一流的資源無障礙進入；讓員工成為平臺上的創業者，即“創客”。這樣的轉型讓外國企業家都非常興奮，不少人認為“太激進、太超前、很難操作”。張瑞敏很自信，“我們現在做的探索，方向沒有問題。如果我們做成了，在管理上就可以走到世界前列去”。
中國早已是制造業大國，每年的世界500強榜單里不乏中國企業的身影。但在企業管理方面，中國企業一直是學生。例如，改革開放初期，80年代時，我們主要學習日本的全面質量管理，后來又學美國的六西格瑪管理，大量的管理手段都是學人家的。直至今天，精益管理仍然是不少企業學習的課程。與日本企業、德國企業相比，中國企業管理水平提升空間還很大。
當前的形勢也倒逼著企業提升管理水平，加快轉型升級。有人說，“中國制造業面臨內憂外困”。從國際形勢看，全球產業競爭格局正在發生重大調整。國際金融危機發生后，發達國家紛紛實施“再工業化”戰略，重塑制造業競爭新優勢，一些發展中國家也在加快謀劃和布局，積極參與全球產業再分工，承接產業及資本轉移。我國制造業面臨發達國家和其他發展中國家“雙向擠壓”的嚴峻挑戰。從國內形勢看，我國經濟發展進入新常態，制造業發展面臨新挑戰，資源和環境約束不斷強化，勞動力等生產要素成本不斷上升，投資和出口增速明顯放緩，主要依靠資源要素投入、規模擴張的粗放發展模式難以為繼。
在這個籠罩國內制造業的“寒冬”，究竟用什么來支撐住中國制造的現在與未來？一個共識是，管理創新是技術創新之外，能夠支撐中國制造的另一只巨手。通過提升管理水平，中國制造業企業將實現轉型升級，真正從“中國制造”邁向“中國創造”。
與海爾一樣，在互聯網時代，制造業企業必須加速轉型才能贏得先機。在很多論壇，“創新”“互聯網+”成為熱門話題。但越是眾聲喧嘩時，越要潛心靜氣提升企業管理水平，華為、中興、寶鋼、聯想、格力、阿里巴巴等，沒有一家企業不在管理上下真功夫。越是在激烈的市場競爭中，越是面臨紛繁復雜的變局，克敵制勝越需要固本培元、苦練內功。
毋庸諱言，在企業管理方面，我國的企業家一直在學習。張瑞敏說自己是“現代管理學之父”彼得?德魯克的“粉絲”；柳傳志熱衷于閱讀各種各樣的企業管理類書籍。不過，中國擁有世界最大的市場、最偉大的變革、最多的消費者，這必將催生最新鮮的實踐、最有特色的企業管理，也將誕生一批偉大的企業家。前不久，阿里巴巴集團董事局主席馬云榮獲2015年“復旦企業管理杰出貢獻獎”。他的感言有些意味深長，“這些年，阿里巴巴在摸索中學習了很多企業管理的經驗，但是始終堅信適合自己的，才是最好的，同時也相信在中國文化中可以找到企業管理和文化的精髓”。
在中國文化中找到企業管理和文化的精髓，這也許是中國企業家的最新貢獻，也將是塑造“中國制造”金字招牌的獨特競爭力。
摘自《經濟日報》
