不久前在一些省市調(diào)研，同民營(yíng)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者座談。他們說(shuō)：“經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，主要是大企業(yè)的事情，我們這些民營(yíng)小企業(yè)能做些什么？我們?cè)诮?jīng)濟(jì)新常態(tài)下能起多大作用？”這個(gè)問(wèn)題有一定代表性，需要認(rèn)真解答。
對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要有信心
從2013年和2014年的情況看，由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)下行趨勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)包括大量小企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售不如過(guò)去，加上貸款難等問(wèn)題仍然沒(méi)有得到很好解決，勞動(dòng)力成本、店鋪?zhàn)赓U成本、物流成本又居高不下，因此普遍感到經(jīng)營(yíng)困難，對(duì)市場(chǎng)前景顧慮重重。
怎么幫助他們消除這些顧慮？最重要的是正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，增強(qiáng)信心。在目前情況下，再指望出現(xiàn)超高速增長(zhǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率雖然降低一些，但從全世界看依然處于前列。而從結(jié)構(gòu)調(diào)整的角度看，結(jié)構(gòu)合理是穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提，只要結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷取得進(jìn)展，市場(chǎng)前景就是看好的。因此，對(duì)于廣大民營(yíng)企業(yè)特別是小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要懂得結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中的波動(dòng)甚至挫折是難免的，企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)遇到一些不適應(yīng)、不如意的事情。這時(shí)候，更需要鼓足干勁，勇于投身于競(jìng)爭(zhēng)之中。市場(chǎng)如此廣闊，還怕沒(méi)有發(fā)揮自己才能的場(chǎng)所！
小而精、小而強(qiáng)，關(guān)鍵在專(zhuān)業(yè)化
在新常態(tài)下，小企業(yè)無(wú)論從事制造業(yè)還是從事服務(wù)業(yè)，都要走專(zhuān)業(yè)化道路。小而精、小而強(qiáng)，就會(huì)開(kāi)拓出市場(chǎng)。市場(chǎng)不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的，市場(chǎng)是可以創(chuàng)造的。小企業(yè)雖然規(guī)模小，但只要有自己的專(zhuān)長(zhǎng)，產(chǎn)品精致、有特色，服務(wù)到位、有聲譽(yù)，市場(chǎng)份額就一定能不斷擴(kuò)大，并在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步前進(jìn)。
小企業(yè)如果有機(jī)會(huì)成為大企業(yè)的合作伙伴，千萬(wàn)不可錯(cuò)過(guò)。大企業(yè)需要尋找和固定為自己配套的服務(wù)者，也需要能長(zhǎng)期提供零配件和部件的合作者。如果小企業(yè)能夠?yàn)榇笃髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)零配件和部件，大企業(yè)就愿意同它合作。這種合作對(duì)大小企業(yè)來(lái)說(shuō)是雙贏的：大企業(yè)可以降低成本，小企業(yè)可以有穩(wěn)定的市場(chǎng)，穩(wěn)步壯大。
靠誠(chéng)信積累社會(huì)資本
這里所說(shuō)的社會(huì)資本是指一種無(wú)形資本，又稱(chēng)“人脈”“人緣”，它體現(xiàn)于人際關(guān)系之中。人際關(guān)系要靠自己開(kāi)創(chuàng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小，要想擁有更多社會(huì)資本，只有依靠自己努力，一點(diǎn)一滴地積累。
誠(chéng)信在社會(huì)資本積累中是極其重要的。企業(yè)時(shí)時(shí)處處守信用、講誠(chéng)信，就會(huì)獲得社會(huì)資本。現(xiàn)在，小企業(yè)之間“抱團(tuán)取暖”“抱團(tuán)過(guò)冬”是互助合作的好現(xiàn)象。企業(yè)“抱團(tuán)”，只能建立在相互信任、以誠(chéng)相待的基礎(chǔ)上。有人抱著僥幸心理，以為在合作中失信一次無(wú)所謂。實(shí)際上，只要失信一次，就可能把多年積累的社會(huì)資本毀掉。這樣的例子并不少見(jiàn)。企業(yè)包括小企業(yè)，一定要把積累誠(chéng)信資本放在首位。
既留有余地，又積極創(chuàng)新
有些小企業(yè)往往稍有成績(jī)，就頭腦發(fā)熱，好高騖遠(yuǎn)，甘冒風(fēng)險(xiǎn)，賭上一把，最終一敗涂地。從這樣的例子中可以總結(jié)出一個(gè)道理：一切要從實(shí)際出發(fā)，寧肯步子穩(wěn)一些、基礎(chǔ)鞏固一些，也比孤注一擲強(qiáng)。這并不是說(shuō)小企業(yè)不應(yīng)大膽開(kāi)拓，大膽開(kāi)拓在任何時(shí)候都是不可缺少的。問(wèn)題在于，小企業(yè)千萬(wàn)不能忘記自己的弱點(diǎn)，如規(guī)模小、底子薄、資本供給不足、技術(shù)人才缺乏等，切不可被一時(shí)成功沖昏頭腦，不留余地。
推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，不能只憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)可能是財(cái)富，使自己邁出重要一步、邁上新臺(tái)階；也可能是包袱，使自己作出錯(cuò)誤決策、陷入難以自拔的陷阱。世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)錯(cuò)綜復(fù)雜，波動(dòng)難測(cè)。一些人投資成功，一些人投資失敗，這在市場(chǎng)上司空見(jiàn)慣。因此，小企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢記：寧肯穩(wěn)一些，切忌追風(fēng)趕時(shí)髦，以致脫離實(shí)際。那樣一來(lái)，失敗是難免的。
適應(yīng)新常態(tài)，需要積極創(chuàng)新。有些小企業(yè)主說(shuō)，創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)的事情，同我們這些小制造業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)有多大關(guān)系？其實(shí)，創(chuàng)新有多種層次，不能認(rèn)為小企業(yè)在創(chuàng)新方面不可能有所作為。事在人為。在珠三角一次小制造業(yè)企業(yè)主座談會(huì)上，我就聽(tīng)到一些經(jīng)驗(yàn)介紹，比如：原材料選擇方面能不能有新的考慮，以便產(chǎn)品質(zhì)量更好、價(jià)格更低？能不能在燃料、動(dòng)力方面有所改進(jìn)，以便降低成本、減少環(huán)境污染？這些都是很實(shí)際的創(chuàng)新領(lǐng)域。
總之，對(duì)于小企業(yè)而言，有了信心，以誠(chéng)信為本逐步積累社會(huì)資本，再加上一切從實(shí)際出發(fā)，走專(zhuān)業(yè)化道路，就不僅可以有所作為，而且一定會(huì)有大作為。
（作者為北京大學(xué)教授）
摘自《人民日?qǐng)?bào)》
