今年是西安高新區創業園發展的第21個年頭。經過20多年的探索和積淀，西安創業園形成了自己獨特的經營和運作模式，對區域創新發展做出貢獻的同時，也在業內形成良好的口碑和品牌影響力。
從今年開始，西安創業園將步入新的發展階段，今后一段時間內將在哪些方面重點布局？未來如何保持優勢獲得更大發展？帶著這些問題，本報記者日前專訪了西安高新區創業園主任宋琦。
學習借鑒 重點建設苗圃
在我國孵化器領域，宋琦顯然是個新面孔。今年年初調任西安高新區創業園主任的他坦言：“創業園的工作與我此前的工作崗位相比跨度較大，我目前還是個新手，因此在積極調整自己，在工作中加強學習，以便盡快適應創業園新的工作崗位的要求。”
這樣的“調整”首先從對全國先進孵化器的調研開始。今年3月，西安高新區管委會副主任王斌帶隊，包括宋琦在內的西安創業園管理團隊先后赴北京、杭州、上海、蘇州、無錫等城市，用5天時間參觀學習了當地9家先進孵化器和大學科技園的運作模式。
“在調研中，我最直接的感受是，由于依托的地域資源不一樣，各家孵化器獲得的支持方式、力度、上級單位的考核方式也都不一樣，每家的發展各具特色。所以，西安創業園不能完全照搬或者參照某一家，但可以借鑒這些孵化器的經驗，提升西安創業園的服務能力。”宋琦分析說，北航科技園背靠北京航空航天大學的科研優勢，先后在全國若干個城市建立了分園，有效提升了品牌和影響力；瀚海智業投資管理集團在孵化器國際化方面有所突破；浙江大學科技園在大學生成果轉化和專業化培訓方面的經驗獨樹一幟；上海市科技創業中心在科技金融方面的探索值得借鑒。
“感受最深的是上海楊浦科技創業中心在苗圃建設和為創業團隊搭建平臺方面的做法，這是西安創業園下一階段要努力借鑒并加強的工作。”宋琦表示，西安創業園作為科技部火炬中心建設“苗圃—孵化器—加速器”鏈條的示范單位，為了形成更加適合科技創業的生態系統，將在載體建設和服務能力提升的基礎上，加強文化品牌建設，融合和集成各種創新創業要素，在做好孵化器和加速器工作基礎上，進一步提升苗圃建設工作。
此前，西安創業園已經建成1300平方米的大學生創業基地，累計入孵企業94家，2家企業已經于今年成功入駐加速器。為了幫助更多大學生實現創業夢想，在西安市形成濃厚的創業氛圍，西安創業園將在此基礎上借鑒上海楊浦科技創業中心的經驗，在西安市建立一處面積2000-3000平方米、面向西安各大高校學生的創業苗圃，通過提供完善的公共服務，培育更多優質創業企業。
為了讓大學生創業者真正及時全面地了解西安創業園的創業服務和其在苗圃建設方面的政策及規劃，西安創業園還計劃在西安的多所大學設立孵化站點，安排專人向有創業需求的團隊和大學生介紹西安創業園，讓他們了解西安創業園為創業企業提供的服務以及相關扶持政策。“希望這項工作近期能開展起來。”宋琦說。
延伸服務 做綜合服務的集成者
在向先進孵化器學習取經的同時，宋琦還鼓勵西安創業園工作人員對自己從事的工作崗位和創業園工作提出意見和建議，以此加深對西安創業園和具體工作崗位的了解。“創業園的每位工作人員都應該站在服務企業的角度開拓新的工作思路，我希望自己能夠客觀、理性的帶領這個團隊，提升創業園服務企業的能力。”
“西安創業園在過去的發展中形成了專業的服務品牌，在全國率先推出‘創業導師’計劃，打造了‘高新企業大學’培訓品牌；通過組建金融超市、設立火炬創投基金等舉措，塑造了多層次、體系化的金融服務品牌……西安創業園始終以企業成長為導向，完善了26項企業服務，并且在每一個細分的服務領域精耕細作，形成了一系列創新服務產品。企業通過創業園的孵化服務能夠得到成長過程中需要的養分，從而快速成長。”宋琦說，下一步西安創業園將重點做好兩方面的工作，一是深化西安創業園對企業的每一項服務，提升創業園自身的服務水平和能力；二是把創業園的服務觸角延伸到更多的企業，讓更多的企業享受到優質的孵化服務，尤其讓初創企業能夠感受到西安創業園的溫暖。
在宋琦看來，西安創業園發展這么多年，在西安高新區黨工委和管委會的重視和支持下，很多工作走在前面，隨著創業園的發展，未來需要進一步拓展發展空間，從而實現“走出去”的進一步突破。
在延伸服務方面，西安創業園目前計劃先與西安高新區內已有的各專業園區共同建設孵化器。“希望由這些專業園區作為招商的主體，西安創業園作為服務的主體，把創業園共性的服務植入進去，并拓展個性化的服務。”宋琦說，通過不斷擴大的科技站點的支持，依托樓宇物業把創業園的服務進一步推廣出去，服務更多的企業。
西安創業園向外延伸服務的過程中，也面臨著發展模式的創新。當前，西安創業園積極嘗試與中科院西安光機所共建孵化器，將西安創業園已建立的較為完善的孵化服務體系以及在篩選項目等孵化服務方面積累的經驗，與中科院西安光機所的專業優勢結合起來，探索孵化運營、孵化服務等方面的新模式，與中科院西安光機所共建國內一流的專業孵化器，依托西安本土資源探索與科研院所合作的新路子。
“隨著把服務做得更深入，西安創業園考慮走出西安高新區，與其他開發區或者地市開展合作。西安創業園未來將成為一個有競爭力的為企業提供綜合服務的集成者。”宋琦說。
創新機制 打造過硬團隊
宋琦清楚，要將西安創業園優質的服務更好地延伸到更多企業，最關鍵的是要建立一支穩定、過硬的專業化服務團隊。
據了解，考察組一行考察后回到西安，即向西安高新區管委會提交了報告，對西安創業園目前的發展趨勢進行分析的同時，也對西安創業園的定位以及未來發展提出建議。
宋琦表示，未來隨著西安高新區管委會為西安創業園提供新的發展空間，園區發展將面臨更多的機遇與挑戰，一方面希望能夠吸納更多優秀的人才充實到西安創業園為企業服務的隊伍中，另一方面西安創業園也將給工作人員提供一個更廣闊的發展平臺，讓他們在獲得良好的職業發展和薪酬回報的同時，不斷提升自身業務能力和綜合素質。
今年4月，西安創業園組織全體工作人員到三星電子參觀考察，學習國際領先的半導體企業文化，切身感受三星電子入駐西安高新區帶來的“三星效應”；另外還請西安高新區管委會領導到創業園，就高新區的功能和管委會的工作定位、發展高新技術產業的條件與環境等問題給全體員工做了詳盡的介紹，并分享了他對科技產業與科技園區的理解以及在高新區工作多年的寶貴經驗。 “未來這樣的機會將會更多，我希望創業園能夠從每一個工作人員開始，將工作的著眼點放得更高更廣，創業園提供的舞臺也會更大，希望能進一步調動大家工作的積極性。”宋琦說。
“使每一個工作人員的綜合素質得到提升，進而打造出一個業務能力過硬、人際關系融洽的團隊。”宋琦說，西安創業園是和企業利益一致的統一體，要做的事情都是圍繞為企業服務，因此團隊中的每個人都要不斷提升服務能力和自身的綜合實力，不局限于自己的工作，而是要最終形成一個一個開放的個體和一個開放的團隊。我和創業園都希望每個工作人員能夠具備為企業服務的綜合能力，了解西安高新區、了解西安創業園及創業園的每一項工作，所有人同心協力為企業提供更優質的服務。
