來源：《經濟日報》
電子商務作為一種新興業態，憑借其低成本、高效率的優勢，正愈發成為我國轉變經濟發展方式、優化產業結構的重要推動力。
電子商務對城市經濟發展的影響已經逐漸顯現。電子商務成為就業人數眾多和帶動性很高的新興產業，目前電子商務已經廣泛滲入到生產、流通、消費和服務各個領域，不斷與各個產業相融合，并成為新的經濟增長點。從宏觀經濟層面上看，作為流通方式的電子商務在開拓市場范圍方面的作用，使得需求方面臨更廣泛的市場選擇范圍，導致一定價格水平上的總需求數量的增長。電子商務可以看作是一種技術創新，能有效降低交易成本、提高交易的效率，通過節省從微觀經濟活動到宏觀經濟運行的成本，提高全社會的總供給水平，因此促進經濟總量的增長。
拉動經濟增長的新引擎
電子商務對經濟增長的拉動作用非常顯著，電子商務通過拉動消費、促進投資、促進國際貿易等因素促進地區經濟增長。作為一種新型的流通方式，電子商務縮短了生產和消費之間的流通環節，提高流通效率，降低交易成本，促進中間需求，刺激最終消費。電子商務在企業內部的應用，有效降低了企業的采購成本和銷售成本，刺激了企業中間需求的增加；電子商務給普通消費者提供了更加方便、多樣和實惠的消費選擇，加快了收入增長向消費轉化的過程,網絡零售對最終消費的拉動作用日益明顯。電子商務目前已成為擴大居民消費、拉動內需、保持經濟。
增長動力的有效手段
電子商務所帶來的中間需求和最終需求的增加，以及電子商務應用范圍和深度的不斷擴展，也帶動了企業在庫房、機器設備、物流運輸工具、IT基礎設施等固定資產等方面的投資。此外，作為國家戰略性新興產業的組成部分，電子商務的快速發展也帶動了物流、支付、信用、廣告、云計算等一批電子商務服務業的發展，電子商務成為帶動投資，促進經濟新一輪增長的關鍵產業之一。
在傳統國際貿易模式下，中小企業獲取國際市場信息成本很高，而且面臨代理、渠道、運輸等一系列問題，并為此付出高額成本，這使得很多出口中小企業只能依附于大企業成為訂單的接包方。而電子商務以其開放性、跨時空和全球性等特點，可以打破各國家和地區之間的時空障礙，簡化國際貿易流程，減低貿易成本，拓寬貿易渠道，有效降低中小企業開展國際貿易的門檻。借助阿里巴巴、慧聰網、敦煌網等第三方電子商務平臺，中小企業開展國際貿易的門檻和成本得到降低，電子商務成為中小企業開拓國際市場的重要手段之一。電子商務在創造新興市場方面有助于拓展地區經濟發展的空間。
推動結構優化的新動力
電子商務已成為推動產業結構調整和經濟發展方式轉變的重要力量。電子商務對產業結構優化的促進作用在于：一方面，以信息技術為核心的電子商務在傳統產業的滲透和應用，可以提升企業的信息化水平，提高企業管理、服務及流通等環節的效率，提升傳統產業的資源配置效率，促使傳統產業的轉型升級；另一方面，電子商務的應用可以提高服務業的服務能力，改進服務業的服務效率，開拓服務業的市場范圍，加速傳統服務業向現代服務業的轉化過程；再者，電子商務的快速發展還帶動了基于網絡的交易服務、業務外包服務以及信息技術外包服務等電子商務服務業的發展，這不僅開辟了新的服務業領域，還促使服務業內部各領域之間的交叉和融合。
電子商務是產業關聯度、感應度及帶動性都很高的新興產業，電子商務的快速發展，不僅直接拉動信用、物流、支付、標準、云計算等電子商務支撐服務發展，而且還促進了在與電子商務相關的交易、技術、運營、信用、支付、培訓等衍生服務的發展，帶動了金融、人才、第三方物流、信息服務、教育培訓等多種現代服務業的發展，加快了傳統服務業升級調整的步伐。這種為電子商務提供服務的一系列行業已經產業化，并稱之為電子商務服務業。從現代服務業的角度看，電子商務服務業是以互聯網等計算機網絡為基礎工具，以營造商務環境、促進商務活動為基本功能，是傳統商務服務在信息技術——特別是計算機網絡技術條件下的創新和轉型，是基于網絡的新興商務服務形態，位于現代服務業的中心位置。
拉動就業的新渠道
大量電子商務平臺及網站的出現，提供了各種基于網絡的創業及就業機會。因為門檻相對較低，電子商務已成為創業和就業的新渠道，這給普通人尤其處于社會底層及弱勢群體的人提供了更多的就業渠道和選擇。從這個角度上看，電子商務創造的就業渠道和機會在緩解社會就業壓力、服務弱勢群體、提高居民收入、促進社會公平和安定方面也起到了一定作用。據估算，中小企業通過開展電子商務直接創造的新增就業超過130萬，每增加1%的中小企業使用電子商務，將帶來4萬個新增就業機會。
由電子商務帶來的間接就業機會更是不容忽視。研究發現，2010年淘寶網平均一個直接就業可以帶動約2.85個間接就業，通過淘寶網實現直接就業的人數為182.3萬人，并帶動了超過500萬的間接就業；截止到2010年底，阿里巴巴B2B平臺涉及中小企業專業電子商務人員已達到1520萬人。電子商務的快速發展離不開物流、認證、支付等支撐服務的支持，電子商務的繁榮帶動了營銷、運營、倉儲、培訓等衍生服務和相關服務領域的發展。電子商務的繁榮間接給這些行業尤其是物流行業帶來大量的就業機會，并催生出了網店賣家、網店裝修師、“網模”、快遞員等職業的產生。
改善民生的新平臺
電子商務以其方便、快捷、高效、低成本等特點拉近了生產和消費之間的距離，將海量個性化需求匯集到一起，使得大規模定制成為現實，給人們提供了便捷的消費方式和多樣化、個性化的選擇。在B2C綜合購物網站快速發展的同時，很多垂直化的專業購物網站也大量出現，加上C2C平臺上大量的中小賣家，以及大批傳統企業開設網上銷售渠道，這給市民的生活提供了更加多樣化的選擇，使人們足不出戶就可以購買到豐富而優惠的產品和服務，也可以很容易就買到線下買不到的產品，給人們節省了大量的時間和金錢，極大地方便了市民的生活。
隨著電子商務應用領域的不斷拓展，以及移動商務、網絡團購等新興模式的出現，電子商務與電信、旅游、餐飲、零售等本地生活服務企業的融合更加緊密，這給城市居民的生活提供了極大的便利，人們足不出戶就可以進行網上購物、網上訂餐、網上娛樂、網上旅行預訂、網上繳費等，網絡化的消費和生活方式已經融入了市民的日常生活。由于可以方便地進行網上購物，一定程度上也減少了人們外出購物的次數，這也非常有助于緩解城市擁堵問題。出行次數的減少帶來的環保收益又對建設綠色、低碳的城市起到了支撐作用。
（執筆：荊林波 黃 浩）
