標簽： 雜談 分類： 業界講壇Forum
原機械工業部總工程師、中國機械工業聯合會特別顧問/朱森第
現代制造服務業發展需求迫切
據統計數據顯示，近十年，我國機械工業處于高速發展的黃金時期，工業增長率很高。如此高的增長率來自固定資產的高速增長和我國出口量的增長。我國固定資產的投資率平均每年可達30%，這無疑會拉動裝備制造業的發展；而我國出口額幾乎在直線上升，雖然在2008年受經濟危機影響，增長率有所下降，但仍保持了很大的出口量。然而，在“十二五”規劃期間，國家已明確提出，將繼續擴大內需，我國機械工業的發展將靠內需拉動。
據目前形勢分析，我國裝備制造業的進一步發展將面臨著非常大的壓力，如資源難以支撐、環境壓力加大、用戶需求提高、貿易摩擦頻發、市場競爭激烈、利潤空間擠壓、運營費用增加等。這一系列的現狀告訴我們，我國裝備制造業的唯一出路就是轉型升級。
面對轉型升級的迫切需求，未來的裝備制造業將如何發展？當前，我國裝備制造業所面臨的市場是多樣化的、個體化的，用戶希望企業能夠提供高效、低耗能、大容量的裝備；同時，服務業在銷售設備中的比重越來越大，因此，服務業在價值鏈中產生了增值效應；未來的生產過程和裝備將柔性化；為了應對環境資源的壓力，我們須使產品和制造綠色化；在網絡時代，企業成為了虛擬化的企業，制造成為了網絡化的制造；很多的高新技術，以信息技術為代表，跟制造技術融合，實現了產品、設計、制造、管理的一體化。面對這樣復雜的形勢，我國裝備制造業的發展必然不能沿用傳統的制造模式，未來我國裝備制造業的制造模式將是小批量、多品種、質量高、成本低、研發期短、服務至上、生產柔性、環境友好等的代名詞。這樣的發展方向決定了未來十年轉型升級、結構調整是中國制造業的主旋律，信息技術與中國制造業的融合朝著深度和廣度大力推進。我們可以預見，未來中國制造業的方向將是朝著綠色制造、智能制造、服務型制造、融合型制造、超常態制造這種方向發展，即五種產業形態并存的制造業。
最新可靠調查結果顯示，在全球范圍內，無論是從服務業增加值占GDP的比重，還是服務業從業人員占全部從業人員的比重都可以看出，現代服務業在價值鏈中的比重在逐步增加。我國裝備制造業發展的動力由擴張驅動轉向創新驅動，發展模式由外延模式轉為內生模式；由難以承載的路線轉為永續發展路線，對環境的對立轉為對環境的友好；網絡信息化和工業的融合由漸進轉為深度融合，提供的裝備由通用型居多轉為根據客戶要求定制裝備；從發展方向來看，我國制造業生產型制造轉為服務型制造，從注重總量轉為注重質量。而面對我國裝備制造業這四方面的轉變，我們必須加快發展現代制造服務業。
服務業成裝備制造業轉型題眼
從中央最新發布的文件總結得知，我國制造業的轉型升級的任務包括由要素投入驅動轉變為創新驅動；由傳統增長方式轉變為綠色低碳、智能制造、服務型制造；由出口拉動轉變為內需拉動。具體來講，我國的制造業需要優化行業結構、技術結構、產品結構、組織結構、布局結構來促進整個制造業的轉型升級。
未來五年，我國裝備制造業轉型升級有八項重點任務：增強自主創新能力、加強企業技術改造、提高工業信息化水平、促進工業綠色低碳發展、實施質量和品牌戰略、推動大企業和中小企業協調發展、促進區域產業協調發展、提升對外開放層次和水平。完成這八項任務，最重要的路徑有：生產型制造向服務型制造轉變、制造業信息化向兩化深度融合轉變、模仿抄襲向自主創新轉變、低端產品生產向高端裝備制造轉變、產業集聚向產業集群轉變、企業的粗放管理向精益管理轉變。生產型制造向服務型制造轉變即由以生產、組裝、裝配為主體的制造業的產業形態轉變為產品和服務融合的制造業，這樣的制造業叫做服務型制造業。因此，我們不僅僅向客戶提供產品，還包括依托產品的服務或整體解決方案，將制造和服務兩者變為一個利益共同體。我們將圍繞制造業生產制造過程的各種業務開展專業的服務活動的總體界定為現代制造服務業。
近年來，我國服務業在制造業的比重基本維持在42%左右。面對裝備制造業的轉型升級，國家提出加快發展現代制造服務業，到2020年，服務業增加值要占GDP的50%。在“十二五”規劃中，國家也明確提出，我們要加快發展生產型服務業，包括工業設計及研發服務、現代物流服務及電子商務、信息服務外包、節能環保和安全生產服務以及制造服務化。同時，為促進高技術領域的服務業發展，國家發改委也明確表示，在“十二五”期間，高新技術的營業收入年均增長將達到18%以上。
明確定義重點發展
通過多方調研總結，現代制造服務業大體包括：專業的研究開發、設計、實驗，第三方物流、供應鏈管理優化，工程總承包、交鑰匙工程、整體解決方案，檢測、維修、零部件定制服務，設備租賃、擔保、再保險、BOT、BOO，管理咨詢、企業診斷、評估，呼叫中心、應答中心，軟件開發和應用，SaaS（軟件及服務）、PaaS（平臺及服務）、Laas（基礎架構及服務），產品生命周期結束后的回收、處理、再制造，基于網絡的內容服務等。
未來五年，中國機械工業聯合會具體推進現代制造服務業發展的重點是：供應鏈管理優化，系統集成、工程總承包、提供整體解決方案，融資租賃；增值服務。這是當前裝備制造業最迫切需要發展的。具體來講，我們推進現代制造服務業的基本思路是分離（強化核心、提升效益）、專業（業務專長、面向社會）、延伸（功能延展、連鎖經營）、集成（交鑰匙、一站式）、增效（全生命周期、保姆式服務）、示范（典型推動、平臺建設）。其中，最值得重視的兩個產業化趨勢是細分和集成。
（整理自作者在第十屆中國鑄造協會年會上發表的演講）
