“我們希望去探索一種全新的B2B連接，讓企業與企業之間的協同就像在一個公司里那么方便。比如，可以快速找到上下游伙伴，可以一鍵發起聊天或者發起會議，可以跟伙伴共享一份文檔或共同使用相同的一套應用。”騰訊微信事業群副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴說。
數字化是推動實體經濟高質量發展的重要力量。目前，部分中小企業受困于資金、技術、人才等條件，數字化轉型相對滯后。對此，騰訊近日推出了企業微信4.0版本，助力企業組織連接消費市場、連接上下游伙伴、連接信息與服務。
作為一家集育種研發、養殖生產、品牌零售于一體的食品企業，壹號食品最初使用企業微信，是為了解決“審批慢”的痛點。企業微信的使用讓壹號食品的內部管理效率大幅提升。
提升內部管理效率的同時，企業間的產業鏈高效協同更重要。基于企業微信4.0版本，企業可以創建一個包含上下游的通訊錄，把所有供應商、經銷商都加到通訊錄中，數字化應用也可一鍵共享。
三一重工總裁助理王立超介紹，三一重工借助企業微信的開放能力，對產業鏈進行組織化管理，實現銷售鏈路規范、透明，并通過連接和服務終端客戶，提供設備交付、保修等延伸服務，創新了商業模式。
在清華大學全球產業研究院研究員崔桂林看來，“產業數字化”最終要靠企業的數字化實踐來體現，“企業微信積極推廣協同工作軟件平臺，大大降低了中小微企業的管理數字化門檻”。
中小企業是產業供應鏈的重要組成部分。“把一條供應鏈拆開看，你會發現有很多中小企業在補強這條供應鏈。如果一家大企業數字化很優秀，但它的上下游如供應商、經銷商等數字化水平低，整個鏈條就無法實現高效協作。”黃鐵鳴說。
位于廣州的智衣鏈是一家規模在100人左右的服裝廠，對于緊急訂單，工廠能夠在當天或最晚48小時內完成出貨。智衣鏈創始人鐘凌云介紹，當前，服裝制造訂單需求的碎片化趨勢明顯，小單快反已成標配，但服裝生產是一項復雜的工作，涉及衣扣、布料、拉鏈等多家供應商。如果按照傳統的生產協作模式，企業間通過紙筆、電話、郵件或微信等方式來溝通進度，往往會因為信息傳遞不及時、不順暢而導致無法按時生產和交付。
利用企業微信，智衣鏈全面打通工廠間各個生產環節的信息流和業務流。從定布料、裁床（剪出形狀），到車縫（縫接），再到質量檢測、入庫和發貨，每個環節的生產數據都會同步到企業微信應用上。鐘凌云說，通過企業微信可以隨時查看生產線上各訂單進度，如果某個節點出現延誤，系統會自動報警，相關負責人可以第一時間進行處理。“智衣鏈生產效率提升了35%，而生產環節的損失率則下降了40%。”
“中小微企業基數大、分布廣，幫助他們提升管理效率、降低經營成本、平抑經營風險，將創造出更大的經濟價值和社會價值。”中國人民大學數字經濟研究中心教授楊繼東說，通過企業微信社群，企業還可以用極低的成本獲取真實可靠的反饋信息，新產品研發、設計和生產等都會更加精準高效，從而更好地應對外部環境的快速變化。
作為企業的連接器，企業微信一端連接產業互聯網，為企業實現上下游協同、價值共創，另一端連接消費互聯網，縮短企業和消費者之間的距離，使經營突破時間和空間的限制。未來，產業互聯網與消費互聯網將呈現出深度融合的趨勢，企業微信將充分發揮自身的連接能力，立足企業實際需求，助力企業跨過數字化轉型的“隱形臺階”。
來源：《經濟日報》
