伴隨著中國走進“雙創(chuàng)”新時代，創(chuàng)業(yè)孵化載體快速發(fā)展，新模式、新業(yè)態(tài)、新服務(wù)、新產(chǎn)業(yè)、新融合的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)不斷涌現(xiàn)，多樣化、市場化、服務(wù)化、共享化、國際化的眾創(chuàng)空間快速成長。
在此背景下，一批很早就開始從事創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)，并接觸大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)的眾創(chuàng)空間和創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，近幾年發(fā)展得怎么樣？作為積極培育創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長，自身又是一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的它們，在探索發(fā)展模式與盈利模式方面有哪些心得？又面臨哪些新機遇和新挑戰(zhàn)？未來發(fā)展有什么規(guī)劃？
在近日由北京市朝陽區(qū)科技企業(yè)孵化器聯(lián)盟主辦的首屆朝陽區(qū)科技企業(yè)孵化器聯(lián)盟年會暨新時代下的創(chuàng)業(yè)投資與孵化高峰論壇上，星空時間創(chuàng)始人周自強、車庫咖啡合伙人金子森、北大創(chuàng)業(yè)營創(chuàng)始人王健、創(chuàng)客總部合伙人陳榮根、碳9加速器創(chuàng)始人馮新，就“新時代下的創(chuàng)新孵化”展開深入探討。
主持人：
星空時間創(chuàng)始人 周自強
對話嘉賓：
車庫咖啡合伙人 金子森
北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營創(chuàng)始人 王健
創(chuàng)客總部合伙人 陳榮根
碳9加速器創(chuàng)始人 馮新
加深創(chuàng)業(yè)服務(wù)專業(yè)化程度
主持人：2014年9月10日，李克強總理在2014年夏季達沃斯論壇上第一次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。3年多來，你們對創(chuàng)業(yè)服務(wù)有什么體會？你們接觸到的科技型中小企業(yè)有什么變化？
馮新：我的感受是，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)服務(wù)專業(yè)化程度在持續(xù)加深，多種創(chuàng)新型服務(wù)平臺競相涌現(xiàn)。2004年，AAMA亞杰商會成立。從2009年開始，創(chuàng)新工場、車庫咖啡、創(chuàng)業(yè)黑馬等創(chuàng)新型孵化器逐漸興起。伴隨著2014年9月“雙創(chuàng)”概念的提出，2015年1月，“眾創(chuàng)空間”這一詞匯首次出現(xiàn)，各類第三方創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)都在不斷深化和專業(yè)化。在創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化的進程中，碳9加速器給自己的定位是學(xué)習(xí)賦能型加速器。我們認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者的根本實力是認(rèn)知。如果用戶要改變自我的認(rèn)知，最有效的方式是學(xué)習(xí)。而這是我們最基本的一個邏輯。
陳榮根：創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)與此前相比都不太一樣了。之前我們給創(chuàng)業(yè)者提供咨詢，告訴他們創(chuàng)業(yè)方法論。經(jīng)過幾年發(fā)展，創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)很完善了，這么多創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供服務(wù)，創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)ＡＢＣ已經(jīng)比較了解，必將促使創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)隨之變化，否則對創(chuàng)業(yè)企業(yè)就不再有價值。我們認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)的一條必由之路就是要做專業(yè)化，深入到某個行業(yè)或者某個領(lǐng)域，加深行業(yè)整合，并提升自我能力。比如我們創(chuàng)客總部專注做高校和科研院所實驗室技術(shù)天使投資與孵化。一方面深入高校和科研院所挖掘前沿技術(shù)，另一方面組建團隊深入到產(chǎn)業(yè)第一線尋找企業(yè)對新技術(shù)新產(chǎn)品的需求，做好對接促進前沿技術(shù)的銷售和應(yīng)用推廣。高校和科研院所的技術(shù)積累很雄厚，科技創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱點。我們除了提供常規(guī)的創(chuàng)業(yè)方法論咨詢以外，還根據(jù)高校、科研院所的特點，提供從科技成果到商業(yè)運營的方法、路徑和案例，針對每個科技成果轉(zhuǎn)化項目進行針對性的策劃和建議，同時針對性地對接產(chǎn)業(yè)資源與政策資源，促進銷售和應(yīng)用推廣。
王健：科技部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2014年年底，中國擁有科技企業(yè)孵化器1600多家，“眾創(chuàng)空間”這一名詞尚未正式出現(xiàn)；截至2015年年底，中國擁有科技企業(yè)孵化器2530家，全國上報眾創(chuàng)空間名單2345家；截至2016年年底，全國有創(chuàng)業(yè)孵化載體7533家，包括孵化器3255家、眾創(chuàng)空間4298家；相信2017年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)公布后，全國創(chuàng)業(yè)孵化載體又將是一個新的飛躍。
這幾年，我們見證了中國“雙創(chuàng)”事業(yè)的發(fā)展，各類創(chuàng)業(yè)孵化載體百花齊放，它們有的有特色，有的有平臺，有的有資源……站在此刻的時間坐標(biāo)往回看，過去的3年也是創(chuàng)業(yè)孵化火熱的3年。我們見證了概念落地，從模式創(chuàng)新到系統(tǒng)孵化，從眾創(chuàng)空間的運營模式、服務(wù)模式和盈利模式等系統(tǒng)落地，到各類創(chuàng)業(yè)孵化載體“八仙過海、各顯其能”，從“雙創(chuàng)”時代創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展，到企業(yè)進一步需要各種專業(yè)孵化器支持與輔導(dǎo)。
北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營旨在培養(yǎng)和扶持中國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年，轉(zhuǎn)化優(yōu)秀科技成果，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境及平臺服務(wù)能力。目前，北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營在全國擁有14家孵化基地，遍布東三省、京津冀、長三角、珠三角及西部西藏等地，以導(dǎo)師輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)落地、創(chuàng)新智庫、天使投資、政策對接等服務(wù)，打造區(qū)域“雙創(chuàng)”全要素聚集地及創(chuàng)業(yè)者綜合扶持平臺。
金子森：從２００９年開始，中關(guān)村出現(xiàn)了創(chuàng)新工場、車庫咖啡等一大批創(chuàng)新型孵化器。“資金＋社交＋資源＋人”是創(chuàng)業(yè)團隊初期最為需要的。對于創(chuàng)業(yè)者來說，車庫咖啡建立的初衷就是希望能夠在北京做一個創(chuàng)業(yè)者、投資者聚集的地方，通過聚集有機地促進和搭建全面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。今天我們的初衷都已實現(xiàn)，中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的建立就是通過若干小小的創(chuàng)新型孵化器組成。車庫咖啡從２０１１年建立走到今天，是站在了一個時代風(fēng)口，參與了一個創(chuàng)新的時代。李克強總理在２０１４年夏季達沃斯論壇上第一次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，這是一個重要時刻。２０１５年６月２５日，國務(wù)院下發(fā)《大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》，對后來“雙創(chuàng)”工作的開展產(chǎn)生了巨大影響。２０１１年，車庫咖啡的建立就是堅信服務(wù)早期創(chuàng)業(yè)者的社會價值。但短短的幾年，國家大力推進“雙創(chuàng)”發(fā)展并將其作為國家重要的戰(zhàn)略定位和政策，是當(dāng)時沒有預(yù)料到的。
從２０１４年甚至更早，比如從２０００年左右一直到今天，我們看到了創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的三個不同階段：第一個階段是大部分創(chuàng)業(yè)者是基于技術(shù)驅(qū)動的商業(yè)模式的改變，多數(shù)項目創(chuàng)始人都有技術(shù)背景，有行業(yè)和職場經(jīng)驗，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，營造了創(chuàng)業(yè)機遇和土壤。
第二階段是２０１４年之后，伴隨著政府大力推進“雙創(chuàng)”系列政策出臺，有激情有熱情的創(chuàng)業(yè)者多了，資本也非常活躍，都在關(guān)注早期的創(chuàng)業(yè)項目。這其中部分創(chuàng)業(yè)者在熱情的背后，并沒有做好必要的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，很多是談理想、談模式，并沒有創(chuàng)新技術(shù)、必要資源等的支撐，所以大家會覺得有一些項目不實、創(chuàng)業(yè)過熱的感受。對于有創(chuàng)業(yè)想法的人來說，至少要解決３個方面的問題才該考慮進行下一步：一個是生存能力。你連自己都養(yǎng)不活，何談創(chuàng)業(yè)；二是創(chuàng)業(yè)一定要學(xué)會獨立思考，獨立思辨的能力，跟風(fēng)、隨大流只會讓你迷失方向；三是團隊持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。因為創(chuàng)業(yè)本身就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。要知道，在創(chuàng)業(yè)的過程中，團隊的知識結(jié)構(gòu)、知識體系、知識量不足以支撐企業(yè)一起發(fā)展的時候，就會止步不前。
今天，我們正步入第三個階段：產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。更多創(chuàng)業(yè)者又回歸到技術(shù)驅(qū)動，讓創(chuàng)新技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合。在這個過程中，做創(chuàng)業(yè)孵化的服務(wù)機構(gòu)也一定要與產(chǎn)業(yè)對接，要么整合資源，要么被資源整合。如果技術(shù)跨界到不同產(chǎn)業(yè)，我們的建議就是做極致、做減法。
政策規(guī)范集中辦公區(qū)發(fā)展
主持人：2017年年底，北京關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務(wù)有兩條新聞引起業(yè)界關(guān)注，一是2017年11月1日，北京市工商管理局朝陽分局登記注冊科下發(fā)《關(guān)于暫停企業(yè)入駐集中辦公區(qū)及孵化器的工作通知》，提到“集中辦公區(qū)的成立為改善朝陽區(qū)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，降低初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本起到了積極作用。但近期發(fā)現(xiàn)集中辦公區(qū)主辦單位存在未按規(guī)定落實主體責(zé)任，未實行統(tǒng)一納稅服務(wù)管理制度的情況。按照區(qū)長辦公會會議精神，即日起暫停企業(yè)入駐集中辦公區(qū)（包括設(shè)立及遷入），已通過住所平臺上傳的企業(yè)除外”。隨后2017年11月28日，北京市工商局海淀分局發(fā)布通知：海淀暫停所有集中辦公區(qū)入駐登記。請問該政策對你們的收益有什么影響？你們怎么看待該政策？
金子森：從收益上看，這是集中辦公區(qū)最直接、最清晰的一個收益。但是從集中辦公區(qū)、孵化器、眾創(chuàng)空間和創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展角度來說，我認(rèn)為這是一件好事。為什么？因為隨著該政策的推出，很多沒有價值、只想做銷售的公司，或者是空殼公司，在來到集中辦公區(qū)及孵化器前，就會先天被過濾了。在這個過程中，會發(fā)現(xiàn)真正有價值的創(chuàng)業(yè)者，無形中也促生了更多的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者。優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者不在于它的大小，微也是優(yōu)質(zhì)。總體而言，之前項目動機不純的公司魚龍混雜，新出臺的這個政策為我們先天梳理了一下。
陳榮根：新政策對集中辦公區(qū)有一定影響，但影響不大。對于部分創(chuàng)業(yè)者而言，該政策可能會暫時讓成本略增。但踏踏實實地創(chuàng)業(yè)更重要，這些都是可以克服的。優(yōu)化政策很有必要，希望相關(guān)政策能夠盡快完善。
馮新：因為碳9加速器沒有實體空間，所以暫時沒有影響。碳9加速器的整個邏輯跟做有形孵化器和眾創(chuàng)空間不太一樣。
王健：在中國鼓勵“雙創(chuàng)”的高速發(fā)展期或者醞釀期，集中辦公區(qū)吸引了一大批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年的同時，也進來一些目的不純的企業(yè)。現(xiàn)有的政策可以讓注冊這件事稍微冷靜下來。未來，大家看好的優(yōu)秀企業(yè)，并不會因為這件事而放棄創(chuàng)業(yè)。北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營有一個集中辦公區(qū)資質(zhì)，這是業(yè)務(wù)的一小部分。同時，因為北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營能幫助公司注冊，帶來的入孵企業(yè)、吸引的創(chuàng)客數(shù)量也更多，這是一個優(yōu)勢。但是從目前來看，實際影響并不大。北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營希望未來國家政策梳理得更清楚一些。當(dāng)前，我們聽到的信息不是被叫停，而是暫停。可能在春節(jié)前后有新政策隨之出臺，在加強管理的同時業(yè)務(wù)還被恢復(fù)，一些真正做得好的資質(zhì)平臺，依然能夠達到國家集中辦公區(qū)資質(zhì)。這可能對一些成規(guī)模或者有質(zhì)量的孵化器來說是一件好事。
探索可持續(xù)發(fā)展盈利模式
主持人：最近幾年，有許多孵化器、眾創(chuàng)空間如雨后春筍般冒出來。其實，絕大部分孵化器、眾創(chuàng)空間本身也是一家創(chuàng)業(yè)公司，所以也會面臨生存問題。那么，請問大家自身的可持續(xù)發(fā)展模式是什么？你們覺得孵化器、眾創(chuàng)空間的盈利模式有哪些？
馮新：創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為一個組織體，一個生命，有其成長規(guī)律，從創(chuàng)建、成長、快速擴張到成熟期，或者到衰退，是一個生命周期。一個創(chuàng)始人也有這種成長周期，而不同背景的人成長的路徑、特征和特點都有很大差異。碳9加速器把注意力放在對人的研究上，尋找商業(yè)嗅覺敏銳、具有強烈企業(yè)家精神和強大學(xué)習(xí)能力的早期創(chuàng)業(yè)者，依托碳9創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方法論，通過創(chuàng)業(yè)加速課程+天使資本助力創(chuàng)業(yè)者成長。
與關(guān)注的“事”相比，碳9加速器更關(guān)注“人”。比如技術(shù)創(chuàng)業(yè)者一般有什么特征？他們創(chuàng)辦企業(yè)會有哪些評議？其中一定會有一些規(guī)律性東西。這些對于認(rèn)知創(chuàng)業(yè)過程中的角色，是非常有決策性和規(guī)則性的。比如聯(lián)想之星舉辦的創(chuàng)業(yè)CEO特訓(xùn)班，是面向中國科學(xué)院體系的科研人員。當(dāng)時，我注意到該特訓(xùn)班課程模塊里就專門有“科學(xué)家如何變成企業(yè)家”的主題。過去，我從事聯(lián)合投資時，做的一個項目是科大訊飛股份有限公司。科大訊飛的創(chuàng)始人是劉慶峰。我與他第一次見面時的直覺證明，這個人非常有戲。為什么有戲？因為除了在技術(shù)上對行業(yè)有深刻洞察力外，劉慶峰的另一個身份是中國科技大學(xué)研究生學(xué)生會主席。在中國名牌大學(xué)做學(xué)生會主席的人，都會鍛煉出一種特別強的能力——領(lǐng)導(dǎo)力。很多科學(xué)家擅長的是在項目開發(fā)時有一點小組規(guī)模協(xié)同，但缺少跟各種復(fù)雜人打交道的能力。而科學(xué)家+領(lǐng)導(dǎo)力才會更好地成為企業(yè)家。
曾有媒體詢問真格基金創(chuàng)始人徐小平，“你投OFO的邏輯是什么？”徐小平回答說，“只要創(chuàng)始人是北京大學(xué)學(xué)生會主席，他干什么我都投。”這個邏輯簡單粗暴。但他的這個邏輯表明，如果你有突出能力，比如情商高、擅長與人打交道、人際能力強、引導(dǎo)力強等，就會受到投資機構(gòu)特殊看好。
陳榮根：當(dāng)前，投資已成為大多數(shù)孵化器、眾創(chuàng)空間的標(biāo)配。我們創(chuàng)客總部專注實驗室技術(shù)投資孵化，投資孵化高校、科研院所的前沿技術(shù)和技術(shù)精英，提供早期投資、業(yè)務(wù)對接和辦公場地等服務(wù)，幫助投資以及孵化的技術(shù)項目與產(chǎn)業(yè)鏈上的大型企業(yè)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。當(dāng)前，創(chuàng)客總部除了自有的１億多元投資基金外，還聯(lián)合聯(lián)想之星、西科天使、凱風(fēng)創(chuàng)投、北大明德、德沃基金、ＡＡ投資、峰瑞資本和乾明天使等形成投資聯(lián)盟，整合更多資金和資源投資更多優(yōu)秀項目。
但是，僅靠基金管理費是難以支撐日常經(jīng)費的。另一方面，天使投資是一件長遠(yuǎn)的事，見效慢，孵化器、眾創(chuàng)空間股權(quán)投資大部分是早期企業(yè)，換句話說，可能要５年、７年甚至１０年才能得到投資回報。目前我們的經(jīng)營收入主要包括房租、服務(wù)費和基金管理費等，眼前還需要通過提供一些專業(yè)服務(wù)獲益，讓自身更好地生存發(fā)展，能夠廣開渠道，支持自身發(fā)展。
王健：北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營為創(chuàng)業(yè)者提供培訓(xùn)服務(wù)，但不收創(chuàng)業(yè)者的費用。創(chuàng)業(yè)者通過網(wǎng)絡(luò)遞交商業(yè)計劃書，并接受3-5個導(dǎo)師打分評審。如果最終通過評審體系，該創(chuàng)業(yè)者將被允許免費參加培訓(xùn)，并提供其他免費服務(wù)。近期，北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營（湖北）一期在湖北黃岡舉行，北京大學(xué)前副校長、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營訓(xùn)練長、高德地圖創(chuàng)始人等超過300名導(dǎo)師參與教學(xué)、項目路演及投融資指導(dǎo)等，共有335個創(chuàng)業(yè)者報名。我們最終錄取80名創(chuàng)業(yè)者參加培訓(xùn)。在這個過程中，政府為北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營提供配套資金。此外，山東省人社廳組織的3期培訓(xùn)和10次沙龍也正式對外招標(biāo)，我們是中標(biāo)方之一。
北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營的第一渠道是配套資金，第二渠道是學(xué)員產(chǎn)業(yè)整合。如今，北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營是一個基本不賺錢的公益平臺，政府購買的服務(wù)正好支撐北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營的運營成本。未來，我們的進一步發(fā)展途徑是產(chǎn)品整合。比如A同學(xué)把自己的東西通過我們賣給北大的B同學(xué)或者C同學(xué)。要達到這一效果，需要的環(huán)節(jié)是到我們平臺上。這是我們未來開發(fā)的核心產(chǎn)品，將借助北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營背靠的北大項目和企業(yè)，其中8000多名成員、幾萬家企業(yè)之間的互相幫扶是我們的核心。2018年是北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營的企業(yè)服務(wù)年，將專門成立一個部門甚分公司來做這件事。該服務(wù)也不收創(chuàng)業(yè)者的錢，而是收企業(yè)發(fā)展的分量。
金子森：目前車庫咖啡在全國已經(jīng)落地十幾個地區(qū)，各地的盈利模式因地制宜，北京車庫咖啡模式和地方車庫咖啡的業(yè)務(wù)模式是有區(qū)別的。細(xì)分起來，孵化器和眾創(chuàng)空間的盈利模式主要有：一是創(chuàng)投基金收益，二是市場服務(wù)收益，三是政府采購。在基金這方面，除了團隊要專業(yè)，更要有耐心和長遠(yuǎn)回報的準(zhǔn)備；短期馬上可以產(chǎn)生現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)在市場這方面可以體現(xiàn)，比如創(chuàng)業(yè)教育、培訓(xùn)、企業(yè)咨詢、人力資源、政策申報咨詢等服務(wù)，但這些說起來容易做起來難。很多人講孵化器的空間運營的是重運營，說服務(wù)是輕運營，現(xiàn)在我們的幾個部門負(fù)責(zé)做服務(wù)這些事，并不輕松。不管你是做基金長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)，還是做現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，團隊精英和專業(yè)度都特別重要。不是精英、專業(yè)人員做不了。尤其是做企業(yè)的孵化輔導(dǎo)、企業(yè)運營咨詢、資源整合，沒有資源和專業(yè)背景很難做好。能把這件事走通并且有質(zhì)量、有效果，都非常不易，但它確實是我們的盈利方法之一；在政府收益這方面，王健給了很好的說明。車庫咖啡獲得政府資金時的思路就是通過政府的服務(wù)采購，讓創(chuàng)業(yè)者受益，讓企業(yè)受益。
孵化器、眾創(chuàng)空間的運營思路肯定長短結(jié)合。基金是中長回報，資金體量、所投行業(yè)的考慮都很重要。但對于孵化器、眾創(chuàng)空間而言，尤其是想認(rèn)真做孵化器的人，一定要先找到當(dāng)下的生存盈利模式，找到合適的可持續(xù)發(fā)展模式。
摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報》
