瞄準(zhǔn)企業(yè)需求 強(qiáng)化目標(biāo)服務(wù)
來源： 中國科技網(wǎng) 作者： 晏燕
北京凱普林光電科技有限公司總裁陳曉華自嘲是個“空中飛人”。作為國內(nèi)具有實(shí)力的半導(dǎo)體器件提供商，陳曉華和他的銷售團(tuán)隊(duì)每年有一半時間在全國各地奔波。但是3月22日下午接到北京市豐臺區(qū)科委副主任魏欣亞的電話時，雖然他已拿到第二天中午的機(jī)票，但是仍然不假思索地回答：“明天我等你。”
“盡管要出差，但是我知道魏主任她們一定又給我?guī)砹撕盟悸泛椭匾畔ⅲ褪欠艞壋霾钜仓怠?rdquo;在陳曉華眼里，魏欣亞和她率領(lǐng)的“首都科技條件平臺豐臺工作站”（以下簡稱“豐臺工作站”）團(tuán)隊(duì)，提供的政策咨詢、需求對接等服務(wù)，每一次都是雪中送炭。陳曉華認(rèn)為，在豐臺科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)，這樣有針對性的目標(biāo)服務(wù)，將大大降低企業(yè)的發(fā)展成本。
“深度挖掘企業(yè)需求，為其提供目標(biāo)服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)科技資源有效使用的重要實(shí)踐。”作為首都科技條件平臺（以下簡稱“平臺”）的成員單位，豐臺工作站對“平臺”建設(shè)見解獨(dú)到，“開放科技資源是優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境必要的條件，而提高科技資源在創(chuàng)新活動中的應(yīng)用成效，則是優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境的充分條件。實(shí)現(xiàn)后者的前提即是對科技資源需求的深度了解和分析。工作站作為平臺中最接地氣的組成部分，應(yīng)該深度挖掘創(chuàng)新需求，并以需求為導(dǎo)向，要真正起到‘技術(shù)獵頭、服務(wù)提供商和平臺資源向企業(yè)傳輸渠道’的作用，切切實(shí)實(shí)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。”豐臺工作站的思考得到了北京市科委的認(rèn)同和大力支持，并將其選定為“平臺”資源目標(biāo)服務(wù)的試點(diǎn)單位。市科委領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，試點(diǎn)的目的就是要探索讓科技資源為企業(yè)和區(qū)域創(chuàng)新提供貼心服務(wù)。
思路是明確的，要讓科技資源成為創(chuàng)新活動中最給力的助推器。但是應(yīng)該選擇怎樣的實(shí)施路徑？“平臺”經(jīng)過3年多的發(fā)展，已經(jīng)引導(dǎo)北京市約90%的科技裝備實(shí)現(xiàn)了社會開放，其開發(fā)總量已經(jīng)達(dá)到全國第一。事情做到這一步，文章如果還是做在科技裝備的開放上，可拓展的空間就快到天花板了。思前想后，最根本的發(fā)展路徑卻是要深度挖掘創(chuàng)新需求，看病開方，這才貼心。
這個思路讓人豁然開朗，企業(yè)創(chuàng)新的需求是否僅是技術(shù)咨詢？在技術(shù)轉(zhuǎn)移的路徑選擇中需求的節(jié)點(diǎn)在哪里？企業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域創(chuàng)新的需求是否相同？循著挖掘需求的思考，一個目標(biāo)服務(wù)的思路浮出水面。
企業(yè)發(fā)展需要持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新的形式可以多樣，既有自主創(chuàng)新也可以與科研機(jī)構(gòu)合作開發(fā)。而合作開發(fā)的模式也是多元的，產(chǎn)品測試、技術(shù)咨詢、共建研發(fā)機(jī)構(gòu)等。在創(chuàng)新的過程中，政府的引導(dǎo)政策應(yīng)該如何使用？怎樣解決融資難題？目標(biāo)服務(wù)的理念讓“豐臺工作站”做起事情來有板有眼。凱普林已經(jīng)在激光發(fā)生器的研發(fā)和產(chǎn)品銷售上做得順風(fēng)順?biāo)侨杂虚_拓新產(chǎn)品研發(fā)需求，“豐臺工作站”為其推薦了北工大的一項(xiàng)達(dá)到國際先進(jìn)水平的新型激光器成果，讓凱普林在后續(xù)發(fā)展中有了底氣。
“豐臺工作站”一展視野，可干的事情很多。2011年北京市提出建設(shè)“種業(yè)之都”。將豐臺區(qū)定位為種業(yè)“會展和總部功能區(qū)”，并承辦2014年北京世界種子大會（簡稱“種子大會”）。“豐臺工作站”從目標(biāo)服務(wù)的理念出發(fā)，確定了為種子大會提供策劃、專家咨詢和智力支撐的服務(wù)內(nèi)容。
依托“平臺”豐厚的智力資源，讓“豐臺工作站”的目標(biāo)服務(wù)體現(xiàn)出高屋建瓴的色彩。“豐臺工作站”利用“平臺”匯聚的技術(shù)、人員資源，推動新品種新技術(shù)的應(yīng)用和示范，支撐“種子大會”展示基地的工程改造。整合科技資源服務(wù)豐臺區(qū)籽種產(chǎn)業(yè)“硬核”建設(shè)，以期通過市場化、規(guī)范化的品種權(quán)與資本交易平臺，促進(jìn)種子實(shí)物交易和產(chǎn)權(quán)交易，推動籽種產(chǎn)業(yè)的科技成果轉(zhuǎn)化。與此同時，依托中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院、北京市農(nóng)林科學(xué)院等高校院所，服務(wù)與支撐區(qū)農(nóng)委升級建設(shè)種子基礎(chǔ)檢測實(shí)驗(yàn)室、聯(lián)合共建種子特色檢測實(shí)驗(yàn)室、申報加入國際種子檢測檢驗(yàn)組織，完善豐臺種子檢驗(yàn)檢測體系。
“豐臺工作站”就這樣找到了自己目標(biāo)服務(wù)的實(shí)踐空間，在工作實(shí)踐中，充分體現(xiàn)了“平臺”服務(wù)、支撐的定位和要求。北京市科委以資源整合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的探索，也由試點(diǎn)開始成為了未來發(fā)展的新趨勢。在由北京科學(xué)學(xué)研究中心等單位聯(lián)合承擔(dān)的一份關(guān)于“首都科技條件平臺”的研究報告中，有關(guān)專家通過對“平臺”50余家成員單位抽樣調(diào)查后指出，強(qiáng)化對企業(yè)和區(qū)域創(chuàng)新需求的挖掘和目標(biāo)服務(wù)，將是提升科技資源使用效率的重要路徑之一。（記者晏燕）
