哈佛商業評論網 2011-07-05 12:47:40
核心提示：真正的全球化企業只秉承一個原則：將合適的工作、以合適的成本放在合適的地方。
以前一說到“全球化”，好像這都是跨國公司的事情。如今那些大牌的跨國企業，哪個不是從本地企業發展成跨國企業的？一般來說，都是企業都是先在本國站穩腳跟后，才開始向海外拓展。不過現在游戲規則變了，很多企業在創立之初，就放眼全球，全球范圍內尋求人才和投資者，并學習如何遠距離管理企業運營，從布局開始就是一家全球化企業了。
這要拜“全球化”所賜。伴隨著全球化的進展，各地的政治和經濟壁壘已經打破，大量商業資訊唾手可得，為“全球化創業”打好了基礎。“全球化創業”一般基于兩個考慮：一是為了保持競爭力，許多企業必須從一開始就將制造、服務交付、資本募集、人才招募等業務全球化。二是發現新的商機橫跨多個國家，可以利用空間距離開發新產品或新服務。
在“全球化”時代，國家和區域的邊界將變得模糊。一家企業，他的選擇不再是成為一家“國際企業”或者“本土企業”，而是要成為一家“全球化企業”或者“非全球化企業”，這種區別將會決定他們的發展戰略和競爭視野。真正的“全球化企業”并不刻意“國際化”或者“本土化”，他只秉承一個原則：將合適的工作、以合適的成本放在合適的地方。
當然，這樣的全球化布局對企業的管理也提出了巨大挑戰。發表在《哈佛商業評論》上《全球化創業》就認為，全球化新創企業都會面臨的三大挑戰：距離、環境和資源。為了迎戰這些挑戰，創業者和管理者必須具備相應的技能。
首先，空間距離會造成時間差異。單是要處理好不同國家每周的工作時間，就會讓新創企業有限的人手捉襟見肘。全球化創業者面臨的一個更大挑戰，是跨越心理距離。造成心理距離的原因包括文化、語言、教育制度、政治制度、宗教、經濟發展水平等。它會抬升或降低不同地區之間的心理壁壘，經常促使創業者做出違背直覺的選擇。
其次，每個國家的政治、監管、司法、稅務、環境和勞工制度都不一樣。創業者所做的選擇，比如公司總部的選址，將影響股東回報率和他們的募資能力。有些全球化創業者必須同時應對多個國家的業務，管理起來非常復雜。
再次，客戶希望新創企業的技能和品質，能夠達到大型企業的水平，但是新創企業資源有限，很難做到這一點。盡管如此，新創企業別無選擇，只有盡全力留住客戶。
為了應戰這些挑戰，所有創業者都必須能夠發現機遇，匯集資源，以及達成交易。此外，他們還必須具備各種軟技能，如前瞻眼光、領導力、激情等。不過，要想在全球市場獲得成功，他們還得磨練下列四項能力：提出非常清晰的全球化依據；和當地企業建立合作關系；打造全球化的供應鏈；具備必要的協調、控制和溝通能力，才能管理好全球化企業。
未來會出現這樣的一家新創企業，它的總部設在上海，產品在德國設計，在日本研發，在中國制造，銷往全球上百個國家，售后服務熱線位于印度，在美國納斯達克上市。這家企業并不是一家中國企業，也不是一家德國企業，更不是一家美國企業……它是一家“全球化企業”，只不過這家企業認為，上海是它最合適的總部所在方。
