時間即將跨入2010年，中國經(jīng)濟率先擺脫了全球金融危機的影響，全面啟動了新一輪快速增長的引擎。中國政府、社會、企業(yè)、民眾從危機中吸取到什么教訓(xùn)？在新一輪經(jīng)濟增長中，它們將以什么方式顯現(xiàn)出來？2010年將有哪些不可忽視的、或值得我們關(guān)注的趨勢和現(xiàn)象？我們將從管理咨詢從業(yè)者的眼光出發(fā)，談?wù)勎覀儗笪C時期，特別是2010年的一些展望。
1. 新一波中國企業(yè)國際化浪潮興起
早在金融危機爆發(fā)之前，中國企業(yè)就已邁出了國際化的步伐。一批中國企業(yè)積極走出國門，參與國際分工，力圖成為國際化的企業(yè)。金融危機的爆發(fā)，加快了世界經(jīng)濟秩序和競爭格局的改變，全球經(jīng)濟力量此消彼長。新的市場空間的出現(xiàn)，相對便宜的資產(chǎn)價格，對資源的需求，使中國企業(yè)面臨新的國際化機會。可以預(yù)見，在2010年，新一波中國企業(yè)國際化熱潮又將興起，更多中國企業(yè)將走向海外。
新一波國際化浪潮有幾個特點值得關(guān)注。第一、中國和新興市場之間的融合和合作將更加受到關(guān)注。由于社會、文化、經(jīng)濟發(fā)展階段的相近，也由于尚未完全開發(fā)的市場潛力和自然資源，中國企業(yè)將更多地把國際化的重點放在新興市場。
其次，從出口消費品為主逐漸轉(zhuǎn)向機械裝備產(chǎn)品成為新趨勢。中國制造水平的提高，使得其機械裝備產(chǎn)品適銷對路，具有競爭力。金融危機使西方金融業(yè)受到打擊，難以繼續(xù)向客戶提供融資。中國機械制造企業(yè)在中國銀行業(yè)的支持下，抓住這個機會，大舉開拓市場。例如，不久前沈陽電力集團與美國合作方達成協(xié)議，在美國德克薩斯州合作建立600兆瓦的風(fēng)力發(fā)電場。這個項目得到中國進出口銀行15億美元貸款支持。沈陽電力集團將承造項目所需的全部240臺2.5兆瓦風(fēng)力渦輪機，價值數(shù)億美元。據(jù)《華爾街日報》報道，這將是中國制造商首次向美國出口風(fēng)力渦輪機。從低成本消費品向高附加值機械裝備產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的趨勢，在今后將愈加明顯。
第三，中國開始成為全球的創(chuàng)新中心之一，并將創(chuàng)新成果輸往發(fā)達市場。中國企業(yè)開始擺脫多年來依靠成本優(yōu)勢大規(guī)模地向發(fā)達市場出口廉價大眾消費品的模式，實現(xiàn)從“制造中心”向“創(chuàng)造中心”的轉(zhuǎn)變。例如，最近GE把在中國為農(nóng)村市場開發(fā)，售價為15,000美元的PC操控超聲波儀，推向美國市場。這種“反向創(chuàng)新”（reverse innovation）的策略，即跨國公司把在新興市場為當(dāng)?shù)亻_發(fā)的產(chǎn)品推回到發(fā)達市場，將會成為越來越常見的現(xiàn)象。中國的許多本土企業(yè)也具備了這種向發(fā)達市場推出創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。
第四，中國企業(yè)不再像傳統(tǒng)“出口導(dǎo)向型”企業(yè)那樣，只關(guān)注如何向海外市場銷售更多的產(chǎn)品。更多的中國企業(yè)將關(guān)注如何從全球視角出發(fā)，以全球化的思維，建立和運用在全球的資源、資本、人才和創(chuàng)新能力，滿足客戶、特別是新興市場客戶需求，提高全球競爭力。中國企業(yè)將從戰(zhàn)略、組織、人才、知識和運營管理等各方面入手，開始實現(xiàn)全球一體化運營。
2. 追求城鎮(zhèn)的和諧化發(fā)展
2010 年中國城鎮(zhèn)化的進程將進一步提速。城鎮(zhèn)化將是后危機乃至未來幾十年中國經(jīng)濟增長的主要引擎。中國政府把城鎮(zhèn)化作為未來社會、經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展的重要戰(zhàn)略。在最近剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟工作會議上，提出重點發(fā)展中小城市和小城鎮(zhèn)，創(chuàng)造條件鼓勵農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口逐步在城鎮(zhèn)就業(yè)和落戶，全方位提高城鎮(zhèn)化發(fā)展水平。金融危機重挫出口，牽制經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，拉動內(nèi)需成為全國上下的共識。城鎮(zhèn)化過程中所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資，創(chuàng)造的新的就業(yè)機會，大批新城鎮(zhèn)居民改變生活方式的需要，都將成為需求的新的增長點。
但是，未來中國城鎮(zhèn)化的規(guī)模大，速度快。面臨來自能源、土地、環(huán)保、社會、經(jīng)濟等多方面的諸多挑戰(zhàn),，實現(xiàn)2030年70%的城鎮(zhèn)化目標任重道遠。如何成功面對這些挑戰(zhàn)，實現(xiàn)和諧化發(fā)展，是未來的城鎮(zhèn)化的首要關(guān)注點。和諧城鎮(zhèn)化，就是要實現(xiàn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、人與人、人與社區(qū)、人與自然等諸方面的和諧。沒有對和諧城鎮(zhèn)化的追求，中國就難以兌現(xiàn)向國際社會在2020年實現(xiàn)碳排放強度比2005年減少40-45%的承諾，中國城鎮(zhèn)化的目標將難以實現(xiàn)，中國的經(jīng)濟和社會也不可能持續(xù)發(fā)展。
我們將看到，各級政府在保持規(guī)模化和高速度城鎮(zhèn)化的同時，追求和諧化發(fā)展。單純依靠傳統(tǒng)工業(yè)化的粗放型發(fā)展模式來實現(xiàn)城鎮(zhèn)化將讓位于追求和諧的精細化城鎮(zhèn)發(fā)展模式。規(guī)劃先行，統(tǒng)籌兼顧，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，工業(yè)與服務(wù)業(yè)并重，經(jīng)濟與社會發(fā)展并重。
2010 年以及以后的城鎮(zhèn)化過程中，現(xiàn)存的以及新建的基礎(chǔ)設(shè)施，如：交通、電力、能源、建筑、社會和醫(yī)療保障等，在滿足需求和提高效率的同時，越來越注重環(huán)保、綠色、低碳等可持續(xù)發(fā)展因素。將有越來越多的科技成果，尤其是信息化技術(shù)，應(yīng)用到基礎(chǔ)建設(shè)中，使未來的城鎮(zhèn)效率更高，更智能，更和諧。
3. 低碳技術(shù)的開發(fā)、推廣和應(yīng)用
“低碳”概念2009年在中國獲得了廣泛矚目。8月全國人大常委會通過決議，大力發(fā)展綠色、低碳經(jīng)濟。11月溫家寶總理發(fā)表“讓科技引領(lǐng)中國可持續(xù)發(fā)展”的講話，強調(diào)加強低碳技術(shù)開發(fā)。在哥本哈根聯(lián)合國全球氣候變化都會前夕，中國政府提出到2020年碳排放強度比2005年降低40-45%的目標，表達了中國政府加快實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的決心。
低碳經(jīng)濟將為各行各業(yè)在新的一年中提供增長機會。首先，新能源產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫，除傳統(tǒng)風(fēng)能和太陽能的應(yīng)用將步上新規(guī)模，生物燃料的發(fā)展也或?qū)⒃?SPAN lang=EN-US>2010年取得突破。例如，除玉米、大豆、油菜、甘蔗等第一代原料外，草本木本植物的象草、海藻、柳枝稷、芒草、竹子等第二代原料的開發(fā)、也將被提上議事日程。2010年，成品油與電價或?qū)⒗^續(xù)上升。這與實現(xiàn)減排目標，可持續(xù)發(fā)展的原則相一致，也為新能源的發(fā)展提供了有利的條件。
其次，對原有設(shè)施實施低碳技術(shù)改造也將受到重視。新型節(jié)能材料，對內(nèi)燃機等進行持續(xù)效率改良的技術(shù)仍有巨大潛力，將得到進一步投入。
第三，中國70%的能源依靠燃煤，燃煤發(fā)電是最大的碳排放源。中國政府降低碳排放的目標和相應(yīng)激勵政策，會激發(fā)企業(yè)投入清潔煤技術(shù)研發(fā)的熱情。相關(guān)技術(shù)（如整體煤氣化聯(lián)合循環(huán)發(fā)電系統(tǒng)，脫硫裝置，碳捕集和儲存等）具有經(jīng)濟和政治的潛在價值，會逐漸引起企業(yè)的更高關(guān)注，從而會有廣泛的市場。
第四，消費者已經(jīng)對低碳概念產(chǎn)生了興趣，要求企業(yè)開始著手研究和提供低碳產(chǎn)品，例如應(yīng)用于家庭的節(jié)能系統(tǒng)。在這一領(lǐng)域，由于尚無準入限制和壟斷存在，對于中小企業(yè)和民營企業(yè)來說尤其是一次難得的發(fā)展機遇。這些企業(yè)應(yīng)及早著手，將自己納入到低碳產(chǎn)業(yè)鏈中。
我們預(yù)計，2010年中國發(fā)展低碳經(jīng)濟的決心將逐步開始落地成為各項具體的政策或產(chǎn)品標準，從而啟動低碳技術(shù)在各個領(lǐng)域的推廣應(yīng)用。低碳技術(shù)普及可能會率先表現(xiàn)在以下四個方面：（一）智能電網(wǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進。將有更多的城市加入電網(wǎng)升級的行列中來，而作為智能電網(wǎng)終端的應(yīng)用和設(shè)備，如；智能電表，也將開始小范圍試點。（二）工業(yè)技術(shù)改造持續(xù)進行。在重點行業(yè)重點設(shè)備改造深化的同時，一般企業(yè)也將推廣通過對各項生產(chǎn)和管理系統(tǒng)實施統(tǒng)籌設(shè)計的低碳整合方案。（三）綠色建筑開始推廣。建筑標準中將更明確的包含節(jié)能目標，而新型綠色建筑也將成為建筑開發(fā)商的新賣點。（四）以社區(qū)為單位的循環(huán)環(huán)保系統(tǒng)（集中太陽能系統(tǒng)，社區(qū)能源、水循環(huán)系統(tǒng)，社區(qū)廢物處理系統(tǒng)）有望試點運行。
4. 綠色IT受到關(guān)注
綠色IT，即通過有效地使用計算機和網(wǎng)絡(luò)資源，利用信息與通信技術(shù)減少企業(yè)在生產(chǎn)過程中對環(huán)境的影響。2009年10月Gartner公布2010年十大戰(zhàn)略性技術(shù)，綠色IT位列其中。據(jù)估計，IT行業(yè)二氧化碳年排放量約為3,500萬噸，占全球總排放量的2%，對環(huán)境的污染程度不可小覷。企業(yè)運用綠色IT 能降低碳排放、提高能源利用效率，在低成本運營中達到保護環(huán)境的目的。
如何實現(xiàn)綠色IT？首先，通過引入環(huán)保材料、新工藝、新技術(shù)以實現(xiàn)IT設(shè)備制造過程的節(jié)能環(huán)保。其次，利用節(jié)能的芯片設(shè)計，運營過程中虛擬化、集中化，遠程化（如云計算），刪除重復(fù)數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高現(xiàn)有設(shè)備利用效率，有效減少IT設(shè)備購置和使用，進而減少運行中的能源消耗（據(jù)估計：2007年中國IT設(shè)備耗電總量300億—500億千瓦時，而三峽工程 2007年全年的發(fā)電量是616億千瓦時）。此外，企業(yè)利用IT技術(shù)對生產(chǎn)設(shè)備和業(yè)務(wù)流程進行以降低能耗為目標的精細化和智能化管理（如建立智能物流系統(tǒng)），可提高管理效率、降低能耗。這使得IT在推動企業(yè)“信息化”的傳統(tǒng)功能上，又疊加了實現(xiàn)“低碳化”的功能。
綠色 IT理念業(yè)內(nèi)早已流行，國外廠商走在前列。如：英特爾、Sun、AMD等處理器廠商推出的45納米的處理器，具有高性能、低功耗的特點。Avaya公司則通過部署遠程辦公、電話會議，使2,200多名公司員工可以靈活地在家辦公，每年減少由于上下班交通帶來的碳排放8,000噸。又如：美國佛羅里達州邁阿密-達德郡的公立學(xué)校采用節(jié)能的電腦管理工具，對電源設(shè)置進行了集中控制，使電腦不工作時自動置于低能耗的狀態(tài)，將電腦的平均開機時間由原來的21小時縮短到10.3小時，每年可節(jié)省200萬美元的能源開支。
據(jù)市場研究機構(gòu)“計世資訊”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示，在中國盡管有 86%的企業(yè)表示聽說過綠色IT的概念，但對此了解的程度非常有限。明確表示對綠色IT很了解的企業(yè)只占6％，至于實際運用的企業(yè)則寥寥無幾。隨著全球能源價格高居不下，低碳時代的來臨，2010年綠色IT在中國將受到更多的關(guān)注。
5. 網(wǎng)絡(luò)消費持續(xù)膨脹
中國的網(wǎng)絡(luò)消費規(guī)模正以前所未有的速度擴大。2008年，網(wǎng)絡(luò)零售市場的領(lǐng)軍者淘寶網(wǎng)擁有注冊用戶1億人，交易金額較2007增長130%達到999.6億元。2009年上半年，這兩個數(shù)字已分別達到1.45億與890億，交易金額達到中國商品零售總額的1.4%。
2008 年開始爆發(fā)的網(wǎng)絡(luò)消費，其增長源于四方面因素驅(qū)動。首先，網(wǎng)絡(luò)購物的運營模式日益成熟。各種高清攝像和視頻系統(tǒng)提高了商品展示的質(zhì)量，使網(wǎng)上商店的商品展示接近實物的效果。網(wǎng)上銀行的完善、第三方支付系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信用體系的建立為網(wǎng)絡(luò)購物健全了金融保障。而物流公司專門針對網(wǎng)絡(luò)商家開發(fā)的服務(wù)形成了這一領(lǐng)域物流的規(guī)模化，進一步推動了網(wǎng)絡(luò)消費的快速發(fā)展。
第二，傳統(tǒng)渠道為淵驅(qū)魚。傳統(tǒng)零售服務(wù)冷淡或過度熱情，購買過程占用時間，商品價格與價值偏離過大，都驅(qū)使消費者嘗試新的渠道；而日益高昂的渠道費用也使不堪重負的廠商思考另謀出路。這些問題都在經(jīng)濟危機的背景下更為顯著地表現(xiàn)出來。
第三，生活虛擬化逐步流行。一些25-40歲的網(wǎng)民相當(dāng)部分的時間是生活在網(wǎng)絡(luò)之中。這些被稱為“宅男宅女”的群體浸淫于網(wǎng)絡(luò)尋找屬于他們自己的世界，建立自己的生活圈子。在群聚交友，表達愛恨情仇的同時，也很自然地將網(wǎng)上購物當(dāng)作他們虛擬生活的一部分——而這些人同時也是最有購買力，最受企業(yè)重視的消費群。另外，快速的現(xiàn)實生活節(jié)奏使他們沒有更多的空余時間去商場購物，網(wǎng)絡(luò)購物恰好解決了他們時間短缺之困。
第四，網(wǎng)絡(luò)交易符合減少碳排放的趨勢。網(wǎng)絡(luò)購物減少了消費者出行對機動車的需求，而網(wǎng)絡(luò)商品大多使用電動自行車集中配送，又降低了本會由此產(chǎn)生的碳排放，從而受到具有環(huán)保意識群體的歡迎。
可見，網(wǎng)絡(luò)消費不是一股短暫的熱潮，而是一個向成熟商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的大勢。我們預(yù)計，這一消費渠道還將在2010年保持高速擴張勢頭，全年網(wǎng)上交易金額有望超過2,500億元。這樣的規(guī)模足以引起商業(yè)鏈條上每一個廠商的重視。對于那些仍舊把主要精力放在傳統(tǒng)渠道的廠商來說，應(yīng)當(dāng)認真思考如何在2010年抓住網(wǎng)絡(luò)消費口碑傳播的特點，開拓新的營銷渠道。
6. 物聯(lián)網(wǎng)啟航
物聯(lián)網(wǎng)（The Internet of Things）的概念由國際電信聯(lián)盟（ITU）在其發(fā)布的《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》中正式提出。物聯(lián)網(wǎng)又名傳感網(wǎng)，是指利用無線射頻識別（RFID）、傳感器、全球定位系統(tǒng)（GPS）等設(shè)備和技術(shù)將所有物品與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，最終形成一個可識別、定位、監(jiān)控和管理的巨型智能網(wǎng)絡(luò)。據(jù)相關(guān)預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)的建立將會帶來10億量級的信息設(shè)備、30億量級的智能電子設(shè)備、5,000億級的微處理器和萬億以上傳感器需求，是下一個萬億級信息產(chǎn)業(yè)引擎。物聯(lián)網(wǎng)市場前景廣闊，潛在市場空間巨大，被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息產(chǎn)業(yè)浪潮。
目前，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)處于初創(chuàng)階段，中國的技術(shù)研發(fā)水平處于世界前列，是國際標準制定的主導(dǎo)國。中科院早在1999年就啟動了傳感網(wǎng)研究，在傳感器網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、傳感器終端機等方面取得重大進展，目前已擁有一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。2009年11月底，國務(wù)院正式批準同意在無錫建設(shè)國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)（國家傳感信息中心）。2009年
2010年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將在局部范圍的現(xiàn)實生活中有更廣泛的應(yīng)用：如防入侵系統(tǒng)、電子收費系統(tǒng)、超市購物結(jié)算等。2010年及以后兩年將是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展爆發(fā)期，物聯(lián)網(wǎng)在中國的城市產(chǎn)業(yè)化布局將初步形成。繼無錫、重慶后，在集政治、產(chǎn)業(yè)、科技優(yōu)勢于一身的北京，由40余家著名研發(fā)企業(yè)、機構(gòu)發(fā)起的中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟有望在2010年形成一批自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品、推出集成應(yīng)用解決方案、國家或行業(yè)標準。此外上海、深圳等城市也將在2010年形成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化的初步布局規(guī)劃。據(jù)預(yù)測，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈在2009年就可能突破1,000億元產(chǎn)值，在2010年繼續(xù)呈現(xiàn)井噴增長，產(chǎn)值將超過2,000億元。
7.
2009 年底，中國將擁有1,000萬
隨著
此外，
8. 云計算應(yīng)用逐步走向成熟
在 2010年，云計算技術(shù)將從概念層面逐漸走向應(yīng)用層面。許多研發(fā)公司如谷歌、微軟、IBM，已經(jīng)將云計算作為新的戰(zhàn)略核心，并探索其企業(yè)級、社會級的應(yīng)用。Amazon的AWS、Sun的存儲云、IBM的“藍云”以及其他廠商所共同倡導(dǎo)的的云計算，正在為整個業(yè)界提供所需要的存儲資源和虛擬化服務(wù)器等應(yīng)用，將幫助企業(yè)使內(nèi)存、I/0、存儲和計算容量通過網(wǎng)絡(luò)集成為一個虛擬的資源池來使用。埃森哲則主要幫助客戶制定云計算的策略，并通過與微軟，Amazon Web Services 等合作，為客戶建立云能力的應(yīng)用。云計算從技術(shù)上講已趨于成熟，但還缺乏成熟的商業(yè)模式。廠商要盈利，客戶需要節(jié)省開支，而且還要得到更好的服務(wù)和計算平臺，這是下一步要解決的問題。
云計算把開發(fā)環(huán)境作為服務(wù)來提供給用戶。企業(yè)不需要自己建立機房、購買硬件與設(shè)置軟件環(huán)境，便可以在供應(yīng)商的基礎(chǔ)架構(gòu)上創(chuàng)建自己的應(yīng)用軟件來運行，然后通過網(wǎng)絡(luò)直接從供應(yīng)商的服務(wù)器上傳遞給其他用戶，Salesforce.com的 Force.com、全新的GoogleApp Engine都是此類平臺即服務(wù)的應(yīng)用。企業(yè)CRM和ERP系統(tǒng)也可以被遷移到至“云”，這也是一個非常重要的趨勢。
繼2009年5月首屆中國云計算大會后，2010年春季第二屆云計算大會將召開，眾多企業(yè)、政界的高層人士將繼續(xù)探索云計算的應(yīng)用模式與發(fā)展趨勢。
埃森哲在2009年與中國電子學(xué)會合作，對中國108家企業(yè)進行了有關(guān)云計算的調(diào)研，被調(diào)查者認為，云計算能夠為中小企業(yè)提供低成本的信息化機會，中國政府對云計算的明確支持、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對技術(shù)創(chuàng)新的重視是促進云計算在中國加快應(yīng)用步伐的三個主要因素。
越來越多的企業(yè)將進行云計算技術(shù)上的探索。如中國聯(lián)通提出的“互聯(lián)云”概念，試圖通過“互聯(lián)云”打造聯(lián)通第三代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，集成硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和服務(wù)為綜合性的平臺。中國中化集團宣布將打造中國首個企業(yè)云計算平臺。2010年，眾多中國企業(yè)將繼續(xù)探索云計算能為企業(yè)戰(zhàn)略和運營帶來的變革，并將云計算積極應(yīng)用到企業(yè)運作中去。
