在日前舉行的“電商新模式助力制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的機(jī)制研究”專家研討會上，中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所課題組發(fā)布了《全域興趣電商助力制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級機(jī)制研究》（以下簡稱《研究》）。
中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所產(chǎn)業(yè)融合研究室主任江飛濤介紹，《研究》內(nèi)容指出，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，以全域興趣電商為代表的電商新模式正成為牽引制造業(yè)企業(yè)盈利模式、生產(chǎn)經(jīng)營模式與價(jià)值創(chuàng)造模式轉(zhuǎn)變以及生產(chǎn)端數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量，并成為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)深度融合的嶄新機(jī)制。
全域興趣電商結(jié)合了貨架電商和興趣電商雙重屬性，基于用戶偏好進(jìn)行精準(zhǔn)匹配推送內(nèi)容，通過短視頻、直播內(nèi)容激發(fā)潛在、增量消費(fèi)需求。這種模式既包括了在內(nèi)容推薦場景里的貨找人，也覆蓋了用戶主動場景里的人找貨。
在全域興趣電商平臺的助力下，不少制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從低價(jià)格同質(zhì)化競爭方式向高品質(zhì)差異化發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。小眾、長尾的消費(fèi)需求得到了發(fā)現(xiàn)和滿足，使得個性化的“小”產(chǎn)品在更大的市場范圍內(nèi)得以銷售推廣。
以定位高端收納的太力品牌為例，入駐抖音電商后，抖音渠道銷售收入呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢，同時(shí)帶動線上直銷收入和企業(yè)營業(yè)收入穩(wěn)步增長。太力品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，和抖音電商的合作提升了太力品牌精細(xì)化運(yùn)營能力，通過成立專業(yè)的數(shù)據(jù)組團(tuán)隊(duì)，對鏈接的轉(zhuǎn)化率、訪客數(shù)等做追蹤分析，提出優(yōu)化建議反饋給銷售端。提升供應(yīng)鏈體系的柔性，根據(jù)生產(chǎn)周期等維度建立、升級了銷售預(yù)測和庫存預(yù)警系統(tǒng)以及快速分揀、倉儲管理設(shè)備等。
中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授黃陽華分析，在傳統(tǒng)的貨架電商模式中，消費(fèi)者有明確的購物需求，通過關(guān)鍵詞搜索相關(guān)產(chǎn)品，平臺根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行推送。而在全域興趣電商模式中，消費(fèi)者不一定有明確的消費(fèi)需求。在瀏覽感興趣的直播、短視頻內(nèi)容時(shí)，商家可以根據(jù)多元化的消費(fèi)者興趣反饋途徑，洞察消費(fèi)者興趣背后的潛在消費(fèi)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的可能。
《研究》還認(rèn)為，全域興趣電商會牽引企業(yè)在生產(chǎn)制造、商業(yè)模式以及供應(yīng)鏈方面進(jìn)行加速創(chuàng)新和升級，引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升源頭研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流和品牌的基礎(chǔ)能力，完成向研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌運(yùn)營等價(jià)值鏈高附加值環(huán)節(jié)的延伸，進(jìn)而帶動創(chuàng)造制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和就業(yè)機(jī)會。
中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所國際產(chǎn)業(yè)研究室主任、研究員李曉華認(rèn)為，全域興趣電商助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的獨(dú)特機(jī)制主要體現(xiàn)在，在短視頻、直播這種形式下，廠家和消費(fèi)者的互動更加直接、頻繁，能夠更直接接收用戶意見，這些意見就成為更好地開發(fā)產(chǎn)品的重要依據(jù)。
“全域興趣電商的機(jī)制，能幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)更加數(shù)字化、柔性化，管理更加科學(xué)化、敏捷化?！敝袊嗣翊髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授李三希表示，與傳統(tǒng)電商相比，全域興趣電商通過直播、短視頻的模式能更準(zhǔn)確地判斷消費(fèi)者興趣。
《研究》認(rèn)為，作為源頭工廠的制造業(yè)企業(yè)在以外貿(mào)為重要驅(qū)動的貼牌代工階段，雖然積累了研發(fā)和制造能力，但卻長年陷于壓低利潤率、拼成本優(yōu)勢的“低端鎖定”模式。隨著內(nèi)需比重逐漸提升，這部分制造企業(yè)面臨從外貿(mào)出口轉(zhuǎn)向滿足國內(nèi)消費(fèi)者迫切需求的難題。在全域興趣電商模式的運(yùn)用下，企業(yè)獲得了向研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營等價(jià)值鏈高端延伸的機(jī)會，擺脫同質(zhì)化競爭的“紅?！?，不斷向價(jià)值鏈中高端攀升。
來源：《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》
