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他們,把科研管理做成一門學(xué)問

一提到科研機(jī)構(gòu)和高校里的管理支撐人員,人們通常會聯(lián)想到“跑腿打雜”“端茶倒水”等字眼,他們既不是科研活動的“主角”,工作也談不上有多“高大上”。

但總有人更有遠(yuǎn)見。“沒有一流的管理就沒有一流的科研。”中國科學(xué)院院士、中科院自動化研究所智能感知與計(jì)算研究中心(以下簡稱智感中心)主任譚鐵牛常常這樣說。從1997年放棄英國雷丁大學(xué)終身教職回國后,他就把重視科研管理的先進(jìn)理念帶到該所,并不斷提高管理的“技術(shù)含金量”。 

在他的勉勵和支持下,智感中心組建起一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),并在科研工作中發(fā)揮了不可替代的作用。 

“酒香也怕巷子深”

電梯在中科院自動化所智能化大廈16層打開,一面充滿未來感的高科技展示墻出現(xiàn)在人們面前。 

這面展示墻是可移動設(shè)計(jì)的,參觀者只要跟隨著可交互顯示屏一起“漫步”,就能對中心的概況有充分的了解。看完展示墻,人們會進(jìn)入成果展示區(qū),機(jī)器人“小智”、遠(yuǎn)距離虹膜人臉一體機(jī)、人臉識別儀、步態(tài)識別場景展示、“神眼小V”等人工智能科技成果讓人目不暇接。 

這些堪比專業(yè)科技館的成果展示,其實(shí)蘊(yùn)含了科技管理團(tuán)隊(duì)的一片匠心。 

成立6年來,智感中心致力于研究泛在智能感知理論與技術(shù)以及與之相伴的海量感知數(shù)據(jù)的智能分析與處理,在相關(guān)研究領(lǐng)域發(fā)表800余篇期刊與會議文章,授權(quán)及公開專利200余項(xiàng),并獲得國家技術(shù)發(fā)明獎二等獎、國家科技進(jìn)步獎二等獎、國家自然科學(xué)獎二等獎、全國發(fā)明專利優(yōu)秀獎等榮譽(yù)。 

“但是,酒香也怕巷子深,為了讓更多人了解我們,就需要加強(qiáng)宣傳和展示。”主抓管理的中心副主任馬麗霞說,“一般研究機(jī)構(gòu)的展示墻通常是掛幾幅海報(bào),這樣確實(shí)比較省事。但智感中心既然是研究智能的,成果展示也得有科技感,不然怎么能讓人真正體會到人工智能帶來的巨大變革呢?”

在這種理念的牽引下,馬麗霞帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的演示機(jī)器人“小智”,“小智”集合了人臉識別、虹膜識別、心跳檢測等多項(xiàng)成果,可謂智感中心成果的“集大成者”。

此外,他們還面向近年來興起的新媒體,設(shè)計(jì)了“智能西游記”的H5手機(jī)頁面,詼諧幽默的動漫在讓人捧腹之余,也達(dá)到了傳播人工智能知識的目的。 

“科學(xué)家不是‘表哥’‘表姐’” 

在科研活動中,填表、報(bào)銷是廣為科學(xué)家所詬病的“老大難”問題。在很多科研單位,每到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),科研人員就變成了“會計(jì)”,整天忙于貼發(fā)票、填表格;而管理人員,則對科研項(xiàng)目不甚了解,往往是課題負(fù)責(zé)人讓做什么就做什么。 

“科研人員時(shí)間很寶貴,不能把他們逼成‘表哥’‘表姐’。”智感中心綜合辦公室行政主管尹麗萍說,“但項(xiàng)目管理千頭萬緒,想要切實(shí)提高工作效率,并不容易。”

 的確,在智感中心做管理,還真得有兩把“技術(shù)刷子”。

為了做好課題管理,該中心管理團(tuán)隊(duì)為每個(gè)課題都設(shè)立了一份“檔案”,詳細(xì)記錄課題的起止時(shí)間、實(shí)際負(fù)責(zé)人、重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)等信息,每年對照這份檔案制訂年度計(jì)劃表,按時(shí)提醒課題負(fù)責(zé)人提前準(zhǔn)備,讓項(xiàng)目管理更有預(yù)見性;管理人員全程參與科研項(xiàng)目的管理,在項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)、中期檢查、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié),幫助科研人員完成一般性表格、報(bào)告等的填寫,同時(shí)定期組織召開各類工作會議。 

同時(shí),管理團(tuán)隊(duì)還建立了一個(gè)內(nèi)部資源共享平臺,平臺上可以查看智感中心的科研成果、管理規(guī)定和學(xué)術(shù)活動,職工和學(xué)生可以進(jìn)行開放性的編輯,學(xué)生畢業(yè)時(shí),他們在讀期間的論文資料會打包上傳到平臺上供新生學(xué)習(xí)參考,幫助他們盡快找到自己的研究方向和興趣點(diǎn)。 

從技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的行政主管郭瑞娥,更是利用自身所學(xué),開發(fā)了小程序,實(shí)現(xiàn)了論文成果數(shù)據(jù)篩選和輸出的自動化,為科研人員項(xiàng)目申請、獎勵申報(bào)、課題驗(yàn)收查找文獻(xiàn)工作提供了快捷的手段。 

“管理人員要當(dāng)好‘全能助手’,不光要細(xì)心,還得會想辦法。”馬麗霞說,“只有我們管理人員轉(zhuǎn)變思想,變被動服務(wù)為主動服務(wù),創(chuàng)新管理、規(guī)范管理,才能把科研人員從事務(wù)性的工作中解放出來,真正為他們‘松綁’。”

既“下得廚房” 又“上得廳堂”

除了承擔(dān)科研任務(wù),智感中心還積極投身成果轉(zhuǎn)化工作。這些年來,智感中心共吸引社會資本3億元,孵化了5家高科技公司,成果遍地開花。 

例如,虹膜識別技術(shù)在智能手機(jī)、反恐維穩(wěn)、邊境安檢、煤礦安監(jiān)、公安司法、銀行支付、兒童防丟、聯(lián)合國難民管理等領(lǐng)域開展了規(guī)模化應(yīng)用,用戶累計(jì)數(shù)千萬,產(chǎn)品出口歐美,改變了我國在這一戰(zhàn)略高技術(shù)領(lǐng)域受制于人的被動局面。 

令人意想不到的是,這些產(chǎn)學(xué)研一體化體系的建立與發(fā)展,同樣離不開管理團(tuán)隊(duì)的努力。 

“我們中心早期孵化的公司,由于沒有做好管理和規(guī)劃,科學(xué)家缺乏經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)了很多問題,也吃過虧。”馬麗霞坦言,在“痛定思痛”之后,他們決定替科研團(tuán)隊(duì)先走一步,做產(chǎn)業(yè)化的“先遣部隊(duì)”。 

她和同事進(jìn)行了充分的調(diào)研和學(xué)習(xí),咨詢了法律和資本界的專業(yè)人士,制定了智感中心產(chǎn)業(yè)化的流程和制度,為其后孵化的兩家企業(yè)的成功轉(zhuǎn)化奠定了良好基礎(chǔ);在所地合作方面,馬麗霞帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到多地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,進(jìn)行了可行性論證之后,匯集多方資源優(yōu)勢,創(chuàng)新研究所、地方政府、企業(yè)三方合作共建模式,推動中科院人工智能成果助力地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。 

多年來,憑借專業(yè)化的貼心服務(wù),這支高素質(zhì)的科研管理團(tuán)隊(duì)贏得了科研人員的好評。中科院自動化所研究員赫然評價(jià)稱,智感中心管理團(tuán)隊(duì)既“下得廚房”,又“上得廳堂”,既能很好地完成瑣碎的基礎(chǔ)工作,又能夠沖鋒在前,開拓創(chuàng)新,大大減輕了科研人員的負(fù)擔(dān),為大家營造了和諧溫馨的科研氛圍。 

“科研管理不是‘打雜’,而是一門高深的學(xué)問。”在馬麗霞看來,用做學(xué)問的態(tài)度去做管理,就能獲得集體和個(gè)人的共同發(fā)展。在他們的努力下,智感中心連年獲得中科院自動化所團(tuán)隊(duì)考核第一名,并于今年被授予中央國家機(jī)關(guān)青年文明號榮譽(yù)稱號。 

這也正是譚鐵牛對智感中心的期待。“讓科學(xué)家負(fù)責(zé)科學(xué)問題,管理者負(fù)責(zé)管理工作,揚(yáng)長避短、相互促進(jìn),才能最大程度地釋放科研人員的潛能,創(chuàng)造出更多造福公眾的科技成果,才能引來源源不斷的科研‘活水’,為社會發(fā)展注入澎湃動力。” 

摘自《中國科學(xué)報(bào)》 


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