據(jù)報道，近來北京多個商場內(nèi)出現(xiàn)了一種名為“智能健康篩查機(jī)器人”的健康檢測儀。這種檢測儀號稱在“不抽血、不化驗(yàn)”的情況下，只需將“雙手覆蓋手掌傳感器上的電極片，面部正對攝像頭”，僅用時幾分鐘，就能檢測70多項(xiàng)健康指標(biāo)。然而，媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似檢測儀所檢測出的結(jié)果與真正的體檢結(jié)果偏差很大，且出現(xiàn)了不同人使用同一賬號所檢測出的結(jié)果相同，同一個人使用不同的賬號檢測，結(jié)果卻大相徑庭的現(xiàn)象。
這幾年，隨著人工智能概念的火熱，市場上打著高科技旗號，標(biāo)榜采用人工智能新技術(shù)的科技產(chǎn)品層出不窮，特別是在健康檢測、智能家居等領(lǐng)域，虛火旺盛。原本乏善可陳的普通產(chǎn)品，一旦有了“智能”標(biāo)簽的加持，價格便水漲船高。利益驅(qū)動之下，有些企業(yè)不重視產(chǎn)品功能的提升，而熱衷于拿智能化當(dāng)噱頭，進(jìn)行“網(wǎng)紅化”營銷。比如，有的企業(yè)簡單認(rèn)為，讓家電產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)連接到一起，實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端控制，就是實(shí)現(xiàn)了智能化；還有的“智能醫(yī)療設(shè)備”，只是簡單通過WiFi或藍(lán)牙數(shù)據(jù)傳輸，將人們的一些健康數(shù)據(jù)記錄存儲在云端，并不能實(shí)現(xiàn)健康隱患的排查。這些“偽智能”產(chǎn)品不僅無助于提升用戶體驗(yàn)，還傷及了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的正常生態(tài)。
這種靠概念“走江湖”的做法能夠大行其道，一個很重要的原因是：目前學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界對于“智能產(chǎn)品”并沒有一個準(zhǔn)確定義。由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，商家可以隨便標(biāo)榜自身產(chǎn)品和服務(wù)使用了智能技術(shù)。消費(fèi)者也理所當(dāng)然地認(rèn)為，既然是高科技智能產(chǎn)品，就一定具有更好的性能和體驗(yàn)。至于究竟什么是智能產(chǎn)品，連專家都解釋不清楚，又怎么能寄希望于消費(fèi)者理解呢？
對于現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展來說，智能化是重要方向，也是企業(yè)創(chuàng)新的著力點(diǎn)。但許多企業(yè)低估了基礎(chǔ)理論以及核心關(guān)鍵技術(shù)的復(fù)雜程度，特別是將智能科技應(yīng)用于產(chǎn)品層面的難度，缺乏持續(xù)穩(wěn)定的研發(fā)投入，導(dǎo)致后續(xù)研發(fā)無法向前推進(jìn)。與此同時，新技術(shù)往往意味著新的投資機(jī)會，市場上那些頭頂智能科技光環(huán)的企業(yè)更容易贏得資本青睞，難免催生企業(yè)炒作的沖動——推出的所謂智能化產(chǎn)品，大多淪為博眼球的營銷手段，最終走上了偽智能、偽創(chuàng)新的彎路。
如果缺乏技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的實(shí)質(zhì)性支撐，概念炒得越熱，潛在泡沫就吹得越大。早在上世紀(jì)五六十年代，一些西方國家就已經(jīng)提出人工智能的概念，并引發(fā)產(chǎn)業(yè)界的極大關(guān)注。但在短暫熱潮過后，由于技術(shù)發(fā)展遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，失去耐心的投資者紛紛撤資，一大批曾經(jīng)風(fēng)光無限的企業(yè)應(yīng)聲倒下，熱潮很快變成了寒潮。
今天，對于盲目跟風(fēng)、投機(jī)取巧的企業(yè)來說，尤其應(yīng)從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史中吸取教訓(xùn)，摒棄那種靠制造概念、炒作噱頭提高估值的短視思維，要把資源投放到滿足市場的真實(shí)需求上來，沉下心來攻堅(jiān)核心技術(shù)。真正的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，不是打敗對手，而是開拓未來。只有練好內(nèi)功、打好基礎(chǔ)，用真實(shí)過硬的技術(shù)、富有匠心的產(chǎn)品解決尋常生活的“痛點(diǎn)”，才能在人工智能賽道上贏得先機(jī)。
摘自《經(jīng)濟(jì)日報》
