智能手機(jī)和平板電腦的興起，動(dòng)搖了傳統(tǒng)臺(tái)式電腦的“霸主地位”，越來(lái)越多的企業(yè)員工正在擺脫辦公桌的束縛。近日，甲骨文公司發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)員工更樂(lè)于使用移動(dòng)及更加靈活的方式來(lái)進(jìn)行作業(yè)，并認(rèn)為這樣的方式有助于提升工作效率。然而，移動(dòng)辦公并非百利而無(wú)害，甲骨文公司的調(diào)查結(jié)果同時(shí)表明，企業(yè)員工在進(jìn)行移動(dòng)辦公時(shí)，如果沒(méi)有公司ＩＴ部門的介入，將可能造成一定風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)受到“集成挑戰(zhàn)”和安全威脅。面對(duì)這樣的趨勢(shì)，甲骨文建議企業(yè)高管直面挑戰(zhàn)，使用更加高效安全的方式在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行移動(dòng)辦公。
移動(dòng)模式成企業(yè)創(chuàng)新支點(diǎn)
波士頓咨詢公司（ＢＣＧ）于近日發(fā)布了《２０１４企業(yè)創(chuàng)新力報(bào)告》。報(bào)告顯示，移動(dòng)工作模式及大數(shù)據(jù)成為２０１４年企業(yè)創(chuàng)新的支點(diǎn)。
“移動(dòng)工作模式已成為企業(yè)創(chuàng)新的支點(diǎn)。”應(yīng)用交付基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案提供商思杰系統(tǒng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，員工在快樂(lè)、幸福的時(shí)候最具創(chuàng)新力，而移動(dòng)工作模式正是為了在企業(yè)環(huán)境中構(gòu)建更加靈活和人性化的工作空間，在提升工作效率的同時(shí)釋放員工潛力，能夠提供恰當(dāng)?shù)囊苿?dòng)策略的企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)往往成為員工心目中的“最佳雇主”。《２０１４年企業(yè)創(chuàng)新力報(bào)告》顯示，新生代員工更加注重追求與同事、客戶及公司之間的“化學(xué)反應(yīng)”，一個(gè)靈活、移動(dòng)、人性化的工作場(chǎng)所是最有效的“化學(xué)熔爐”。
“企業(yè)首先要學(xué)會(huì)擺脫因循守舊的工作傳統(tǒng)，如員工在完成寫代碼、寫策劃等工作時(shí)，老板必須看到下屬坐在辦公室里面，否則往往心里會(huì)不踏實(shí)。其次，企業(yè)負(fù)責(zé)人要清楚如何制定適合自己的移動(dòng)辦公策略，否則有可能‘好心辦壞事’，導(dǎo)致投入了而沒(méi)有成效；第三，還需要找到一套適合自己的移動(dòng)辦公解決方案，并且解決技術(shù)和安全問(wèn)題，無(wú)論處在何種工作和生產(chǎn)環(huán)境當(dāng)中，安全是最基本的要素，在高科技時(shí)代，別讓病毒及惡意攻擊擾亂自己的移動(dòng)步伐。”思杰系統(tǒng)公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為， “移動(dòng)”首先是企業(yè)文化問(wèn)題；其次，“并非所有企業(yè)都需要移動(dòng)，并非所有的工作崗位都需要移動(dòng)”；最后，找到適合的移動(dòng)解決方案提供商，用最小的投入獲得最大的回報(bào)。
２０１５年掀企業(yè)移動(dòng)化高潮
業(yè)內(nèi)人士指出，企業(yè)移動(dòng)化市場(chǎng)一直不溫不火，但自從騰迅發(fā)布“企業(yè)號(hào)”之后，加上資本市場(chǎng)的助推，已經(jīng)讓更多的投資者和傳統(tǒng)廠商開始瞄向這一領(lǐng)域，整合并購(gòu)將成為這一市場(chǎng)的最大特色，單一的移動(dòng)信息化解決方案廠商將會(huì)出現(xiàn)拋售風(fēng)潮。
通過(guò)對(duì)比２０１３年和２０１４年移動(dòng)信息化研究中心的調(diào)研數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，２０１４年以來(lái)，企業(yè)移動(dòng)化市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，大家從小幅試水到大范圍投入，從邊緣應(yīng)用建設(shè)逐步轉(zhuǎn)向核心應(yīng)用建設(shè)，一直“墻內(nèi)開花墻外不火”的企業(yè)移動(dòng)市場(chǎng)終于迎來(lái)了“不差錢”的時(shí)代，無(wú)論是從ＩＴ預(yù)算投入還是從資本市場(chǎng)的考量，２０１５年無(wú)疑將會(huì)是企業(yè)移動(dòng)信息化建設(shè)的高速增長(zhǎng)期。
另外，從用戶的選擇傾向來(lái)看，傳統(tǒng)管理軟件廠商在企業(yè)移動(dòng)化方面的需求將會(huì)出井噴式增長(zhǎng)，但是如何快速交付可能會(huì)成為傳統(tǒng)廠商消化暴增業(yè)務(wù)的難題，所以對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃（ＥＲＰ）和辦公自動(dòng)化（ＯＡ）廠商來(lái)說(shuō)，２０１５年既是迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇的一年，同時(shí)也是面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。從企業(yè)收益的角度來(lái)看，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)乏力，急需新興業(yè)務(wù)彌補(bǔ)這一市場(chǎng)空缺；而從用戶的角度來(lái)看，一方面用戶急需借移動(dòng)化辦公來(lái)提升工作效率，另一方面希望傳統(tǒng)管理軟件廠商能夠拿出一個(gè)綜合性的移動(dòng)辦公解決方案，而不是管理軟件廠商自家的系統(tǒng)遷移。
專家表示，平臺(tái)化和融合化將會(huì)成為移動(dòng)化辦公未來(lái)建設(shè)的重點(diǎn)，如何更具平臺(tái)性，讓用戶可以隨心所欲對(duì)接其他的異構(gòu)系統(tǒng)，傳統(tǒng)廠商怎樣融合更多的方案并且形成一個(gè)殺手級(jí)的移動(dòng)化解決方案，已經(jīng)顯得迫不及待。
在用友公司ＵＡＰ一體化平臺(tái)中心售前總監(jiān)岳昆看來(lái)，企業(yè)移動(dòng)化時(shí)代具有４個(gè)特點(diǎn)：易操作、易管理、易融合以及高安全性。企業(yè)在制定移動(dòng)化策略時(shí)，管理者需要改變對(duì)企業(yè)移動(dòng)化的認(rèn)知：首先，企業(yè)移動(dòng)化不是做ＡＰＰ，它后面隱藏著很多的東西，包括融合的能力、復(fù)用的能力、安全的能力和管理的能力等，這些都是企業(yè)在發(fā)展移動(dòng)化辦公時(shí)必須考慮的。其次，不是把傳統(tǒng)臺(tái)式電腦上的系統(tǒng)全盤“搬”到手機(jī)上就行，而需要有“做減法”的智慧，在這個(gè)過(guò)程中，管理層也會(huì)遇到一個(gè)思維的變化。
移動(dòng)化七步曲應(yīng)對(duì)ＩＴ革命
“那些最能代表‘移動(dòng)革命’的企業(yè)對(duì)移動(dòng)化有著很寬泛的概念，引領(lǐng)‘移動(dòng)革命’的佼佼者們正在開發(fā)一種企業(yè)移動(dòng)化策略，并將用戶的要求和更多與廠商相關(guān)的內(nèi)容納入考慮范圍。”ＣＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳光明表示，即使企業(yè)無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)三五年甚至十年以后移動(dòng)化辦公對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的所有變化，仍可以從現(xiàn)在開始通過(guò)７個(gè)步驟來(lái)開發(fā)企業(yè)移動(dòng)化戰(zhàn)略，加速移動(dòng)化改造，并為未來(lái)做足準(zhǔn)備。
第一步：從思考結(jié)果開始，定位業(yè)務(wù)目標(biāo)和預(yù)期成果。第二步：選擇正確的體驗(yàn)。移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)與傳統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)截然不同，開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用有兩個(gè)基本方法，一是創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)站，以網(wǎng)站為基礎(chǔ)能夠很好地在移動(dòng)設(shè)備的“小屏幕”上運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)；二是開發(fā)本地移動(dòng)應(yīng)用，這種應(yīng)用應(yīng)當(dāng)是為某種特定類型的設(shè)備量身打造的，用戶須在手機(jī)上進(jìn)行下載并安裝之后才可以使用。第三步：持續(xù)應(yīng)用交付。第四步：使用應(yīng)用程序編程接口（ＡＰＩ）營(yíng)造無(wú)縫的用戶體驗(yàn)。移動(dòng)化革命賦予了終端用戶極大權(quán)利，但這種權(quán)利依附于對(duì)后端信息系統(tǒng)進(jìn)行的訪問(wèn)。ＡＰＩ能夠封裝后端信息系統(tǒng)，使它們能被前端移動(dòng)應(yīng)用所使用，創(chuàng)造出全新的用途。第五步：管理信息意味著一切。數(shù)據(jù)是企業(yè)移動(dòng)化戰(zhàn)略的重中之重，移動(dòng)化管理包括管理設(shè)備、應(yīng)用和內(nèi)容等，管理這些的目的是在保護(hù)公司信息不被外泄的前提下，使用戶能夠獲取所需要的信息。尤其重要的是，找出能在所有情境（如地點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)特征）下安全并高效地?cái)y帶內(nèi)容（或數(shù)據(jù)）的方法。第六步：掌握端對(duì)端安全策略。第七步：全球化管理移動(dòng)化戰(zhàn)略，但賦予本地業(yè)務(wù)部門權(quán)利。
摘自《中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》
