人類進入信息資源管理階段
人類進入21世紀，世界各國政府和企業(yè)的信息化正在悄然進行著一場劃時代的轉(zhuǎn)型：從“信息資源建設(shè)”階段轉(zhuǎn)入“信息資源管理”的新階段。
回首國內(nèi)20年信息化的歷程，信息化建設(shè)如火如荼，然而廣大政府和企業(yè)用戶并沒有充分享受這些信息資源所帶來的益處，甚至反受其累，抱怨聲此起彼伏。
任何一項新技術(shù)總有它的兩面性，都是雙刃劍。以往信息化建設(shè)解決了很多局部的應(yīng)用問題，但是大量分散異構(gòu)硬件設(shè)施、軟件環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)直接導(dǎo)致形成了大量分散異構(gòu)的信息孤島，嚴重影響了信息化的整體成效。
信息孤島湮沒信息資源的價值
在過去的若干年中我們研究開發(fā)的各種應(yīng)用系統(tǒng)都是解決具體的獨立應(yīng)用，雖然解決了很多現(xiàn)實問題，但是距離信息資源的價值實現(xiàn)還相去甚遠。
隨著高速信息網(wǎng)把信息服務(wù)帶進了家庭和辦公室，人們已經(jīng)可以像使用自來水和煤氣一樣方便地使用全球信息資源。在信息資源管理時代，政府、企業(yè)同樣可以享受到信息資源所釋放出的無窮威力，而我們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r不必是放棄原有的一切成果，而僅僅需要一個支撐的平臺，整合信息資源是撬動未來社會的支點。
推進信息化的關(guān)鍵是應(yīng)用
推進信息化的關(guān)鍵是應(yīng)用。在過去的若干年中我們研究開發(fā)的各種應(yīng)用系統(tǒng)都是解決具體的獨立應(yīng)用，雖然解決了很多現(xiàn)實問題，但是距離信息資源的價值實現(xiàn)還相去甚遠，反而形成了若干信息孤島，這些信息孤島逐漸成為了進一步信息化的障礙，為了消除障礙，實現(xiàn)信息資源的開發(fā)利用，使大量的信息資源的價值得以實現(xiàn)必須整合。
在過去的20多年的時間里，我國政府和企業(yè)購置的硬件設(shè)施總投入超過了萬億元，購買的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的價值也已經(jīng)超過了千億元，但是眾所周知，所有信息化系統(tǒng)的價值只有不超過10%的被利用了，大部分的價值被長期雪封在原始狀態(tài)，并且在快速的貶值。舉個最簡單的例子：我們企業(yè)里的個人電腦的使用情況，有99%的功能是閑置的。不僅是硬件設(shè)施，更為嚴重的管理軟件系統(tǒng)，不少企業(yè)和政府花重金購置的管理軟件的90%以上的功能長期閑置。如果不能把應(yīng)用水平提升上來，信息化的推進工作還將更加難做，無論是企業(yè)還是政府。
帶動應(yīng)用的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)
帶動應(yīng)用的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)。信息化工程是一把手工程，但是真正能夠做到一把手工程的并不多。原因何在？所謂一把手工程并不是讓一把手負責(zé)，而是說一把手來推動信息化建設(shè)。但是我們看看現(xiàn)在的情況，80%的企業(yè)的一把手基本上不使用電腦或者是很少使用電腦，因為所有需要使用電腦處理的工作都有秘書處理了。況且領(lǐng)導(dǎo)同志工作很忙，忙于應(yīng)酬，基本上不會有時間學(xué)習(xí)IT技術(shù)，所以如果給他們提供的應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜程度太高，自然他們就不愛用，如果領(lǐng)導(dǎo)不用，其后果就是他根本不知道信息化能夠帶來什么好處，讓他給于支持自然也就困難了，所以目前無論是政府還是企業(yè)的信息化都存在這樣的問題，領(lǐng)導(dǎo)不用信息系統(tǒng)，對信息化工作的支持只是停留在口頭上。
如果，領(lǐng)導(dǎo)同志自己使用了以后他能夠親身感受到信息化所能夠帶來的好處，他推動信息化建設(shè)的動力就有了。另一個原因是企業(yè)信息化管理歸根結(jié)底還是管理的問題，管理的問題沒有可以從下往上做的，一定是自上而下的管理，領(lǐng)導(dǎo)的示范作用和強制性要求是管理的根本。
促使領(lǐng)導(dǎo)使用信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是簡單
促使領(lǐng)導(dǎo)使用信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是簡單。問題的癥結(jié)找到了，但是并不是各級政府和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對信息化系統(tǒng)抵觸，關(guān)鍵的原因其實還是在信息系統(tǒng)本身，現(xiàn)在我們看看企業(yè)和政府實施的管理信息化的系統(tǒng)，大部分的是從企業(yè)操作層面來考慮設(shè)計的，所以操作起來大都相當(dāng)復(fù)雜，并不是我們的中高層領(lǐng)導(dǎo)可以跨掌握的，本來我們的領(lǐng)導(dǎo)就沒有時間學(xué)習(xí)IT技術(shù)，我們的系統(tǒng)設(shè)計的再復(fù)雜點，領(lǐng)導(dǎo)們連續(xù)點擊幾下，希望看到的信息看不到，希望操作的功能出不來，相信我們的領(lǐng)導(dǎo)就不會再玩下去了。
所以促使領(lǐng)導(dǎo)使用信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是簡單，所謂簡單就是讓領(lǐng)導(dǎo)們一點擊就能夠得到他們希望看到的信息，一登陸就能夠使用他可以操作的信息系統(tǒng)。對于領(lǐng)導(dǎo)來說簡單的就是最好，適用的就是完美的。
簡化信息系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵手段是門戶
為了解決領(lǐng)導(dǎo)快速享用信息資源的問題，長期以來很多人都在探討一種簡單的辦法，比如很多應(yīng)用系統(tǒng)都開發(fā)了綜合查詢功能，有的企業(yè)開始實施決策支持系統(tǒng)，但是綜合查詢系統(tǒng)只能是在一個系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)信息的查詢，而決策支持系統(tǒng)的工程量又太大，往往企業(yè)里的數(shù)據(jù)的準確性和數(shù)量級不能夠支撐決策支持系統(tǒng)的正常運營，所以真正能夠正常運行的決策支持系統(tǒng)并不多。在這兩者之間如何能夠找到科學(xué)的解決辦法呢？
門戶技術(shù)的出現(xiàn)給人們帶來了希望，門戶技術(shù)是近幾年剛剛興起的新技術(shù)，通過這一技術(shù)可以使企業(yè)和政府的信息系統(tǒng)在保持原有狀態(tài)的情況下，快速提高應(yīng)用效率，使得各級信息系統(tǒng)的使用者能夠快速的看到各自需要的信息，能夠快速的進入到需要使用的信息系統(tǒng)的關(guān)鍵功能模塊中，大大簡化了信息化應(yīng)用的過程，提高了信息化應(yīng)用的效率。能夠幫助政府和企業(yè)快速尋找回過去多年投資的回報。
很多人認為門戶就是網(wǎng)站。絕非如此！門戶和網(wǎng)站有啥區(qū)別呢？網(wǎng)站主要是實現(xiàn)內(nèi)容的管理，實現(xiàn)對信息的采、編、校、審、發(fā)等工作。而門戶是能夠?qū)⑷舾傻臄?shù)據(jù)、報表、信息、內(nèi)容、應(yīng)用等各種分散異構(gòu)的信息資源統(tǒng)一提供給使用者的一個平臺，是一個通往各種應(yīng)用系統(tǒng)的快捷通道。針對的用戶對象有著明顯的區(qū)別，處理的對象也有著明顯的區(qū)別。
中關(guān)村科技軟件在充分研究國際軟件發(fā)展趨勢，國內(nèi)市場需求的情況下，開發(fā)出了自主知識產(chǎn)權(quán)的核心中間件產(chǎn)品――中關(guān)通用信息資源門戶CenGRP，旨在對分散異構(gòu)的信息資源（數(shù)據(jù)、報表、信息、內(nèi)容、應(yīng)用等），在兼顧原有信息資源配置體系的條件下實現(xiàn)無縫集成，通過對內(nèi)容、數(shù)據(jù)和應(yīng)用的多方面整合，實現(xiàn)統(tǒng)一門戶提供的可控性服務(wù)和個性化服務(wù)，達到信息資源的最大增值。
中關(guān)通用信息資源門戶CenGRP有實現(xiàn)信息資源整合的可復(fù)用功能構(gòu)件中間件套件，有實現(xiàn)信息資源整合的架構(gòu)管理軟件，有對信息資源整合主流標(biāo)準與規(guī)范的支持軟件。它能為電子政務(wù)和企業(yè)信息化建設(shè)提供信息資源整合方面的解決方案、開發(fā)工具和服務(wù)支持。
中小企業(yè)信息化的關(guān)鍵是老板看數(shù)據(jù)
老板看數(shù)據(jù)的困難：
●數(shù)據(jù)在應(yīng)用系統(tǒng)中，老板不能直接看；
●數(shù)據(jù)分散在各個部門，老板不能集中看；
●數(shù)據(jù)量非常龐大，老板沒時間看；
●原始數(shù)據(jù)的形態(tài)未整理，老板不好看；
●企業(yè)的運營數(shù)據(jù)不能適時地送到老板前，不能及時看。
老板看數(shù)據(jù)的特點：
●隨時看關(guān)鍵數(shù)據(jù)。如：現(xiàn)金流數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、費用數(shù)據(jù)等等。
●深入看比較數(shù)據(jù)。如：同期比較、上期比較、計劃值比較、預(yù)警值比較、排名比較、趨勢分析等。
●授權(quán)看個性數(shù)據(jù)。企業(yè)高管人員按照分工授權(quán)看不同數(shù)據(jù)。
●移動看短信數(shù)據(jù)。老板不在辦公室，利用移動終端通過短信看數(shù)據(jù)。
老板看數(shù)據(jù)是關(guān)鍵：
●老板看數(shù)據(jù)是企業(yè)量化管理的基礎(chǔ)。
●老板看數(shù)據(jù)是企業(yè)科學(xué)決策的前提。
●老板看數(shù)據(jù)是企業(yè)信息化第一需要。
●老板看數(shù)據(jù)是推動企業(yè)信息化動力。
用數(shù)據(jù)管理提升中小企業(yè)管理能力
1、數(shù)據(jù)管理的結(jié)構(gòu)模型
提升中小企業(yè)管理能力的核心是提高企業(yè)老板的科學(xué)決策能力，是讓老板掌控數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)量化決策?？茖W(xué)決策的基礎(chǔ)是對企業(yè)數(shù)據(jù)的整合和開發(fā)利用。
在企業(yè)范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)三層?；A(chǔ)數(shù)據(jù)是存在于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的原始數(shù)據(jù)，管理數(shù)據(jù)是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的抽取和提升，關(guān)鍵數(shù)據(jù)是從管理數(shù)據(jù)中抽取出來定向推送給老板的重要決策支持數(shù)據(jù)。如下圖所示：
2、數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用模型
提升中小企業(yè)管理能力的具體手段是企業(yè)老板通過數(shù)據(jù)管理門戶對企業(yè)的運營系統(tǒng)實時監(jiān)控，對于異常數(shù)據(jù)及時預(yù)警，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)實施比較分析，對數(shù)據(jù)訪問實施授權(quán)控制。如下圖所示：
中小企業(yè)數(shù)據(jù)管理門戶
1、多種方式的數(shù)據(jù)整合：應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合、EXCEL數(shù)據(jù)整合、紙介表單掃描識別、手工表單錄入；遠程數(shù)據(jù)的短信報送、郵件報送、基于XML的數(shù)據(jù)交換。
2、多元結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)表單管理、數(shù)據(jù)報表管理、數(shù)據(jù)分析管理、關(guān)鍵數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)授權(quán)管理、個性數(shù)據(jù)定制。
3、多種服務(wù)的數(shù)據(jù)門戶：統(tǒng)計報表、分析圖形、重大信息、預(yù)警提示、信息查詢、短信通知、欄目定制、綜合服務(wù)。
4、應(yīng)用系統(tǒng)的單點登錄：對企業(yè)已有的各種應(yīng)用系統(tǒng)無縫整合，實現(xiàn)一次登錄即可直接訪問各應(yīng)用系統(tǒng)。
5、文檔資料的知識管理：對企業(yè)的合同文檔、技術(shù)文檔、知識文檔等方便快捷的維護、建檔和查詢服務(wù)。
6、信息訪問的授權(quán)控制：按照管理者的分工和職責(zé)授予信息訪問權(quán)限，按照信息員的分工和職責(zé)授予信息操作權(quán)限。
中小企業(yè)數(shù)據(jù)管理門戶特點
●傻瓜化，操作簡單，用戶不懂計算機軟件就能用。
●一體化，無縫整合企業(yè)各種數(shù)據(jù)、信息、應(yīng)用系統(tǒng)。
●專業(yè)化，專業(yè)化營銷、專業(yè)化培訓(xùn)、專業(yè)化服務(wù)。
●產(chǎn)品化，成熟產(chǎn)品，即買即用，快速安裝，方便快捷。
●經(jīng)濟化，物美價廉，低成本，小投入，快速見到效果。
中小企業(yè)數(shù)據(jù)管理門戶價值
●幫助老板監(jiān)控企業(yè)運行狀況
●幫助老板比較分析經(jīng)營數(shù)據(jù)
●幫助老板整合企業(yè)信息資源
●幫助老板實施企業(yè)量化管理
