今年6月份發(fā)布的數據中顯示，目前有3.38億的網民，其中手機互聯網的使用者達到了1.5億，20到39歲的人群，屬于潛力消費人群提升了，另外在職的員工，所謂上班族和學生就有7成網民被集中。08年6月發(fā)布的報告中顯示，過去12個月之間互聯網網民從2.66億增長到將近3.4億，這些新的互聯網用戶他們從哪里來？從過去12個月的增量來看，SNS用戶的增長也高達了將近8千萬，這意味著從2008年的6月到2009年的6月這12個月中間，整個中國互聯網的增長量有九成多的網民使用了SNS的服務，加入到互聯網這個行業(yè)。從這個數據來看，從08年6月到09年的6月12個月中間，整個互聯網網民的增長，SNS扮演了一個非常重要的推動力量。除了用戶的增長在SNS上面巨大顯現之外，整個網民使用SNS覆蓋已經居于主流互聯網服務的第二次，僅次于搜索，使用的時間也是這個年度最高的一個服務。
千橡互動集團的首席營銷官江志強先生在今年的互聯網大會上為大家演講了SNS的營銷價值，江總認為：不管SNS還是我們講社會媒體，這無疑是今年不管是中國互聯網市場還是全球互聯網，行業(yè)里面最熱、最為追捧的一個比較新興的網絡服務之一。社會化媒體指的是能夠允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的一個網站技術，也是用來人們彼此分享意見、觀點的平臺。今年開始有很多的網站都開始想要加入一些社會化的屬性，或者說很多的網站都在說自己使用SNS的服務，這是一個很好的現象，但是SNS的網站承載的是否是一個真實的信息和真實的人際關系？這是SNS網站最大價值的區(qū)別所在。所以如果我們在SNS的網站上面把你真實好友朋友的關系拉進來，在這樣的網站上使用，和你與這個網站的黏度關系是不一樣的。
98年到2002年是整個門戶飛躍發(fā)展的階段，互聯網發(fā)展之后，搜索的商業(yè)模式革新出現了，到05年年底，人們開始談論Web2.0的趨勢，到07、08年開始我們有了社會媒體這種服務類型的產生。如果這個產品和技術圍繞著以用戶為中心的話，我們可以提出一個概念，叫做個人的門戶，也就是說用他所使用的人際關系，他的溝通、他的聯系、他的娛樂，甚至他在上面發(fā)現內容，他可能慢慢不用搜索，他通過跟他朋友的互動和交流里面發(fā)現更多的內容，我們把這樣的概念稱為一個個人門戶，我想這是一個正在如火如荼發(fā)展的用戶趨勢。
用戶在SNS的網站上究竟在做些什么？人人網的用戶最經常的會在上面改狀態(tài)，他的朋友就知道他在干什么，他在想什么。此外用戶也會發(fā)表他的日志，會上傳相片，中國人是特別重視關系的民族，所以在人人網上面，用戶彼此之間在互相贈送很多虛擬的禮物，用戶也可以自發(fā)的發(fā)起投票，這些都是用戶在上面的行為，通過這些產品、技術和服務來跟他們真實關系的朋友聯系，來分享他們的喜怒哀樂和心情。SNS其實最關鍵的是它的傳播形態(tài)，以人人網為例，平均人人網的每個用戶有將近100到120個好友，大部分都是真實關系的好友。
江總表示，營銷的重點有三個關鍵詞，在SNS網站帳戶做營銷第一個是真實，用戶的資料是真實的，有真實的人際關系。另外，用戶在上面做的一些事情很容易形成一些口碑并且進行傳播。還有就是整合，體現在個性化的豐富應用整合、PC和手機的整合、比較跨界的整合營銷。通過這些形式來幫助這些合作伙伴更清楚的找到他們的用戶，了解并管理這些用戶的需求，使之能夠融入、傾聽這些用戶的需求。
人人網做營銷，最關鍵的成功要素就是真實的人際關系，所以品牌和用戶之間的互動更值得信賴，再有就是口碑的傳播，所以很快可以用幾何級的形式傳播出來。
