【科海觀潮】
著名科幻作家阿瑟·克拉克曾寫道：“任何足夠先進的技術都與魔法無異。”也許這種敘述可以用在人工智能上。人工智能，這個科幻作品中的“高概念”，如今已經融入我們生活的各個角落。
可能對很多人而言，人工智能的表現形式都是機器人。其實，這種理解稍嫌狹隘了——現在人工智能已經成為一種泛在的現象和實體。例如，在交通行業，人工智能助力自動駕駛汽車已經開始上路。借助人工智能技術，汽車可以處理大量復雜道路、行人和其他車輛的信息，并據此得出行駛路線的智能決策；在金融行業，人工智能技術可以生成金融分析模型，并且可以對歷史信息進行整合，以便在征信和風控領域進行輔助；在醫療行業，人工智能技術可以通過對海量歷史數據的挖掘，協助醫生完成診斷，還可以通過對醫療影像數據的分析計算初步得出病理分析……即便是我們現在拿在手里的智能手機，它上面的很多應用背后都有人工智能的痕跡。
與人工智能發展如影隨形的，就是人工智能的倫理探討。
人工智能的發展和存在不能脫離具體的社會情境。否則，脫離了知識背景的技術離巫術也就不遠了。從阿西莫夫的機器人三定律開始，人工智能的倫理問題就一直得到了特別的關注。尤其是近年來，人工智能產品的出現使人們的工作和生活更加便捷，但是在享受這些便利性的同時，我們也不能忽視它可能帶來的倫理挑戰。比如，很多產品越來越漠視或者踐踏用戶的隱私，通過各種手段竊取用戶的數據以進行大數據分析和應用，讓用戶近乎赤裸裸地暴露在各種算法面前。
科技向善的理念在近一兩年來獲得了很多關注，也引起了各行各業的討論。技術的推進究竟應該保持在一個什么樣的尺度，才能符合人類發展的整體利益，這是一個立場問題。對新技術帶來的一切變化保持警覺，讓社會各方真正意識到科技可能給社會帶來的諸多問題，尋求最大范圍內的共識與解決方案，引導技術和產品放大人性之善，實現良性發展，就是科技向善這一理念的目標。簡而言之，就是用科技來緩解數字化社會的陣痛。如果回到人工智能這個話題上來說，那就是人工智能需要以為人服務為宗旨，不能脫離開人類社會的全面發展這個基本目標。
在具體的應用中，我們要特別關注人工智能如何實現普惠的問題。很多人工智能產品的應用場景仍然局限在某些特定的場域內，或者說局限于某些高度依賴于技術的人群。那么，對于和“技術達人”有著相當一段距離的人群而言，人工智能產品不僅沒有給他們帶來福祉，反而帶來了不便，甚至是災難。就此而論，我們如今所面臨的難題，可能本身并不是知識鴻溝，而是技術鴻溝。或者說，一種對技術的使用能力與使用機會的鴻溝。
北京大學中國社會與發展研究中心主任邱澤奇曾說：“一個好的產品、好的技術，也一定會受到法律、人類倫理等社會規則的約束。當科技突破這一切的時候，即便在技術標準上有再好的表現，跑分再高，也不是一個好的產品，因為產品最終是為人類服務的。”在推進人工智能發展的過程中還需要貫徹負責任的研究與創新的理念，注重科研與創新涉及的社會倫理道德問題，這也是某種程度上的科技向善。
來源：《光明日報》
