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傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的主要趨向、挑戰(zhàn)及對策

當前,數字化浪潮方興未艾,以大數據、云計算、人工智能為代表的新一代數字技術日新月異,催生了數字經濟這一新的經濟發(fā)展形態(tài)。多年來,消費互聯(lián)網的充分發(fā)展為我國數字技術的創(chuàng)新、數字企業(yè)的成長以及數字產業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了重要機遇。伴隨著數字技術的融合應用以及我國供給側結構性改革的不斷深化,加快數字技術與實體經濟的融合發(fā)展已成為共識。黨的十九大報告亦明確提出,“加快發(fā)展先進制造業(yè),推動互聯(lián)網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。 

對于傳統(tǒng)產業(yè)而言,數字化轉型是利用數字技術進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程。通過深化數字技術在生產、運營、管理和營銷等諸多環(huán)節(jié)的應用,實現企業(yè)以及產業(yè)層面的數字化、網絡化、智能化發(fā)展,不斷釋放數字技術對經濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用,是傳統(tǒng)產業(yè)實現質量變革、效率變革、動力變革的重要途徑,對推動我國經濟高質量發(fā)展具有重要意義。

傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型意義重大 

傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型是深化供給側結構性改革的重要抓手。當前我國經濟運行的矛盾主要集中在供給側,直接表現就是產能大量過剩與有效供給不足,企業(yè)所提供的產品和服務不能有效滿足消費者需求,生產活動的市場價值難以兌現,經濟運行難以實現良性循環(huán)。具體到傳統(tǒng)產業(yè),主要表現為需求乏力、品牌效益不明顯、競爭過度、產能過剩等問題日益突出。對此,需順應消費升級趨勢,以產品和服務數字化、智能化為導向推進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,減少低端無效供給,培育發(fā)展新動能。數字化轉型就是要充分發(fā)揮數字技術在傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展中的賦能引領作用,通過推動產品的智能化、滿足消費需求的個性化以及實現企業(yè)服務的在線化等,有效提升企業(yè)產品和服務的質量和效率,充分激發(fā)傳統(tǒng)產業(yè)的新活力。 

傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型是制造業(yè)高質量發(fā)展的重要途徑。新中國成立以來,我國制造業(yè)發(fā)展取得了長足進步,但多數制造業(yè)企業(yè)仍處于較低的發(fā)展水平,面臨著人力、土地、技術等資源環(huán)境約束,綜合成本持續(xù)上升。制造業(yè)中傳統(tǒng)產業(yè)占比超過80%,以傳統(tǒng)產業(yè)的改造提升推動制造業(yè)高質量發(fā)展,具有巨大潛力和市場空間。相關數據顯示,一些傳統(tǒng)產業(yè)通過實施智能制造試點示范項目,建設具有較高水平的數字化車間或智能工廠,有效提升了生產效率。這些示范項目改造前后對比顯示,生產效率平均提升37.6%、能源利用率平均提升16.1%、運營成本平均降低21.2%、產品研制周期平均縮短30.8%、產品不良率平均降低25.6%。可見,數字化轉型可將制造優(yōu)勢與網絡化、智能化相疊加,有利于提高生產制造的靈活度與精細性,實現柔性化、綠色化、智能化生產,是轉變我國制造業(yè)發(fā)展方式、推動制造業(yè)高質量發(fā)展的重要途徑。 

傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型是數字經濟發(fā)展壯大的重要支撐。2017年的《政府工作報告》提出“促進數字經濟加快成長”;2019年的《政府工作報告》再次提及發(fā)展數字經濟,要求“壯大數字經濟”。當前,我國數字經濟發(fā)展進入快車道,發(fā)展數字經濟的實踐包含數字產業(yè)化和產業(yè)數字化兩個方面,其中,數字產業(yè)化是數字技術創(chuàng)新及產業(yè)化的過程,產業(yè)數字化則強調用數字技術來經營管理企業(yè),把數字技術應用到產品和服務中去。從實踐看,傳統(tǒng)產業(yè)已經成為數字技術應用、創(chuàng)新的重要場景,兩者之間的融合亦支撐了數字經濟的快速發(fā)展。 

轉型的幾個主要趨向值得關注 

傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的目的,是利用數字技術破解企業(yè)、產業(yè)發(fā)展中的難題,重新定義、設計產品和服務,實現業(yè)務的轉型、創(chuàng)新和增長。從實踐來看,強化價值創(chuàng)造、數據集成以及平臺賦能,已經成為傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的重要趨向。 

從生產驅動到以消費者為中心的價值創(chuàng)造。相比于傳統(tǒng)經濟形態(tài),數字經濟的市場條件發(fā)生了較大變化,傳統(tǒng)產業(yè)的價值鏈中以消費者需求為中心的價值創(chuàng)造邏輯日益顯現。數字化不僅僅是優(yōu)化企業(yè)生產的關鍵技術支撐,更是連接市場、滿足消費者需求、更好服務消費者的重要方式。一是利用互聯(lián)網平臺以及大數據等技術可以更好了解消費者需求,并從單一的產品向“產品+服務”的方向升級,提供滿足消費者多樣化需求的全面解決方案;二是基于智能制造推動制造業(yè)變革,以柔性化生產有效滿足消費者個性化需求;三是基于智能產品構建起全生命周期的服務體系,通過監(jiān)測、整理和分析產品使用中的數據提高企業(yè)服務附加值;四是基于互聯(lián)網社區(qū)、眾創(chuàng)平臺,鼓勵消費者直接參與產品設計。基于數字化的價值創(chuàng)造,使企業(yè)價值鏈重構,成為既包含制造業(yè)價值鏈增值環(huán)節(jié)、又包含服務業(yè)價值鏈增值環(huán)節(jié)的融合型產業(yè)價值鏈。 

從物理資產管理到數據資產管理。數字經濟發(fā)展以數字化的信息和知識為核心生產要素。隨著數據規(guī)模的不斷擴大,加強數據資產管理成為數字化轉型中企業(yè)的共識,越來越多的企業(yè)將數據納入到企業(yè)的資產管理中。一方面,數據資產的應用范圍已經從傳統(tǒng)的以企業(yè)內部應用為主,發(fā)展到支撐內部和服務外部并重,挖掘和釋放數據價值、擴展數據應用和服務成為企業(yè)經營的重要內容;另一方面,企業(yè)也意識到并非所有數據都能成為資產,伴隨著大量外部數據引入和內部數據的不斷累積,數據規(guī)模擴大、數據質量不高、業(yè)務之間數據融合度低、數據應用不到位等都會產生大量的成本。因此,圍繞數據的采集、篩選、加工、存儲、應用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)劃,基于數據加工的全鏈條進行數據資產治理體系建設,提高數據資產價值,正在成為企業(yè)發(fā)展的重要任務,企業(yè)針對數據資產的管理也呈現出運營化發(fā)展趨勢。 

從內部數字化到平臺賦能的產業(yè)鏈協(xié)作。從實踐來看,越來越多的互聯(lián)網巨頭企業(yè)以及重點行業(yè)中的骨干企業(yè)加大了在工業(yè)互聯(lián)網上的投入。除了加快自身數字化外,這些企業(yè)通過平臺建設將各自關于數字化實踐的經驗賦能中小企業(yè),形成對上下游相關主體的支撐。據相關統(tǒng)計,目前我國工業(yè)互聯(lián)網已經在航空、石化、鋼鐵、家電、服裝、機械等多個行業(yè)得到了應用,具備行業(yè)、區(qū)域影響力的工業(yè)互聯(lián)網平臺超過50家。這些平臺匯聚共享了設計、生產、物流等制造資源,有效整合了產品設計、生產制造、設備管理、運營服務等數據資源,開展面向不同場景的應用創(chuàng)新,不斷拓展行業(yè)價值空間,平臺賦能中小企業(yè)數字化轉型的效果初步顯現,傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型整體進度加快。 

一些痛點難點有待解決 

應該看到,傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型還面臨不少困難和挑戰(zhàn),一些痛點難點問題有待解決。 

一是不少企業(yè)認識不到位,缺乏方法論支撐。數字化不僅是技術更新,而且是經營理念、戰(zhàn)略、組織、運營等全方位的變革,需要從全局謀劃。目前,多數企業(yè)推動數字化轉型的意愿強烈,但普遍缺乏清晰的戰(zhàn)略目標與實踐路徑,更多還是集中在生產端如何引入先進信息系統(tǒng),沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進行謀劃,企業(yè)內部尤其是高層管理者之間難以達成共識。與此同時,數字化轉型是一項長期艱巨的任務,面臨著技術創(chuàng)新、業(yè)務能力建設、人才培養(yǎng)等方方面面的挑戰(zhàn),需要企業(yè)實現在全局層面的有效協(xié)同。目前,多數企業(yè)沒有強有力的制度設計和組織重塑,部門之間數字化轉型的職責和權利不清晰,也缺乏有效的配套考核和制度激勵。 

二是數據資產積累薄弱,應用范圍偏窄。數字化轉型是企業(yè)數據資產不斷積累以及應用的過程,數據資產是數字化轉型的重要依托,如何加工利用數據、釋放數據價值是企業(yè)面臨的重要課題。目前,多數企業(yè)仍處于數據應用的感知階段而非行動階段,覆蓋全流程、全產業(yè)鏈、全生命周期的工業(yè)數據鏈尚未構建;內部數據資源散落在各個業(yè)務系統(tǒng)中,特別是底層設備層和過程控制層無法互聯(lián)互通,形成“數據孤島”;外部數據融合度不高,無法及時全面感知數據的分布與更新。受限于數據的規(guī)模、種類以及質量,目前多數企業(yè)對數據的應用還處于起步階段,主要集中在精準營銷、輿情感知和風險控制等有限場景,未能從業(yè)務轉型角度開展預測性和決策性分析,難以更好挖掘數據資產的潛在價值。大數據與實體經濟融合的深度和廣度尚不充分,應用空間亟待開拓。 

三是核心數字技術及第三方服務供給不足。傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型面臨成本較高,核心數字技術供給不足等問題,也缺乏有能力承擔集戰(zhàn)略咨詢、架構設計、數據運營等關鍵任務于一體,且能夠實施“總包”的第三方服務商。目前市場上的方案多是通用型解決方案,無法滿足企業(yè)、行業(yè)的個性化、一體化需求。更為重要的是,對于很多中小企業(yè)而言,市場上的軟件、大數據、云計算等各類業(yè)務服務商良莠不齊,缺乏行業(yè)標準,選擇難度較大。 

四是數字鴻溝明顯,產業(yè)協(xié)同水平較低。傳統(tǒng)產業(yè)數字化發(fā)展不平衡不充分問題比較突出,大多數中小企業(yè)數字化水平低,網絡化、智能化基礎薄弱,盡管有強烈的愿望,但受限于人力、資金約束,普遍“心有余而力不足”,大中小企業(yè)間的數字鴻溝十分明顯。相比于發(fā)達國家,我國產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)建設較為緩慢,行業(yè)覆蓋面、功能完整性、模型組件豐富性等方面相對滯后,與行業(yè)內存在的數字鴻溝有較大關聯(lián)。龍頭企業(yè)仍以內部綜合集成為主入口開展工業(yè)互聯(lián)網建設,產業(yè)鏈間業(yè)務協(xié)同并不理想,平臺針對用戶、數據、制造能力等資源社會化開放的程度普遍不高。 

推動傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的對策建議 

更好推動傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型,需主要從以下幾個方面著手: 

加快建設數字技術高效供給體系。要加快建設一批數字經濟創(chuàng)新平臺載體,提升技術創(chuàng)新水平,尤其是要有效提升原創(chuàng)技術以及基礎理論研究創(chuàng)新水平;培育建設一批優(yōu)勢特色學科和專業(yè),加強人工智能、大數據、云計算等數字技術的基礎研究;整合全球人才及平臺資源優(yōu)勢,加快與全球頂級科研機構及人才團隊合作,組織實施一批重大科技攻關專項和示范應用工程,推進數字技術原創(chuàng)性研發(fā)和融合性創(chuàng)新;支持企業(yè)建設高水平的、具有行業(yè)影響力的企業(yè)技術中心,引導企業(yè)積極參與國家數字經濟領域“卡脖子”技術攻關、大科學工程、大科學裝置建設以及國際國內標準制定等。 

著力解決數字創(chuàng)新人才緊缺問題。一是明確數字創(chuàng)新人才的能力素質標準。在充分考慮企業(yè)對人才能力需求的基礎上,對各級數字技能人才的專業(yè)能力以及業(yè)務運營、風險管控等能力作出界定,推動數字專業(yè)技術人才與各傳統(tǒng)行業(yè)的融合。二是深化校企合作、政企合作,通過建設企業(yè)大學、企業(yè)培訓基地等方式,鼓勵高校根據市場人才需求開設相應的培訓課程,為培育既精通信息技術又熟悉經營管理的人才隊伍夯實基礎。三是激發(fā)行業(yè)協(xié)會、培訓機構、咨詢公司等在數字技能人才培育中的作用,促進數字技能人才培育體系的形成。四是積極營造良好環(huán)境,探索高效靈活的人才引進、培養(yǎng)、使用、評價、激勵和保障政策。 

積極部署新一代信息基礎設施。以5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網為代表的數字化設施正成為國家新型基礎設施的重要組成部分。面對企業(yè)低時延、高可靠、廣覆蓋的工業(yè)網絡需求,要加快推動新一代信息網絡升級,加強工業(yè)互聯(lián)網、云計算等新型信息基礎設施布局,同時做好傳統(tǒng)基礎設施的智能化改造。 

加強對傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的政策支持。優(yōu)化政府服務,提高政策精準度,統(tǒng)籌研究制定相關政策及配套措施,整合財稅、金融、人才、土地等方面的政策力量,全力推動傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型。在財稅支持方面,需強化財政專項資金統(tǒng)籌,引導各級財政資金加大對傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的投入,加強對數字經濟領域重大平臺、重大項目及試點示范的支持;探索成立傳統(tǒng)產業(yè)數字化發(fā)展基金,推動各級政府產業(yè)基金按照市場化運作方式,與社會資本合作設立數字經濟發(fā)展相關投資子基金;積極落實數字經濟領域的相關惠企政策,確保落地見效。在人才要素方面,要完善人才激勵機制,支持開展股權激勵和科技成果轉化獎勵試點。此外,還需加強傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型在用地、用能、排放、創(chuàng)新等方面的要素資源優(yōu)化配置和重點保障。

摘自:《經濟日報》

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