“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的提出，正在深刻地影響著各行各業(yè)，也在影響著工程建設(shè)行業(yè)。如何通過互聯(lián)網(wǎng)的開放共享優(yōu)勢來更好地配置市場資源，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，其關(guān)鍵是要利用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造工程建設(shè)行業(yè)的上下游價值鏈，借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、BIM等新一代信息技術(shù)促使工程建造模式變革。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，工程建造平臺經(jīng)濟(jì)模式也將應(yīng)運(yùn)而生。工程建造平臺經(jīng)濟(jì)模式是為業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、咨詢單位、承包商、監(jiān)理單位等項(xiàng)目從業(yè)單位及項(xiàng)目從業(yè)人員提供工程建造服務(wù)的交易空間和場所。它通過把工程建造所需的各類資源整合在一起，引導(dǎo)或促成不同類型的主體在交易空間進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、材料供應(yīng)及支持服務(wù)等交易；同時對服務(wù)的交易和實(shí)施過程進(jìn)行管理，為工程建造的全生命周期管理提供支持和價值創(chuàng)造，并運(yùn)用適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式獲得盈利。
工程建造平臺經(jīng)濟(jì)模式的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向各類用戶提供有關(guān)工程建造的服務(wù)，也就是將線下的工程建造活動所涉及的資源聚集在線上，然后在線上對線下的工程建造活動有關(guān)服務(wù)進(jìn)行交易。要實(shí)現(xiàn)工程建造平臺經(jīng)濟(jì)模式必須滿足兩個先決條件：其一是工程建造服務(wù)化，也就是要將工程建造過程分解為各種工程建造服務(wù)；其二是將工程建造服務(wù)虛擬化封裝成Web服務(wù)并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺，以便網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)現(xiàn)和調(diào)用。
工程建造服務(wù)可定義為：工程參與方憑借某種人、設(shè)備、設(shè)施或其他有形資源所進(jìn)行的一系列活動，以滿足業(yè)主某種特定需求。這些活動可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)，但一定是由參與方與業(yè)主互動后能實(shí)現(xiàn)增值的活動。這樣，工程建造就是不同參與方提供的一系列服務(wù)的有機(jī)組合，而工程建造服務(wù)成為工程建造管理的基本單元。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，工程建造過程由一系列相互獨(dú)立的活動組成，每個活動都完成一部分輸入到輸出的轉(zhuǎn)換。然而，活動具有層次性，一個分部分項(xiàng)工程建造過程可視作一個活動，一個動作也可視作一個活動。那么，什么樣的活動才能被視為工程建造服務(wù)？工程建造服務(wù)具有兩個基本特征。一是具有可交付成果的活動。由于可交付成果是定義工作范圍、分配工作、進(jìn)度計(jì)劃、成本估算、監(jiān)管和控制的重要依據(jù)，工程建造服務(wù)可作為工程建造管理的基本單元，有利于管理。二是具有價值增值的活動。由于工程建造服務(wù)的價值性，工程建造服務(wù)才可能在工程建造平臺上進(jìn)行交易。同時，也使它具有質(zhì)量、成本和進(jìn)度控制等屬性，可以在工程管理中以它為基本單元進(jìn)行管理。
工程建造服務(wù)化是建造企業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢，從以建造工程實(shí)體為中心向以提供服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變。制造業(yè)服務(wù)化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢，制造服務(wù)化主要分為過程服務(wù)化和產(chǎn)品服務(wù)化。與制造服務(wù)化不同，工程建造服務(wù)化則更強(qiáng)調(diào)工程建造過程的服務(wù)化，其基礎(chǔ)就是工程建造服務(wù)。
工程建造服務(wù)化將成為工程建造行業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，正像制造業(yè)與服務(wù)業(yè)不斷融合，制造服務(wù)化進(jìn)程不斷加快一樣，工程建造服務(wù)化必將成為工程建設(shè)行業(yè)企業(yè)打造新的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的助力器，推動行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)由單一建造模式向工程建造服務(wù)化轉(zhuǎn)變，即通過建造與服務(wù)的融合創(chuàng)新、流程再造等，實(shí)現(xiàn)差別化競爭。也就是說，隨著互聯(lián)網(wǎng)與工程建造領(lǐng)域的融合，工程建造服務(wù)化的進(jìn)程加快，工程建造組織模式和生產(chǎn)方式也將發(fā)生變革。傳統(tǒng)的工程組織模式逐步轉(zhuǎn)變成以用戶為中心、平臺化服務(wù)、社會化參與、開放共享的新型組織模式，其組織具有很強(qiáng)的扁平化特性、動態(tài)聯(lián)盟特性和自組織性。工程建造生產(chǎn)分工更加專業(yè)和深入，協(xié)同建造成為重要的生產(chǎn)方式，不同參與方的原材料供應(yīng)、工程施工、施工管理通過服務(wù)的方式統(tǒng)一調(diào)度和分派，價值鏈上下游協(xié)作日益平臺化實(shí)時化；互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)同和共享，將工程建造全生命周期的各種數(shù)據(jù)信息透明化，可實(shí)現(xiàn)材料供應(yīng)全過程追蹤、質(zhì)量管理終生追責(zé)以及安全管理全過程監(jiān)管等。
實(shí)現(xiàn)工程建造服務(wù)化的基本條件是不斷強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。工程建造服務(wù)化主要對包括設(shè)計(jì)過程、施工過程以其他支持過程等工程建造過程的服務(wù)化。然而，工程建造的一次性特點(diǎn)決定了每個工程項(xiàng)目的需求都不一樣，實(shí)際上上述各類過程中包含著各種各樣的服務(wù)，這就要對千差萬別的工程建造服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。而要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理，其基本條件是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。工程建造服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是指：服務(wù)滿足特定工程需求所應(yīng)具備的規(guī)范化能力描述，它以施工活動作為標(biāo)準(zhǔn)化對象，涉及工程建造的具體工序，包括資源的標(biāo)準(zhǔn)化（人力、機(jī)具、設(shè)備和材料等）、工法的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量安全要求的標(biāo)準(zhǔn)化、進(jìn)度計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)化等等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是工程建造平臺經(jīng)濟(jì)模式的數(shù)據(jù)共享和參與方協(xié)同運(yùn)作的關(guān)鍵。有了標(biāo)準(zhǔn)化，可通過虛擬化使服務(wù)資源在平臺上聚集起來，進(jìn)而進(jìn)行工程建造服務(wù)交易，即不同參與方提供一系列工程建造服務(wù)，在不同交易模式下圍繞業(yè)主的需求，確定工程的服務(wù)組合，并確定這個工程有哪些服務(wù)構(gòu)成及服務(wù)的提供者。
摘自《中國科學(xué)報》
