近期，我國孵化器行業(yè)再迎利好：財(cái)政部、國家稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于科技企業(yè)孵化器稅收政策的通知》，明確符合條件的企業(yè)可以享受免征房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅等優(yōu)惠。雖然近年來我國對(duì)孵化器的扶持力度不斷加大，但由于孵化器數(shù)量爆發(fā)式增長，運(yùn)營水平參差不齊，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，有些孵化器甚至生存堪憂。要享受外部利好，就必須先練好生存和發(fā)展的“內(nèi)功”。科技部火炬中心日前組織召開了2016年度科技企業(yè)孵化器主任培訓(xùn)班，來自政府部門、研究機(jī)構(gòu)、知名眾創(chuàng)空間、投資機(jī)構(gòu)的各路專家齊聚一堂，為科技企業(yè)孵化器運(yùn)營者們指明方向。
找準(zhǔn)問題
孵化器服務(wù)能力和水平并不能完全滿足發(fā)展變化的創(chuàng)業(yè)需求，其整合社會(huì)資源服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)能力有待提升
科技部火炬中心孵化器管理處處長陳晴告訴記者：“我國孵化器行業(yè)發(fā)展迅猛，數(shù)量超越美國成為全球之首，并完成全國布局。一批順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)和需求的低成本、便利化、全要素、開放式的眾創(chuàng)空間在‘十二五’期末大量出現(xiàn)，呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展態(tài)勢(shì)。”
然而，我國孵化器在快速增長的同時(shí)，也面臨著種種矛盾和難題。“創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)能力與服務(wù)水平，尚不能完全滿足不斷發(fā)展的科技創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的巨大服務(wù)需求。”陳晴分析說，比如孵化器管理人員素質(zhì)和服務(wù)水平參差不齊，職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)；專業(yè)孵化器數(shù)量仍顯不足；孵化器鏈接與整合社會(huì)資源能力需要提升；孵化器利益機(jī)制、約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制尚不健全等。
“此外，眾創(chuàng)空間亟需規(guī)范發(fā)展，促進(jìn)孵化器行業(yè)自律發(fā)展、深化發(fā)展的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系亟待建立。孵化器地區(qū)和城鄉(xiāng)發(fā)展差異仍較大，跨區(qū)域協(xié)同促進(jìn)機(jī)制也有待探索。”陳晴說。
當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)呈現(xiàn)的新形態(tài)和新特征，對(duì)孵化器提出了新要求。陳晴指出，我國創(chuàng)業(yè)主體日益壯大，大眾創(chuàng)業(yè)更普遍。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域更加寬泛，滿足用戶體驗(yàn)和個(gè)性需求成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)。很多創(chuàng)業(yè)甚至從想法起步，使得創(chuàng)業(yè)資本切入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的階段不斷前移。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)周期縮短，新企業(yè)不斷涌現(xiàn)，在組織方式上從內(nèi)部組織向開放協(xié)同轉(zhuǎn)變。跨區(qū)域、跨國創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象也逐漸增多。
“這些創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的新變化要求孵化器以自身為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心，孵化對(duì)象從小眾轉(zhuǎn)向大眾，且細(xì)分出若干市場(chǎng)。孵化器在組織創(chuàng)業(yè)資源上也要從面向國內(nèi)轉(zhuǎn)向全球配置。”陳晴說。
隨著各類市場(chǎng)主體進(jìn)入創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)市場(chǎng)，新體制新機(jī)制不斷衍生。陳晴認(rèn)為，當(dāng)前我國孵化器進(jìn)入全面深化發(fā)展階段，各類孵化要素和服務(wù)對(duì)在孵企業(yè)的影響發(fā)生變化，孵化器自身發(fā)展面臨新一輪變革，對(duì)孵化器資源組織、人才團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營管理等多方面能力建設(shè)提出了更高要求。
“孵化器應(yīng)該以創(chuàng)業(yè)者需求為導(dǎo)向提升增值服務(wù)能力。”陳晴指出，孵化器應(yīng)該著力提升咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律、會(huì)計(jì)等專業(yè)服務(wù)；優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)等商務(wù)服務(wù)；積極拓展技術(shù)成果價(jià)值評(píng)估、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)評(píng)估、市場(chǎng)拓展、人脈鏈接以及競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)等個(gè)性化特色服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)鏈接，完善服務(wù)收益分配機(jī)制，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和工具，提升整合要素資源的能力，建立專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化，開放化的服務(wù)機(jī)制。
辨明方向
要做好孵化器，最基礎(chǔ)的一環(huán)就是要充分了解當(dāng)前的創(chuàng)新趨勢(shì)，懂得企業(yè)的成長規(guī)律以及市場(chǎng)環(huán)境
“創(chuàng)業(yè)不是一場(chǎng)作秀，‘雙創(chuàng)’也不是一個(gè)風(fēng)口，更不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)。中國不缺錢，但缺好項(xiàng)目。”在洪泰創(chuàng)新空間創(chuàng)始人王勝江看來，只有不值得投的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，而沒有“寒冬”的資本。他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該打價(jià)格戰(zhàn)。比如蘋果手機(jī)的高端定位，無論是從產(chǎn)品功能配置，還是在價(jià)格上，都走高端路線，這是一種科技產(chǎn)品的堅(jiān)守與自信。“真正適合創(chuàng)業(yè)者的孵化器應(yīng)該能做到創(chuàng)業(yè)者在我這里能成長，而不是創(chuàng)業(yè)者在這里跟我成長。”王勝江說。
孵化器要充分了解當(dāng)前的創(chuàng)新趨勢(shì)，才能更好地服務(wù)企業(yè)。北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授張國有剖析了何為“創(chuàng)新”：創(chuàng)新是使一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、一種技術(shù)、一個(gè)模式、一個(gè)流程、一套規(guī)則、一個(gè)理念等與眾不同，企業(yè)因這些不同而具有優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性和進(jìn)步的力量。創(chuàng)新面臨三大基本趨勢(shì)，一是全球化，即你能為這個(gè)世界提供什么？二是高科技，即提供的過程能否使用網(wǎng)絡(luò)機(jī)制？三是可持續(xù)，在教育和環(huán)境方面有什么作為？“企業(yè)家、發(fā)明家、投資家構(gòu)成了創(chuàng)新的三種力量，也是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的金三角。”張國有說。
“數(shù)據(jù)取代石油，成為全球經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)要素。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉松說，蘋果、谷歌、微軟等全球市值前列的公司全部都是科技公司，都是云化、數(shù)據(jù)化、智能化的公司。5年內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)是基于公共云和大數(shù)據(jù)的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等。“今天，云計(jì)算的成本平均降到了原來的四分之一到十分之一，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說尤其重要。”劉松說。
劉松認(rèn)為，在新一輪科技趨勢(shì)推動(dòng)下，所有的創(chuàng)新企業(yè)都是頭腦產(chǎn)業(yè)；所有的中小企業(yè)都是線上企業(yè)；所有的業(yè)務(wù)都跑在云上；所有的數(shù)據(jù)都沉淀在云上；所有的制造業(yè)都是智慧制造產(chǎn)業(yè)；所有的消費(fèi)品都是有“擬人化”體驗(yàn)的。
孵化器還要準(zhǔn)確把握企業(yè)的成長規(guī)律以及所處的市場(chǎng)環(huán)境。“中國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境在發(fā)生變化。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授武常岐說，比如經(jīng)濟(jì)增長降速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，政企關(guān)系變化，“一帶一路”戰(zhàn)略啟動(dòng)等。武常岐認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)帶來了很多創(chuàng)新可能性，比如分散式共同創(chuàng)造、組織網(wǎng)絡(luò)化、大規(guī)模協(xié)作和組織資本、多方參與的商業(yè)模式、金字塔底部的創(chuàng)新以及智能化等。
“商業(yè)模式描述了企業(yè)如何與客戶、合作伙伴和供應(yīng)商進(jìn)行交易的過程。商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局，可以為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”武常岐說，在經(jīng)濟(jì)全球化的前提下，創(chuàng)新路徑選擇對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要。
學(xué)會(huì)借鑒
我國涌現(xiàn)了一大批孵化能力突出的優(yōu)質(zhì)孵化器，他們?yōu)榉趸餍袠I(yè)發(fā)展探索了新路徑
天使匯是我國最大的天使投資平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)幫助中小企業(yè)以最快速度完成融資。2011年至今，天使匯融資項(xiàng)目估值從50億元增長至1600億元，平臺(tái)項(xiàng)目回報(bào)遠(yuǎn)超全球行業(yè)平均水平。天使匯孵化出了滴滴出行、微店、黃太吉等一大批估值成長百倍以上的明星級(jí)項(xiàng)目。天使匯相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹了他們的運(yùn)營體系：通過合投平臺(tái)、線下路演、投資人資源、基金合作快速投出項(xiàng)目；通過100X加速器、創(chuàng)業(yè)大屏幕等加速項(xiàng)目成長；通過投資人培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)者活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)咖啡、眾創(chuàng)空間服務(wù)等完善投資及孵化生態(tài)；通過在北京、深圳、杭州、成都等地，以及美國、德國等國家布點(diǎn)，進(jìn)行全球資源配置。
“大平臺(tái)、多模式、富生態(tài)，這是阿里巴巴‘雙創(chuàng)’的基礎(chǔ)。”劉松說，阿里巴巴一方面打造以“科技孵化”為主的科創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)，另一方面打造開放、透明、協(xié)同的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，形成“雙生態(tài)驅(qū)動(dòng)”。云科技創(chuàng)新培育工程是阿里巴巴推動(dòng)“雙創(chuàng)”的重點(diǎn)工程之一，目標(biāo)是到2018年，通過阿里云線上扶持平臺(tái)及100個(gè)線下“阿里巴巴創(chuàng)新中心”，每年孵化扶持4000家優(yōu)質(zhì)高科技創(chuàng)業(yè)公司，直接帶動(dòng)5萬名高科技創(chuàng)業(yè)者。“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)真的沒法簡(jiǎn)化。我們只能讓創(chuàng)業(yè)變得更聚焦，讓創(chuàng)業(yè)者能夠把自身精力集中用在創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域。”劉松說。
員工創(chuàng)客化成為近幾年海爾的重要發(fā)展路徑之一。海爾大學(xué)執(zhí)行校長孫中元介紹，海爾通過開放用戶資源和產(chǎn)業(yè)資源，積極發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾籌、眾扶等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模式，聚集全球一流資源為創(chuàng)客提供孵化加速平臺(tái)。在眾創(chuàng)上，搭建創(chuàng)客海創(chuàng)匯平臺(tái)；在眾包上，通過Hope開放創(chuàng)新平臺(tái)整合上下游產(chǎn)業(yè)資源，通過模塊商資源網(wǎng)打通線上線下渠道；在眾籌上，擁有海爾創(chuàng)客金融；在眾扶上，有創(chuàng)客學(xué)院、創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)客工廠、創(chuàng)客市場(chǎng)等。
洪泰創(chuàng)新空間是我國第一家創(chuàng)業(yè)服務(wù)連鎖生態(tài)平臺(tái)，擁有系統(tǒng)化的空間運(yùn)營體系和人員配置標(biāo)準(zhǔn)，以及標(biāo)準(zhǔn)化的增值服務(wù)體系。在內(nèi)容建設(shè)上，他們構(gòu)建了孵化運(yùn)營、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、課程體系、資金投資、項(xiàng)目融資、創(chuàng)業(yè)媒體等六大事業(yè)群；在空間運(yùn)營方面，建立了含投融資對(duì)接、基礎(chǔ)服務(wù)對(duì)接、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、市場(chǎng)推廣、經(jīng)濟(jì)靈活的辦公空間、免費(fèi)自助會(huì)議室等內(nèi)容的運(yùn)營體系。
“我們應(yīng)圍繞大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，將科技企業(yè)孵化器打造成為眾創(chuàng)發(fā)展的主陣地、新經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力源、模式創(chuàng)新的試驗(yàn)田、創(chuàng)業(yè)文化的引領(lǐng)者。”陳晴說。
摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》
