哈佛商業評論2009年8期刊載了埃里克、戴頤安、門東卡的研究文章，我覺得很有借鑒力。本來做了案例點評和心得體會，因時間倉促，在路上，一直在趕圖書和項目，因此這次一起分享。
多年來，麥肯錫公司一直在追蹤一些最重要的趨勢。如今，有些趨勢仍就朝著既定方向發展，而其他一些趨勢卻呈現出了諸多不確定性。總之，商業環境的整個格局發生了變化，想要重新回到此次經濟危機發生前的世界，恐怕已經不可能了。
資源吃緊 雖然經濟危機使石油等資源的價格大幅下降，但是供給方的供應依然緊張，并可能進一步惡化。在這樣的背景下，戰略分析師們應當針對資源價格上漲、波動甚至資源短缺的前景未雨綢繆。若干年后，“資源生產率”必將成為公司的核心競爭力。
全球化受阻 由于需求下降，國際貿易持續疲軟，商品和服務的全球化進程可能會在一段時期內停滯，但這一趨勢不太可能發生根本性轉變。就人才的國際化來看，全球的管理和技術人才市場仍將不斷增長。與此相比，金融的全球化將變得更加脆弱。目前，戰略分析師們應當把自己的業務模式置于不同的情境之下進行壓力測試。
商業信任耗竭 企業和民眾間的關系本來就有劍拔弩張的跡象，而危機進一步加劇了這種緊張關系。從戰略上說，企業的當前藥物是盡量贏回利益相關者的信任，同時拓寬關鍵利益相關者的范圍。
政府更為強勢 政府越來越多地插手商業活動，一些決策過去式管理人員和董事會的專利。因此，管理者應該從兩個方面反省自己的戰略。一是要準備好在新的管理體制下展開競爭；二是要認識到，公共部門的開支越來越大，因此它的地位將變得越來越重要。
作為一門科學的管理 此次危機暴露了某些管理工具的局限性。這些工具應該融入對人類行為的更現實的看法——也就是利用行為經濟學、采取發展的眼光，并結合現實世界的反饋。同時高層管理者們也要更善于利用這些工具。
消費模式的變化 人口老齡化和家庭儲蓄縮水的現狀意味著，美國的消費增速可能再也回不到危機前的水平了。未來可能出現兩種情況：一，亞洲成為新的市場重心。二，消費分布呈現多極化格局。究竟采取何種戰略取決于最終發生的是那種情境。
亞洲崛起 雖然亞洲國家在此次經濟危機中并未幸免，但是我們仍要看到，亞洲有強大的經濟增長驅動力。其一，亞洲的勞動生產力提高了。其二，高儲蓄率推動了資本的積累。這兩者都會進一步推動GDP的增長。
繼續創新 雖然許多商業投資放慢了腳步，但在諸如信息技術、生物技術以及清潔技術等領域，創新空間并未因經濟衰退受影響。這給了高層管理者明確的啟示：盡管資源稀缺，還是要盡量確保研發方面的資金投入。
價格穩定存疑 經濟危機對很多經理人來說，最直接的威脅就是通縮。然而，政府近來在遏制危機及推動經濟增長方面的努力也增強了另一種可能性，即通貨膨脹卷土重來。無論在那種情況下，企業都應該盡可能將產品售價與原材料采購成本掛起鉤來。企業應該把明確采購職能的戰略地位作為當前要務。
多年來，麥肯錫公司一直在追蹤一些最重要的趨勢。如今，有些趨勢仍就朝著既定方向發展，而其他一些趨勢卻呈現出了諸多不確定性。總之，商業環境的整個格局發生了變化，想要重新回到此次經濟危機發生前的世界，恐怕已經不可能了。
資源吃緊 雖然經濟危機使石油等資源的價格大幅下降，但是供給方的供應依然緊張，并可能進一步惡化。在這樣的背景下，戰略分析師們應當針對資源價格上漲、波動甚至資源短缺的前景未雨綢繆。若干年后，“資源生產率”必將成為公司的核心競爭力。
全球化受阻 由于需求下降，國際貿易持續疲軟，商品和服務的全球化進程可能會在一段時期內停滯，但這一趨勢不太可能發生根本性轉變。就人才的國際化來看，全球的管理和技術人才市場仍將不斷增長。與此相比，金融的全球化將變得更加脆弱。目前，戰略分析師們應當把自己的業務模式置于不同的情境之下進行壓力測試。
商業信任耗竭 企業和民眾間的關系本來就有劍拔弩張的跡象，而危機進一步加劇了這種緊張關系。從戰略上說，企業的當前藥物是盡量贏回利益相關者的信任，同時拓寬關鍵利益相關者的范圍。
政府更為強勢 政府越來越多地插手商業活動，一些決策過去式管理人員和董事會的專利。因此，管理者應該從兩個方面反省自己的戰略。一是要準備好在新的管理體制下展開競爭；二是要認識到，公共部門的開支越來越大，因此它的地位將變得越來越重要。
作為一門科學的管理 此次危機暴露了某些管理工具的局限性。這些工具應該融入對人類行為的更現實的看法——也就是利用行為經濟學、采取發展的眼光，并結合現實世界的反饋。同時高層管理者們也要更善于利用這些工具。
消費模式的變化 人口老齡化和家庭儲蓄縮水的現狀意味著，美國的消費增速可能再也回不到危機前的水平了。未來可能出現兩種情況：一，亞洲成為新的市場重心。二，消費分布呈現多極化格局。究竟采取何種戰略取決于最終發生的是那種情境。
亞洲崛起 雖然亞洲國家在此次經濟危機中并未幸免，但是我們仍要看到，亞洲有強大的經濟增長驅動力。其一，亞洲的勞動生產力提高了。其二，高儲蓄率推動了資本的積累。這兩者都會進一步推動GDP的增長。
實業呈現新格局 雖然經濟衰退會影響行業內的所有企業，但實力強大和弱小的競爭對手之間的績效差距在不斷拉大。這給了實力強大者重塑競爭格局的機會。
繼續創新 雖然許多商業投資放慢了腳步，但在諸如信息技術、生物技術以及清潔技術等領域，創新空間并未因經濟衰退受影響。這給了高層管理者明確的啟示：盡管資源稀缺，還是要盡量確保研發方面的資金投入。
價格穩定存疑 經濟危機對很多經理人來說，最直接的威脅就是通縮。然而，政府近來在遏制危機及推動經濟增長方面的努力也增強了另一種可能性，即通貨膨脹卷土重來。無論在那種情況下，企業都應該盡可能將產品售價與原材料采購成本掛起鉤來。企業應該把明確采購職能的戰略地位作為當前要務。
