瞄準企業(yè)需求 強化目標服務
來源： 中國科技網 作者： 晏燕
北京凱普林光電科技有限公司總裁陳曉華自嘲是個“空中飛人”。作為國內具有實力的半導體器件提供商，陳曉華和他的銷售團隊每年有一半時間在全國各地奔波。但是3月22日下午接到北京市豐臺區(qū)科委副主任魏欣亞的電話時，雖然他已拿到第二天中午的機票，但是仍然不假思索地回答：“明天我等你。”
“盡管要出差，但是我知道魏主任她們一定又給我?guī)砹撕盟悸泛椭匾畔ⅲ褪欠艞壋霾钜仓怠?rdquo;在陳曉華眼里，魏欣亞和她率領的“首都科技條件平臺豐臺工作站”（以下簡稱“豐臺工作站”）團隊，提供的政策咨詢、需求對接等服務，每一次都是雪中送炭。陳曉華認為，在豐臺科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)，這樣有針對性的目標服務，將大大降低企業(yè)的發(fā)展成本。
“深度挖掘企業(yè)需求，為其提供目標服務，是實現科技資源有效使用的重要實踐。”作為首都科技條件平臺（以下簡稱“平臺”）的成員單位，豐臺工作站對“平臺”建設見解獨到，“開放科技資源是優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境必要的條件，而提高科技資源在創(chuàng)新活動中的應用成效，則是優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境的充分條件。實現后者的前提即是對科技資源需求的深度了解和分析。工作站作為平臺中最接地氣的組成部分，應該深度挖掘創(chuàng)新需求，并以需求為導向，要真正起到‘技術獵頭、服務提供商和平臺資源向企業(yè)傳輸渠道’的作用，切切實實服務企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。”豐臺工作站的思考得到了北京市科委的認同和大力支持，并將其選定為“平臺”資源目標服務的試點單位。市科委領導強調，試點的目的就是要探索讓科技資源為企業(yè)和區(qū)域創(chuàng)新提供貼心服務。
思路是明確的，要讓科技資源成為創(chuàng)新活動中最給力的助推器。但是應該選擇怎樣的實施路徑？“平臺”經過3年多的發(fā)展，已經引導北京市約90%的科技裝備實現了社會開放，其開發(fā)總量已經達到全國第一。事情做到這一步，文章如果還是做在科技裝備的開放上，可拓展的空間就快到天花板了。思前想后，最根本的發(fā)展路徑卻是要深度挖掘創(chuàng)新需求，看病開方，這才貼心。
這個思路讓人豁然開朗，企業(yè)創(chuàng)新的需求是否僅是技術咨詢？在技術轉移的路徑選擇中需求的節(jié)點在哪里？企業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域創(chuàng)新的需求是否相同？循著挖掘需求的思考，一個目標服務的思路浮出水面。
企業(yè)發(fā)展需要持續(xù)的技術創(chuàng)新，創(chuàng)新的形式可以多樣，既有自主創(chuàng)新也可以與科研機構合作開發(fā)。而合作開發(fā)的模式也是多元的，產品測試、技術咨詢、共建研發(fā)機構等。在創(chuàng)新的過程中，政府的引導政策應該如何使用？怎樣解決融資難題？目標服務的理念讓“豐臺工作站”做起事情來有板有眼。凱普林已經在激光發(fā)生器的研發(fā)和產品銷售上做得順風順水，但是仍有開拓新產品研發(fā)需求，“豐臺工作站”為其推薦了北工大的一項達到國際先進水平的新型激光器成果，讓凱普林在后續(xù)發(fā)展中有了底氣。
“豐臺工作站”一展視野，可干的事情很多。2011年北京市提出建設“種業(yè)之都”。將豐臺區(qū)定位為種業(yè)“會展和總部功能區(qū)”，并承辦2014年北京世界種子大會（簡稱“種子大會”）。“豐臺工作站”從目標服務的理念出發(fā)，確定了為種子大會提供策劃、專家咨詢和智力支撐的服務內容。
依托“平臺”豐厚的智力資源，讓“豐臺工作站”的目標服務體現出高屋建瓴的色彩。“豐臺工作站”利用“平臺”匯聚的技術、人員資源，推動新品種新技術的應用和示范，支撐“種子大會”展示基地的工程改造。整合科技資源服務豐臺區(qū)籽種產業(yè)“硬核”建設，以期通過市場化、規(guī)范化的品種權與資本交易平臺，促進種子實物交易和產權交易，推動籽種產業(yè)的科技成果轉化。與此同時，依托中國農業(yè)大學、中國農業(yè)科學研究院、北京市農林科學院等高校院所，服務與支撐區(qū)農委升級建設種子基礎檢測實驗室、聯(lián)合共建種子特色檢測實驗室、申報加入國際種子檢測檢驗組織，完善豐臺種子檢驗檢測體系。
“豐臺工作站”就這樣找到了自己目標服務的實踐空間，在工作實踐中，充分體現了“平臺”服務、支撐的定位和要求。北京市科委以資源整合實現目標服務的探索，也由試點開始成為了未來發(fā)展的新趨勢。在由北京科學學研究中心等單位聯(lián)合承擔的一份關于“首都科技條件平臺”的研究報告中，有關專家通過對“平臺”50余家成員單位抽樣調查后指出，強化對企業(yè)和區(qū)域創(chuàng)新需求的挖掘和目標服務，將是提升科技資源使用效率的重要路徑之一。（記者晏燕）
