來源：《中國高新技術產業導報》
2012年年末，關于企業社會責任（CSR）的話題迅速走熱。2012年12月8日英特爾發布《2010-2011英特爾中國企業社會責任報告》后，中國保利集團、哈爾濱電機廠有限責任公司、中國華孚貿易發展集團公司等央企先后對外發布了首份社會責任報告。此外，在2012年12月20日召開的第五屆中國企業社會責任峰會上，《2012年中國企業社會責任報告白皮書》新鮮出爐。
“中國企業所發布的社會責任報告自2006年以后呈現‘井噴式’增長，從2006年的32份迅速增加到２０１２年的1006份。” 中國社會科學院企業社會責任研究中心主任鐘宏武向記者表示，目前國內外企業都在企業社會責任方面積極努力，值得肯定。
社會責任落在實處
鐘宏武介紹，《2012年中國企業社會責任報告白皮書》從1006份報告中摘選出885份進行研究，發現中國企業社會責任報告的平均分從2011年的29.8分上升到2012年的31.7分，且中國企業在社會責任信息披露上也在向國際水平看齊。
從行業來看，通信服務、特種裝備制造、電力供應等行業的企業社會責任報告得分明顯領先于其他行業，房地產開發、工業化學制造等行業平均水平偏低。此外，從企業性質來看，中央企業的企業社會責任報告得分領先于其他企業。
從諸多企業發布的社會責任報告中可以看到，生態環境保護、公益活動開展、志愿者活動、引導產業鏈可持續發展等是其主要內容。
《2011-2012英特爾中國企業社會責任報告》明確了英特爾中國的企業社會責任戰略，即通過引領技術創新、促進產業創新、催化社會創新實現共享價值。該報告在教育、公益、志愿服務、環保、中小企業創新等方面全面闡述了英特爾中國的企業社會責任戰略，詳實地披露了英特爾中國的運營狀況和企業社會責任績效，從技術創新、產業創新和社會創新等領域展示了英特爾中國及其子公司的企業社會責任成果。
哈爾濱電機廠有限責任公司發布的首份社會責任報告指出，作為國資委下屬發電設備制造重點骨干企業，該公司注重節能減排和環境保護，注重經濟效益和社會效益的均衡，以大力發展清潔高效的發電設備作為產業結構調整方向。中國保利集團在首份社會責任報告的“社會績效”篇章，回顧了中國保利集團在員工發展和公益慈善等方面做出的積極努力。該集團長期致力于扶貧幫困、關愛社會、奉獻愛心等公益活動，勇于承擔社會責任，樹立了良好的社會形象。特別是“和基金”項目，已經成為中國保利集團公益慈善事業的一面旗幟。
不斷創新社會責任內涵
企業的社會責任到底是什么？捐錢、捐物和提供各種贊助顯然是企業社會責任初級階段的內容。目前，走在前列的企業已將企業社會責任的內涵延伸到引領和催化企業社會責任生態體系的建設。
“英特爾的企業社會責任已進入3.0時代。”英特爾中國執行董事戈峻向記者表示，在英特爾，企業社會責任經歷了三個發展階段。第一階段是以慈善、公益活動為主的初級階段（CSR1.0），第二階段是把企業社會責任作為整體戰略重要組成部分與業務發展緊密結合的CSR2.0階段，第三階段是系統性地催化社會創新的CSR3.0階段。
“企業公民只有樹立從‘獨善其身’到‘兼濟天下’的遠大抱負，才能真正進化為基業長青的社會公民。”戈峻闡述說，英特爾CSR3.0階段的核心就是要把企業責任社會化，讓更多的企業加入進來。通過英特爾的努力，倡導分工合作、跨界合作，使更多企業投入到社會責任事業當中，幫助企業解決重大的社會問題。在這一過程中，英特爾希望可以發揮引領和催化作用，做社會創新的倡導者、實踐者和先行者。為此，英特爾倡議成立一個數字企業志愿者聯盟，并得到了多家知名企業的響應，另外其“云公益”平臺建設也已開始運作。
聯想集團高級副總裁、中國區總裁陳旭東表示，聯想追求企業的可持續發展，努力“讓世界因聯想更美好”。為了實現這一目標，聯想把企業社會責任提升到戰略的高度，在為客戶提供最優質的產品與服務的同時，全面履行對利益相關者、環境和社會的責任。
“我們希冀締造綠色科技的美好未來。” 陳旭東表示，為此，聯想制定了激進且可實現的環境目標，涉及聯想的所有業務方面。聯想執著于減少產品生命周期中每一個環節對環境的影響，攜手產業鏈中的伙伴們共同應對氣候變化，減少生態足跡，通過發揮專業優勢，為社會可持續發展提供綠色解決方案。
平衡經濟和社會效益
很多人覺得，企業社會責任是一種“燒錢”行為。那么，企業在履行社會責任時，如何在經濟效益和社會效益之間取得平衡？如何將企業社會責任融入經營和決策過程中，不斷挑戰自我、創新發展？這是擺在企業面前的一道大課題。
戈峻表示，如何平衡企業社會責任的經濟效益和社會效益，從英特爾的經驗來看，主要集中在三個方面。首先，英特爾的企業社會責任已從戰術層面上升到戰略層面，成為公司整體戰略不可分割的重要組成部分。英特爾在強調經濟績效的同時非常重視社會效益，把社會使命結合到企業使命中。其次，英特爾企業責任還與創新息息相關，致力于利用技術、創意應對來自全球的挑戰，尋找解決問題的創新方法。再次，英特爾立足于推動企業責任社會化，在實踐中以更加廣闊的視野，攜手政府、社會組織和企業伙伴合作建立新戰略、新理念和新組織架構，解決各種社會問題，把企業行為提升為廣泛而長遠的社會行動，以實現更高層次的社會創新。
多年來，中國移動在集團上下搭建了企業社會責任履行的管理體系和長效機制，努力在多個方面推進企業社會責任的扎實履行。中國移動總裁李躍還獲得了第五屆中國企業社會責任峰會頒布的2012年度中國企業社會責任杰出企業家獎。
李躍認為，履行企業社會責任可兼顧經濟效益和社會效益。中國移動將進一步深化中央企業和諧發展戰略，努力推進創新和可持續發展，努力推進社會責任的履行和企業自身戰略與經營的密切結合，通過不斷創新的社會責任實踐，推動經濟、社會、環境的可持續發展。
