“你能想象這樣一個(gè)崗位嗎？上崗培訓(xùn)需要3個(gè)月，在崗時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月？液晶面板企業(yè)TCL華星光電的質(zhì)檢員就是這么一份奇怪的工作。這是因?yàn)槊课毁|(zhì)檢員每天要檢驗(yàn)1萬(wàn)片面板，長(zhǎng)期從事這樣的工作眼睛會(huì)受不了。現(xiàn)在，有了騰訊的邊緣計(jì)算和圖像識(shí)別能力，機(jī)器基本可以替代人工。”騰訊工業(yè)云總經(jīng)理李向前舉例說(shuō)。
“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，這是騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”的目標(biāo)。騰訊云日前發(fā)布智能制造全新解決方案品牌WeMake（我們制造），其在制造端的布局終于“眉目清晰”。針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景，騰訊將于解決方案初期推出六大產(chǎn)品解決方案，分別為工企互聯(lián)、工企智能、工企微信、工企營(yíng)銷、工企孿生和工企信安。
作為一家一直被認(rèn)為“專注服務(wù)個(gè)人用戶”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，騰訊切入制造端的“底氣”是什么？
答案是“共通的基礎(chǔ)技術(shù)能力”?！拔覀兲峁ぞ呦淠芰Α?，無(wú)論是云、大數(shù)據(jù)還是人工智能等技術(shù)?！崩钕蚯氨硎?，TCL華星光電的故事正來(lái)自于這樣的能力?！皺C(jī)器識(shí)別的準(zhǔn)確率高達(dá)93%以上，遠(yuǎn)高于人工識(shí)別85%的準(zhǔn)確率。同時(shí)，效率也大幅度提升。一名質(zhì)檢員一天只能看1萬(wàn)片面板，一臺(tái)機(jī)器卻可以在一天內(nèi)完成6萬(wàn)片面板的檢測(cè)?！?nbsp;
新技術(shù)的應(yīng)用還推動(dòng)了制造業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。在三一重工，利用騰訊的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，新的“產(chǎn)品+服務(wù)”模式被構(gòu)建起來(lái)——50萬(wàn)臺(tái)設(shè)備連接在一起，大數(shù)據(jù)和人工智能可以從1萬(wàn)個(gè)以上的維度來(lái)分析設(shè)備的使用情況。有了新技術(shù)保障，工程機(jī)械不用等到出了故障再維修，提前6.5個(gè)小時(shí)預(yù)知故障已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
應(yīng)該說(shuō)，騰訊的核心能力始終是連接。李向前坦言：“制造業(yè)企業(yè)最關(guān)心的是利用好騰訊的連接能力?！?nbsp;
一方面，在企業(yè)端，企業(yè)微信成為供應(yīng)鏈入口，制造業(yè)企業(yè)和各級(jí)經(jīng)銷商被連接起來(lái)，即便不依賴于底層任何終端硬件的升級(jí)和改造，直接使用小程序，也能在底層實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)拉通。
另一方面，在市場(chǎng)端，企業(yè)希望能加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系，其關(guān)鍵在于兩點(diǎn)，一是精準(zhǔn)客服和營(yíng)銷，二是柔性化生產(chǎn)和個(gè)性化定制。李向前將后者形容為C2B2B2C（個(gè)人—企業(yè)—企業(yè)—個(gè)人）。“連接能力在個(gè)別場(chǎng)景下需求特別旺盛，比如我們現(xiàn)在正在打造的電子產(chǎn)品的個(gè)性化定制平臺(tái)，實(shí)際上就是直接滿足每位消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的個(gè)性化需求，將消費(fèi)者需求直接傳導(dǎo)到制造端?！?/p>
摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》
