據報道，近來北京多個商場內出現了一種名為“智能健康篩查機器人”的健康檢測儀。這種檢測儀號稱在“不抽血、不化驗”的情況下，只需將“雙手覆蓋手掌傳感器上的電極片，面部正對攝像頭”，僅用時幾分鐘，就能檢測70多項健康指標。然而，媒體調查發現，類似檢測儀所檢測出的結果與真正的體檢結果偏差很大，且出現了不同人使用同一賬號所檢測出的結果相同，同一個人使用不同的賬號檢測，結果卻大相徑庭的現象。
這幾年，隨著人工智能概念的火熱，市場上打著高科技旗號，標榜采用人工智能新技術的科技產品層出不窮，特別是在健康檢測、智能家居等領域，虛火旺盛。原本乏善可陳的普通產品，一旦有了“智能”標簽的加持，價格便水漲船高。利益驅動之下，有些企業不重視產品功能的提升，而熱衷于拿智能化當噱頭，進行“網紅化”營銷。比如，有的企業簡單認為，讓家電產品和互聯網、手機連接到一起，實現手機終端控制，就是實現了智能化；還有的“智能醫療設備”，只是簡單通過WiFi或藍牙數據傳輸，將人們的一些健康數據記錄存儲在云端，并不能實現健康隱患的排查。這些“偽智能”產品不僅無助于提升用戶體驗，還傷及了產業創新的正常生態。
這種靠概念“走江湖”的做法能夠大行其道，一個很重要的原因是：目前學術界和產業界對于“智能產品”并沒有一個準確定義。由于標準不統一，商家可以隨便標榜自身產品和服務使用了智能技術。消費者也理所當然地認為，既然是高科技智能產品，就一定具有更好的性能和體驗。至于究竟什么是智能產品，連專家都解釋不清楚，又怎么能寄希望于消費者理解呢？
對于現代制造業發展來說，智能化是重要方向，也是企業創新的著力點。但許多企業低估了基礎理論以及核心關鍵技術的復雜程度，特別是將智能科技應用于產品層面的難度，缺乏持續穩定的研發投入，導致后續研發無法向前推進。與此同時，新技術往往意味著新的投資機會，市場上那些頭頂智能科技光環的企業更容易贏得資本青睞，難免催生企業炒作的沖動——推出的所謂智能化產品，大多淪為博眼球的營銷手段，最終走上了偽智能、偽創新的彎路。
如果缺乏技術和產業的實質性支撐，概念炒得越熱，潛在泡沫就吹得越大。早在上世紀五六十年代，一些西方國家就已經提出人工智能的概念，并引發產業界的極大關注。但在短暫熱潮過后，由于技術發展遠未達到預期，失去耐心的投資者紛紛撤資，一大批曾經風光無限的企業應聲倒下，熱潮很快變成了寒潮。
今天，對于盲目跟風、投機取巧的企業來說，尤其應從產業發展的歷史中吸取教訓，摒棄那種靠制造概念、炒作噱頭提高估值的短視思維，要把資源投放到滿足市場的真實需求上來，沉下心來攻堅核心技術。真正的產業創新，不是打敗對手，而是開拓未來。只有練好內功、打好基礎，用真實過硬的技術、富有匠心的產品解決尋常生活的“痛點”，才能在人工智能賽道上贏得先機。
摘自《經濟日報》
