在數(shù)字福建建設(shè)過程中，福建各地市各部門群策群力，從滿足人民生活需要出發(fā)，開發(fā)出了各式各樣提供智能服務(wù)的智慧措施，讓廣大人民群眾的幸福感和獲得感不斷提升
當(dāng)前，隨著生活水平的不斷提高，人民不斷增長(zhǎng)的美好生活需要越來越多，要求也越來越高，福建省各城市、各部門在各個(gè)領(lǐng)域依托“互聯(lián)網(wǎng)+”推出了一系列方便百姓生活的措施，城市越來越有“智慧”，百姓生活也越來越“智能”。
“一碼通行”享受公共服務(wù)
“現(xiàn)在不管去哪個(gè)醫(yī)院看病，不用再排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)，只需要通過‘e福州’APP，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、檢查、查詢檢查報(bào)告等一站式服務(wù)；掃‘福碼’就可繳費(fèi)支付、預(yù)交金還可跨院通用，比原來看病方便多了。”市民鄭松瑞指著手機(jī)上的“e福州”APP告訴記者，他已經(jīng)下載該APP半個(gè)多月了，現(xiàn)在坐車、看病、圖書館借書等都能使用，生活越來越便利。
“e福州”是一個(gè)集成的市民公共服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接全市43個(gè)委、辦、局的820個(gè)辦事事項(xiàng)，整合了全市的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)和第三方商業(yè)服務(wù)。
“福碼”即“福州市公共服務(wù)電子支付二維碼”，可為群眾提供統(tǒng)一便捷的掃碼繳費(fèi)服務(wù)，為收款單位提供全渠道收款、對(duì)賬、清分服務(wù)，為政府部門提供市民消費(fèi)大數(shù)據(jù)決策分析服務(wù)。
相比現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和第三方支付二維碼，“福碼”支付方式更加多樣，可以便捷地與現(xiàn)有各類移動(dòng)支付方式相對(duì)接，在不改變用戶日常使用習(xí)慣的基礎(chǔ)上，提供更多支付選擇，包括支持“e福州”APP、支付寶、微信、銀聯(lián)等多種支付應(yīng)用。各機(jī)構(gòu)與“福碼”對(duì)接也更加簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化政務(wù)服務(wù)和公共事業(yè)領(lǐng)域單位的對(duì)接流程，避免了重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)?！案４a”還將群眾的敏感信息進(jìn)行脫敏處理，保護(hù)了公民信息安全，降低了信息詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生幾率。此外，福州市還將“福碼”支付與社會(huì)信用體系建設(shè)相結(jié)合，信用良好的市民可憑借個(gè)人信用分即“茉莉分”享受先消費(fèi)后支付的便利，“福碼”支付數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)記錄著市民的信用，成為市民提升個(gè)人信用評(píng)分等級(jí)的重要依據(jù)。
“福碼”與升級(jí)改造后的“e福州”APP結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)福州市政務(wù)服務(wù)與公共服務(wù)領(lǐng)域移動(dòng)支付應(yīng)用，可陸續(xù)應(yīng)用于公交、地鐵、政務(wù)服務(wù)大廳、不動(dòng)產(chǎn)登記和交易大廳、醫(yī)療教育、旅游景點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)一碼通行、便捷支付。
“智慧食安”守護(hù)舌尖安全
在首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)舉行期間，記者來到福州海峽國(guó)際會(huì)展中心附近的閩江世紀(jì)金源會(huì)展大飯店，看到其大堂和宴會(huì)廳的LED顯示屏實(shí)時(shí)更新酒店食材的檢測(cè)信息，商品名稱、溯源碼、入庫時(shí)間、生產(chǎn)商、購(gòu)買數(shù)量、檢測(cè)結(jié)果等信息一目了然，還可知曉當(dāng)日已檢測(cè)食品安全數(shù)據(jù)、溯源數(shù)據(jù)和合格率。
“為保障峰會(huì)期間食品安全，海神臻源智慧食安云平臺(tái)的檢測(cè)人員一周前就進(jìn)駐會(huì)展中心附近酒店，檢測(cè)其采購(gòu)的蔬菜、肉類和海鮮等食材?！备Ｖ菔惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該平臺(tái)檢測(cè)品類涵蓋33大類食品、129個(gè)食品品種、200個(gè)食品細(xì)類，檢測(cè)結(jié)果自動(dòng)保存，相關(guān)數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)上傳至云端。
據(jù)介紹，海神臻源智慧食安云平臺(tái)是運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過快檢設(shè)備實(shí)現(xiàn)“一品一碼”和“批批檢測(cè)”的數(shù)字化溯源系統(tǒng)。該平臺(tái)共有三大功能模塊，其中交易平臺(tái)是采購(gòu)商、供應(yīng)商的線上商品流通平臺(tái)；監(jiān)管平臺(tái)為監(jiān)管部門提供真實(shí)有效的食品安全信息數(shù)據(jù)；供應(yīng)鏈平臺(tái)可疊加供應(yīng)鏈信息，實(shí)現(xiàn)全程溯源。
該負(fù)責(zé)人表示，“智慧食安”平臺(tái)對(duì)食材在供應(yīng)鏈各流通環(huán)節(jié)進(jìn)行賦碼，并通過物聯(lián)網(wǎng)的檢測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)不可被篡改、數(shù)據(jù)采集等信息化管理，為供應(yīng)鏈的參與方提供食用品“一物對(duì)應(yīng)一碼”的溯源整體解決方案。同時(shí)，通過數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門和群眾實(shí)時(shí)查詢食品的溯源和檢測(cè)數(shù)據(jù)，切實(shí)守住群眾舌尖安全。
“智能電網(wǎng)”保障高效用電
福建擁有風(fēng)、光、水、氣、核等多種清潔能源，是全國(guó)電源種類最豐富的省份之一。為確保電網(wǎng)的輸送能力和供電可靠性，國(guó)家電網(wǎng)福建省電力有限公司構(gòu)建了以世界電壓等級(jí)最高的1000千伏特高壓電網(wǎng)為支撐、“全省環(huán)網(wǎng)、沿海雙廊”500千伏超高壓電網(wǎng)為主干、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，有力保障了能源的安全供應(yīng)。
有了堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)，如何更便捷地把電送至千家萬戶？該公司將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入電力服務(wù)中，推出掌上電力、電e寶、“國(guó)網(wǎng)福建電力”微信公眾號(hào)、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站等多種線上服務(wù)新渠道，并通過一個(gè)二維碼打造“一碼辦電”電力服務(wù)新體系，讓群眾辦電更便捷。
據(jù)了解，通過掃描二維碼，市民可線上申請(qǐng)辦理所有用電業(yè)務(wù)，大幅降低往返營(yíng)業(yè)廳次數(shù)，實(shí)現(xiàn)19類常用業(yè)務(wù)“一趟不用跑”，8類非常用業(yè)務(wù)“最多跑一趟”。2017年，該公司全年約減少客戶往返次數(shù)159.08萬趟，94.53%的客戶選擇線上渠道辦理用電業(yè)務(wù)?！耙淮a辦電”不僅可以線上查詢用電信息，獲知每月電量電費(fèi)和每日用電量，還可在線可視化報(bào)修，實(shí)時(shí)獲取搶修人員位置、了解搶修進(jìn)度，并且能幫助用電客戶分析用能效率，提供節(jié)能建議。
“以前大多已通過線上渠道交電費(fèi)，今天認(rèn)真體驗(yàn)一下才發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)這么智能?！痹诟Ｖ莨臉枪╇姞I(yíng)業(yè)廳辦理用電業(yè)務(wù)的李易女士興奮地說：“以后家里電路報(bào)修只需動(dòng)動(dòng)手指就可以了，還能參考平臺(tái)提供的節(jié)能建議實(shí)現(xiàn)節(jié)約用電，真是居家‘好幫手’?！?/p>
“智慧政務(wù)”提升百姓滿意度
“現(xiàn)在生活越來越方便了，只有你想不到的，沒有什么辦不到的?！痹趶B門見福便利店仙岳路店的“e政務(wù)”便民服務(wù)站前，市民王小娜對(duì)記者說。
廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站在全國(guó)首創(chuàng)“刷臉認(rèn)證”和入駐24小時(shí)社區(qū)便利店新模式，被稱為“家門口不打烊的政務(wù)服務(wù)窗口”。廣大市民通過“身份證+刷臉”即可在自助終端機(jī)上辦理就業(yè)失業(yè)登記證明、居住證自助辦理、公安業(yè)務(wù)辦事證明、交通違法處理和繳款等七大項(xiàng)網(wǎng)上政務(wù)。
在福州，惠民資金是否用得好、用得到位，誰領(lǐng)了多少錢，領(lǐng)得夠不夠、對(duì)不對(duì)，以往老百姓都無從知曉，這也給不法分子以可乘之機(jī)，截留私分、優(yōu)親厚友、虛報(bào)冒領(lǐng)、雁過拔毛等問題禁而不止，嚴(yán)重?fù)p害群眾利益，老百姓意見很大。
為此，福州市紀(jì)委與市財(cái)政局共同研究，提出了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”模式，開發(fā)建設(shè)了福州惠民資金網(wǎng)。目前，福州市惠民資金網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了縣（市）區(qū)和福州高新區(qū)的全覆蓋，群眾通過電腦和手機(jī)就可查詢2016年以來全市農(nóng)業(yè)支持保護(hù)補(bǔ)貼、金秋助學(xué)金、低保補(bǔ)助、五保補(bǔ)助、計(jì)生獎(jiǎng)扶等29類205項(xiàng)惠民資金，涉及金額18.49億元。
摘自《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》
