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一.項(xiàng)目背景

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、世界經(jīng)濟(jì)一體化以及競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的今天，信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)管理提升和企業(yè)管理變革的主要推動(dòng)力，成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

    隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，如何面對(duì)國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，如何加快企業(yè)的信息化建設(shè)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理變革和機(jī)制創(chuàng)新，提高運(yùn)營(yíng)效率和決策水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，縮短中國(guó)石化與國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的差距，成為中國(guó)石化的首要任務(wù)。

    中國(guó)石化作為國(guó)家的支柱企業(yè)，在信息技術(shù)研究和應(yīng)用方面起步較早，并且在2000年制定了全公司的ERP規(guī)劃，指導(dǎo)著今后中國(guó)石化的信息化建設(shè)。目前全公司上下已有較健全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，在總部、各部門（事業(yè)部）和各分子公司層面，開發(fā)了諸多業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)站等。這些應(yīng)用系統(tǒng)是為不同部門、不同業(yè)務(wù)服務(wù)的，系統(tǒng)間沒(méi)有集成，存在著大量的信息孤島。另外，中國(guó)石化各個(gè)部門都會(huì)通過(guò)各種途徑收集、購(gòu)買信息，用于指導(dǎo)本部門制定計(jì)劃、分析預(yù)測(cè)和科學(xué)決策，但信息一般存在于各部門內(nèi)部，沒(méi)有有效的信息交流和共享手段，造成重復(fù)勞動(dòng)和已有信息資源浪費(fèi)。這些問(wèn)題影響中國(guó)石化整體效益的提高，無(wú)法滿足國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)信息系統(tǒng)的要求。因此，建設(shè)中國(guó)石化信息平臺(tái)以及進(jìn)行企業(yè)信息整合具有現(xiàn)實(shí)的緊迫性和必要性。

    另一方面，隨著門戶技術(shù)、數(shù)據(jù)集成技術(shù)、應(yīng)用集成技術(shù)、信息整合解決方案與相關(guān)產(chǎn)品的不斷成熟，以及國(guó)際先進(jìn)企業(yè)成功案例的不斷涌現(xiàn)，通過(guò)建設(shè)企業(yè)信息平臺(tái)，整合企業(yè)信息資源，消滅信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高企業(yè)信息化水平，已經(jīng)具備了現(xiàn)實(shí)的可行性。

    正是在此背景下，中國(guó)石化從戰(zhàn)略高度提出了中國(guó)石化總部信息平臺(tái)建設(shè)及信息整合項(xiàng)目，整合中國(guó)石化總部經(jīng)營(yíng)管理工作所需的信息資源，逐步建立符合國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化企業(yè)，提高中國(guó)石化在國(guó)際市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二.需求分析

2.1. 信息內(nèi)容描述
    中國(guó)石化總部目前已經(jīng)擁有豐富的信息資源，這些信息為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)，提高了各級(jí)管理人員的決策水平。

    這些信息的來(lái)源主要包括以下方面：
    從公司外部采集的信息：主要包括市場(chǎng)方面的信息，采集渠道多種多樣，如通過(guò)各種信息終端下載信息、通過(guò)搜索引擎從互聯(lián)網(wǎng)采集信息、通過(guò)電子郵件接收有關(guān)信息、手工上網(wǎng)查詢，以及根據(jù)這些原始信息分類、匯總、分析所得到的加工信息，等等。

    在公司內(nèi)部產(chǎn)生的信息：每天，各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都會(huì)生成大量的報(bào)表、分析結(jié)果；各部門根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作范圍，分析形成的各類分析、預(yù)測(cè)報(bào)告；各下屬企業(yè)每日上報(bào)的各類生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)信息；公司內(nèi)部和各種規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，等等。

2.2. 當(dāng)前的問(wèn)題和不足
    目前，所有這些信息分散在各個(gè)部門，各部門之間的信息在溝通方面，通過(guò)多種手段處理，如部門網(wǎng)站發(fā)布、文件拷貝、紙質(zhì)文件等等。各部門在信息系統(tǒng)的建設(shè)方面進(jìn)度不一，有的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)少數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)之間的協(xié)作處理，有的還完全處于手工交互階段；

    技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式上，也存在著多種文件格式和信息傳輸機(jī)制。但是要想進(jìn)行綜合的經(jīng)營(yíng)管理，更需要綜合各類信息，在統(tǒng)一信息格式、統(tǒng)一信息服務(wù)渠道的基礎(chǔ)上，才能方便快捷地獲得各方面信息，實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)營(yíng)決策。
具體分析，在信息采集、處理和利用方面，主要存在以下問(wèn)題：

    由于信息資源的來(lái)源各異，信息交流不暢，已經(jīng)在中國(guó)石化內(nèi)部形成一個(gè)個(gè)的信息孤島，如何消除這些信息孤島，進(jìn)一步提高信息的使用水平，已經(jīng)成為中國(guó)石化信息化建設(shè)中一個(gè)急待解決的問(wèn)題。

2.3. 解決問(wèn)題的途徑和手段
    各自獨(dú)立的信息采集渠道、以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為主的信息交流方式已經(jīng)不能滿足工作要求。為了更好地滿足總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門多層次的信息需求，有必要簡(jiǎn)化信息交互途關(guān)系（如圖1），重新明確有關(guān)信息處室的職責(zé)，制定信息規(guī)范和管理章程，統(tǒng)一設(shè)計(jì)總部的信息交互系統(tǒng)，建立安全的信息共享機(jī)制，提高總體工作效率，實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化利用。

    簡(jiǎn)化信息交互關(guān)系
    根據(jù)上述要求，需要建立綜合的信息處理系統(tǒng)，針對(duì)各類分散、異構(gòu)的信息資源，對(duì)其進(jìn)行有效分類，通過(guò)各種信息接入手段，建立統(tǒng)一的信息平臺(tái)，集成企業(yè)門戶、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)平臺(tái)、搜索引擎等功能，進(jìn)行信息整合，為中國(guó)石化總部領(lǐng)導(dǎo)、各部門提供信息服務(wù)。

    從技術(shù)角度分析各類需要被整合的信息，可分為三大類：結(jié)構(gòu)化信息、非結(jié)構(gòu)化信息和WEB應(yīng)用頁(yè)面：
對(duì)中國(guó)石化信息建設(shè)現(xiàn)狀及有關(guān)需求的分析，以及如何通過(guò)信息門戶為總部提供信息服務(wù)，參見(jiàn)圖 “中國(guó)石化總部信息整合需求分析圖”。 

三.建設(shè)目標(biāo)

    中國(guó)石化是國(guó)有特大型企業(yè)集團(tuán)，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，信息化建設(shè)時(shí)間比較長(zhǎng)，在公司各層次都有許多傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行。無(wú)論在信息、數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施與業(yè)務(wù)流程，無(wú)論是公司總部還是延伸到企業(yè)，都需要逐步進(jìn)行整合。中國(guó)石化信息平臺(tái)建設(shè)與信息整合的過(guò)程是長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的，在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該遵循以下原則：總體規(guī)劃，分布實(shí)施；重點(diǎn)突破，追求實(shí)效。具體目標(biāo)為：
1、構(gòu)建中國(guó)石化總部統(tǒng)一信息平臺(tái)，整合總部信息系統(tǒng)
    采用成熟的組件與技術(shù)，為中國(guó)石化總部信息整合提供信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、安全訪問(wèn)、個(gè)性化展現(xiàn)、信息交互和信息共享，提供靈活報(bào)表制作、內(nèi)容管理、搜索、翻譯等功能。

2、建立各部門信息門戶
    首先建立總部領(lǐng)導(dǎo)層、綜合市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)小組、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部、銷售公司、化工部、煉油部和油田部的信息門戶，再逐步建立其他部門的門戶，為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和組織提供個(gè)性化的信息服務(wù)。

四.系統(tǒng)功能

    建設(shè)中國(guó)石化信息平臺(tái)的功能要求是：對(duì)有規(guī)則的批量信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)程序化處理，減少人工操作；對(duì)相同的信息進(jìn)行唯一性處理，避免重復(fù)勞動(dòng)；將需要共享的信息納入信息資源庫(kù)，最大程度共享資源；為需要信息的人員提供信息資源庫(kù)，使之方便地獲取信息，實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)傳遞，提高工作效率。功能如下：
1.個(gè)性化門戶服務(wù)
2.靈活、全面的授權(quán)機(jī)制
3.單點(diǎn)登錄
4.整合各類文本、圖片、圖表等信息
5.靈活報(bào)表展現(xiàn)
6.直接整合WEB應(yīng)用頁(yè)面
7.搜索工具采集外部信息

4.1. 方案特點(diǎn)
● 統(tǒng)一交換管理：采用EAI技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用之間的信息交換，采用WSRP技術(shù)實(shí)現(xiàn)多級(jí)門戶之間的信息交換，各信息資源管理系統(tǒng)分級(jí)接入。最終可以形成一個(gè)邏輯集中的信息資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)信息的集中管理和展現(xiàn)。
● 統(tǒng)一接入管理：CenGRP將資源分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，應(yīng)用系統(tǒng)三類，采用相應(yīng)的接入網(wǎng)關(guān)和整合封裝技術(shù)對(duì)接入的信息資源進(jìn)行集中登記發(fā)布