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王志林

計算機應用技術的發(fā)展標志著第二次國際技術革命的高潮已經(jīng)到來，它正象18世紀電磁、蒸汽機的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明那樣，促使21世紀人類社會發(fā)生了質的飛躍和轉變。計算機信息應用已成為衡量一個行業(yè)、部門、單位、企業(yè)管理與經(jīng)營水平的首要條件，計算機應用與信息技術極大地促進了現(xiàn)代化發(fā)展的進程和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展。本文從剖析鋼鐵企業(yè)在計算機應用技術上的普遍問題入手，提出跨躍性發(fā)展目標，
1  承鋼集團計算機系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
回顧承鋼計算機系統(tǒng)應用技術10年來的發(fā)展歷史，以MIS系統(tǒng)的籌劃、建立和連軋廠自動控制系統(tǒng)為起點，到目前為止已初步實現(xiàn)了從鐵燒到煉鋼、軋鋼各生產(chǎn)工藝全過程的自動化；2、3號50平米燒結機自動控制系統(tǒng)全自動化；回轉窯DCS和配料系統(tǒng)應用，５座高爐槽下、卷揚上料、探尺、熱風系統(tǒng)全過程的自動控制；１座轉爐氧槍、傾動等全過程自動控制；4臺連鑄機全連鑄自動控制等，特別是熱軋帶鋼生產(chǎn)線和連軋棒材生產(chǎn)線的全自動控制系統(tǒng)的成功應用，以及生產(chǎn)在線水計量數(shù)據(jù)、煤氣數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等，都極大地提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。管理信息系統(tǒng)應用：全公司備品備件管理系統(tǒng)采用局域網(wǎng)絡＋遠程撥號網(wǎng)、營銷系統(tǒng)為有線終端運行網(wǎng)絡應用于公司各成品庫、經(jīng)營MIS網(wǎng)絡查詢系統(tǒng)采用光纖網(wǎng)＋局域網(wǎng)絡形成網(wǎng)絡化管理與應用。職工工資、簡明檔案、勞動保險管理、干部黨員管理、財務管理、房產(chǎn)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等均為單機運行。截止到2000年末，我公司共裝備計算機總臺數(shù)為691臺，其中管理系統(tǒng)541臺，工控機148臺；PLC系統(tǒng)127套；DCS系統(tǒng)18套；智能設備233臺。但就上述情況看，在自動化、計算機應用方面投入了巨額資金，但信息綜合效益和高智能控制沒有更好地發(fā)揮作用，特殊別是信息管理系統(tǒng)，今后要取得更大的飛躍，值得我們作進一步的研究。

2  制約國有大中型鋼鐵企業(yè)計算機技術發(fā)展的主要因素
(1)  管理工作規(guī)范化和企業(yè)內(nèi)部職能部門、單位間的各自為政、制約了企業(yè)計算機應用技術的發(fā)展。計劃經(jīng)濟孕育的國有企業(yè)，雖然經(jīng)過企業(yè)改制和市場經(jīng)濟的調節(jié)，但從根本上存在著國企、私企和外企整體管理思想差距，企業(yè)內(nèi)部管理依賴于行業(yè)行為的約束和干預；管理者的創(chuàng)新思想與包容舊制度的矛盾性；企業(yè)內(nèi)部各個相關部門和人際關系上的相互牽制性和互惠性；企業(yè)發(fā)展目標的長遠性、可行性和實施過程的可調節(jié)性、可持久性的矛盾等，都對企業(yè)高新技術及計算機應用技術高速、高效和持久發(fā)展造成很大的影響和制約。
(2)  計算機應用技術低效率運行與發(fā)展影響。綜合分析主要表現(xiàn)有2個方面：一是人的因素，目前普遍存在“看海的人多，下海的人少；下水的人多，游泳的人少”等諸多同類的現(xiàn)象。所以應完善制約、激勵機制，造就企業(yè)復合型全能人才、遠見卓識服務型人才。二是企業(yè)人力資源開發(fā)工作極低，動態(tài)機制、分配機制不利于高技術專業(yè)人才發(fā)揮才干，造成國企專業(yè)人才流失嚴重，管理者不熟悉計算機系統(tǒng)開發(fā)，開發(fā)技術人員不精通管理業(yè)務，導致開發(fā)的系統(tǒng)可變動性、開放性、修改性不強，在系統(tǒng)轉化投運時與傳統(tǒng)管理方式街接不上，軟件生存周期極短；或隨新的業(yè)務需求，軟件系統(tǒng)不能及時更新修改等都極大地影響和制約了計算機應用技術的運行效率。
(3)  受企業(yè)成本、效益因素影響，尤其是受到高速發(fā)展的計算機領域和企業(yè)經(jīng)營資金效益影響，計算機性能呈現(xiàn)出高速發(fā)展，而價格卻急劇下降，導致計算機高性能長期投資和低性能更新?lián)Q代投資的矛盾，即投入資金大，產(chǎn)出效益低。
(4)  硬件系統(tǒng)功能投運率和使用效率問題。就我公司管理和控制計算機系統(tǒng)而言，追求高檔次、高配置，不能以滿足實際需求為主；規(guī)劃、設計、配備系統(tǒng)設備時常常僅考慮三年五年技術不落后，十年不淘汰，而不是以開放性、擴充性、實用性、兼容性、發(fā)展性為前提；企業(yè)技術改造工程期限長，操作人員技術素質低，絕大部分功能的浪費，甚至尚未投運就已不能滿足需要；有的高檔次計算機僅用于文字處理；有的數(shù)據(jù)信息單機獨占或大量重復存儲，重復加工處理，不能把有效的信息實現(xiàn)高度共享；有的開發(fā)人員僅開發(fā)一個很小的程序，也要追求高配置系統(tǒng)，不以滿足需要和多業(yè)務處理為前提。
3  計算機技術應用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
(1)  EIC(電氣傳動、儀表、計算機應用一體化)技術融為一體，50年代末計算機技術進入鋼鐵工業(yè)，到了80年代，計算機集數(shù)據(jù)采集、處理、加工、顯示、操作與打印等技術于一體，將電控、儀控有機地聯(lián)系在一起，特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的高速發(fā)展，通訊、光導等技術已發(fā)展到互相聯(lián)系、互相依存、發(fā)揮著巨大的作用，即CEIC技術。
(2)  世界各國紛紛投入CIMS研究，MIS發(fā)展緩慢。CIMS研究的內(nèi)容主要是基于生產(chǎn)過程自動化之上的多層次、全在線計算機集成自動化生產(chǎn)控制與管理系統(tǒng)，它涵蓋了從生產(chǎn)組織指揮、工藝設備、物料消耗、產(chǎn)成品、質量等各個生產(chǎn)過程。在日本、美國鋼鐵企業(yè)CIMS研究與應用取得了顯著的經(jīng)濟效益，曾一度被稱為夕陽工業(yè)的鋼鐵企業(yè)在實行了有效的計算機應用與改造后又得到了振興，而計算機系統(tǒng)在鋼鐵工業(yè)的廣泛應用給CIMS研究和應用提供了先決的條件。MIS從60年代開始在鋼鐵工業(yè)被廣泛應用，我公司從90年代初才開始此項工作，就目前情況看，80％的企業(yè)應用都不十分理想，主要是由于國企的改制和其管理的不規(guī)范性、以及人的素質等諸多因素造成。EMIS介于MIS、ERP二者之間，目前在我國制造業(yè)應用效果顯著。CIMS、ERP系統(tǒng)、EMIS是我國863計劃重點課題，它的應用與發(fā)展為企業(yè)必將帶來非常可觀的經(jīng)濟效益。
(3)  ERP(Enterprise Resource Planning企業(yè)資源管理系統(tǒng))給企業(yè)注入強有力的興奮劑。ERP是按市場經(jīng)濟規(guī)律和特點，以新的思想重新定義、構建企業(yè)內(nèi)部物資、資金、成本、質量體系、生產(chǎn)與控制、人力、信息等組織結構及流程，采用當今最先進的計算機系統(tǒng)和技術，將企業(yè)各個方面的資源充分調配、平衡和控制，才能更好地適應市場需求。例如華北制藥廠的倍達公司引入了北京和利時公司構建的ERP系統(tǒng)，發(fā)揮了顯著的效益。目前世界500強中的80％的企業(yè)已經(jīng)或正在實施ERP系統(tǒng)，在中國境內(nèi)的跨國公司也大都在實施該系統(tǒng)，
(4)  BPR(Business Process Reengineercng業(yè)務流程重組)管理思想與計算機信息管理系統(tǒng)密切相聯(lián)。BPR應該是一種新的管理思想和組織體系，它依業(yè)務流程建立企業(yè)組織，盡可能消除單純的職能管理層，將串行工作流程改造為并行工作流程，實現(xiàn)信息的一次處理和高度共享，強調每個崗位的團隊精神，消除企業(yè)內(nèi)部管理層互相牽制的低效率工作。企業(yè)ERP系統(tǒng)必須建立在BPR的基礎之上。BPR給ERP系統(tǒng)的建立奠定了先決的基礎。
4  計算機應用技術發(fā)展戰(zhàn)略目標
按照當今計算機技術發(fā)展的新特點和規(guī)律，國有大中型鋼鐵企業(yè)的計算機應用技術與發(fā)展戰(zhàn)略目標應首先對職能管理、生產(chǎn)工藝、物資流、信息流、資金成本流、能源流、人力資源等進行業(yè)務流程分析與重組，實現(xiàn)企業(yè)對資源成本全線程的管理與控制，按照CEIC-BPR-ERP-CIMS理論，從現(xiàn)場自動控制系統(tǒng)起步逐漸由PLC、DCS等簡單的順控和采集系統(tǒng)向人工智能、神經(jīng)元、專家系統(tǒng)等深層開發(fā)過渡。在控制領域，把操作者和使用者長期以來積累的豐富知識，構造成專家知識庫，并對動態(tài)因素和現(xiàn)實條件進行自學習與優(yōu)化控制。PLC、DCS、PC技術向一體化方案系統(tǒng)發(fā)展，使現(xiàn)場控制軟件接口同管理信息系統(tǒng)融為一體，并通過工業(yè)現(xiàn)場網(wǎng)、管理信息網(wǎng)上傳至管理決策系統(tǒng)，為管理決策提供在線實時數(shù)據(jù)。加快發(fā)展網(wǎng)絡互聯(lián)技術、光纖技術、寬帶傳輸網(wǎng)絡技術的應用，使我們的交往日趨快捷；充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，實現(xiàn)網(wǎng)上廣告、購物和交易；發(fā)展電子商務，最終實現(xiàn)控制智能化、管控一體化、信息高速化、決策管理專家化、經(jīng)營商務電子化。
5  實現(xiàn)計算機應用的戰(zhàn)略目標
(1)  計算機應用技術的發(fā)展是一個系統(tǒng)化工程，必須以系統(tǒng)的、發(fā)展的戰(zhàn)略觀點來組織和實施。首先對管理流程和職能機構重組，強化規(guī)范化基礎管理是建立高起點ERP、CIMS的必要前提。建立、健全科學合理的計算機應用與信息管理體系和組織管理體系是關鍵，按戰(zhàn)略家的思想籌劃重組企業(yè)管理流程和職能機構。以一個年輕、生機勃勃的企業(yè)形象搶占我國WTO的“灘頭陣地”。
(2)  建立一支復核型系統(tǒng)應用與開發(fā)隊伍，是實現(xiàn)控制智能化、管控一體化、信息高速化、決策管理專家化的根本保障。首先抓住人力資源開發(fā)的龍頭，配備精干、高效的人力資源開發(fā)隊伍，強化行政一把手的伯樂意識和諸葛能力，選好培養(yǎng)對象，采取送出去和自身強化的方式，加速培養(yǎng)專業(yè)學科帶頭人，加快步伐實施完善企業(yè)內(nèi)部課題研究員和技術專家聘任制度，強化激勵措施，加強科技隊伍整體素質建設，培養(yǎng)造就一支精干高效的系統(tǒng)專家、技術研發(fā)專業(yè)隊伍，最大限度地挖掘人力資源和結構重組所帶來的顯著效益，走科技興企之路。
(3)  以生產(chǎn)過程優(yōu)化和成本管理為主線，引入BPR思想體系，實現(xiàn)職能業(yè)務并行協(xié)同工作。生產(chǎn)過程和組織是企業(yè)的根、成本消耗是里、財務是表、經(jīng)營決策是線、銷售利潤是果。按國際優(yōu)秀企業(yè)管理思想切實處理好“根”、“里”、“表”、“線”、“果”的關系。微軟公司從誕生到位居世界前列，僅十幾年的時間，不能不說是他們的管理思想和運行機制搶在了世人的前面。90年代初，華北藥廠引入BPR思想后，其發(fā)展突飛猛進。可見，承鋼只有盡快引入BPR和先進的管理思想，再此基礎上實施ERP。才能確保其生存并取得進一步的發(fā)展，
(4)  以“金字塔”形式統(tǒng)籌規(guī)劃、構建企業(yè)CIMS。以生產(chǎn)過程自動控制為前提，以生產(chǎn)指揮、成本控制為基礎，以計量、物流、能源、采購為主，構建企業(yè)管理決策、神經(jīng)網(wǎng)絡支持系統(tǒng)。將該系統(tǒng)先在條件較好、最有代表性的分廠實施，然后全面鋪開，充分發(fā)揮現(xiàn)有裝備的整體效能，力爭在短時間內(nèi)建成覆蓋全公司的生產(chǎn)指揮、計量能源信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)精細管理和全在線成本控制，同時對主要生產(chǎn)工序和設備實現(xiàn)全智能化控制。
綜上所述，針對國有大中型鋼鐵企業(yè)在推行高技術自動化系統(tǒng)中所遇到的諸多問題，以及隨著當今世界新技術，新的管理思想的發(fā)展，要求企業(yè)必須徹底解放思想，以科學的態(tài)度和膽識，實施計算機技術發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)徹底擺脫困境，得以飛速發(fā)展。