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1 背景介紹

良品鋪子是一家集休閑食品研發、加工分裝、零售服務的專業品牌連鎖運營公司，于2020年在A股主板上市，擁有線上線下結構均衡高度融合的全渠道銷售網絡，目前共擁有2700家線下門店、99個線上子渠道入口。

作為首批擁抱新零售業態的企業，良品鋪子將線上渠道作為業務開拓的重點，從2012年建立電商業務開始，良品鋪子線上業務不斷擴展，從天貓、京東等第三方平臺，到自有B2C商城、微信商城等，實現線上線下全渠道覆蓋，線上訂單也與日俱增，至今，其線上業務營收在其業務占比已超過50%，為其整體增長帶來巨大助力。

業務模式、流程、信息化、用戶體驗四個方向是良品鋪子業務拓展的重心。隨著全渠道零售訂單量的快速增長，良品鋪子亟需更快的庫存周轉，并通過配送中心的自動化智能化升級，實現更快的訂單交付，以滿足其業務快速擴張的需求。

2 思路及實施流程

鑒于良品鋪子的業務方向，規劃配送中心時需考慮如何進一步提升其分揀效率，進而考量其倉庫的占地、包裹類型、流量、運營模式等諸多方面。

良品鋪子武漢物流中心主要處理電商平臺的B2C訂單，收到訂單信息后由倉庫揀選完成并直發客戶。該倉庫存儲著上千種不同的SKU，以料箱形式存儲，商品皆為休閑食品，包裝類型多樣，包括軟包、袋裝、盒裝、罐裝等，重量從50克至5000克不等，其中多數為倉儲物流中常說的“不可輸送物（Non-conveyable Item）”，即難以通過自動化設備來處理的物品。

作為中國電商平臺，良品鋪子物流中心的設計流量除了日常訂單處理，還需滿足如雙十一等各種節假日促銷的流量需求。2020年來，疫情雖然對線下渠道造成巨大沖擊，卻進一步推動良品鋪子線上平臺的訂單達到兩位數的增長。面對陡增的訂單需求，配送時效的長短直接關系到消費者滿意度水平，這對物流中心的整體效率提出了更高的要求。

此外，分揀系統的設計還需考量物流中心的功能區域規劃，需能在緊湊的空間內實現更高滑槽密度、更高速的訂單分揀，并對其他流程不造成影響。

綜合各種因素，為了滿足良品鋪子獨特的倉儲環境，霍尼韋爾為其物流中心定制化設計了一整套訂單分揀系統，包括輸送、落袋分揀機、供料區、循環區，以及控制軟件，以最大化訂單分揀效率。

該系統共設有兩套環線循環，每套環線配備兩條落袋分揀線，以及左右主副供料緩存區。主循環線的料箱輸送至供料區，通過人工和機器人將單件商品上料至分揀線，單件商品由落袋分揀系統依照訂單信息分揀至滑槽，完成訂單分揀。

落袋式分揀機

霍尼韋爾的高速落袋分揀系統，可輕松處理各類異型件，非常適合良品鋪子的物流運營需求。該分揀機可處理廣泛的包裹類型，不論是低摩擦還是會滾動的貨物，都可輕松完成分揀。同時，落袋分揀機滑槽緊湊，可高效利用有限空間，最大化分揀效率；商品分揀后直接落至訂單箱，訂單完成后發至封箱區發運，大幅減少打包操作。同時，為了最大化分揀效率，霍尼韋爾為良品鋪子提供的落袋式分揀系統，采用雙托盤結構設計，分揀區左右均設有滑槽，實現每條環線4個邏輯分區。整個系統可實現超過70000件/小時的分揀效率。

霍尼韋爾落袋分揀機特點：

· 適用于訂單履行、退貨、打包；

· 上料可通過：人工/半自動/自動導入；

· 重力式分揀；

· 單托盤/雙托盤靈活分配，托盤對物品有效保護；

· 高效可靠精準；

· 布局靈活、空間緊湊、最大化出口數量；

· 廣泛的處理物品范圍（服裝、塑料包裹、異形件、難輸送的物品、帶磁力物品）；

· 低能耗、生命周期低維護成本；

· 低噪音，小于60分貝。

雙托盤設計

除了分揀系統本身的速度，供料區的效率也直接影響到整體效率。該系統共設計有8個供料區，每個供料區配有多條波次緩存線。通過緩存線的預分揀，將同批次商品集中釋放上料，減少商品在環線的循環時間；同時緩存線可根據倉庫訂單的緩急及時調整訂單分揀順序，優化訂單派送時間。

供料區緩存設計

同時，為了減少人工的需求，供料區配有機器人上料系統，通過視覺定位和六軸機器人完成異型件的抓取，實現效率超過1200件/小時的自動導入。

3 案例成效

霍尼韋爾定制設計的分揀系統幫助良品鋪子提升了目標系統效率，為其未來業務增長提供了有力支持。

分揀效率：72000件/小時；

訂單完成效率：7000單/小時；

分揀準確率：99.99%。

精彩對話

霍尼韋爾安全與解決方案集團中國總裁柴小舟

自動化博覽：貴公司能夠為物流倉儲行業提供哪些產品或者解決方案？這些產品和解決方案具有怎樣的特色？核心優勢是什么？

柴小舟：霍尼韋爾作為擁有百年歷史的一站式智能倉儲解決方案集成商，設計、制造、集成和安裝完整的物料搬運自動化解決方案，包括輸送機、分揀系統、碼垛機和機器人、自動存取系統以及控制軟件，為從制造端到零售消費端的整條供應鏈各個環節提供端到端的整體供應鏈解決方案，提升企業的運營效率，降本增效，助力客戶實現數字化轉型升級。

例如，霍尼韋爾的精益數字化一站式解決方案凝結了百年制造管理經驗，是先進的云計算、數據分析和工業物聯網技術的深度融合。

今年9月，霍尼韋爾宣布其為中聯集團旗下湖南中聯重科智能技術有限公司打造的精益數字化一站式解決方案成功上線。該解決方案以精益數字化研究院的前期咨詢為支撐，搭載業內領先的數字化軟件系統、智慧邊緣硬件及大數據分析，形成了從方法論、數字化工具到場景落地的完整數字化轉型方案體系，實現對“人、機、料、法、環”各關鍵要素的有效管理，并全面賦能生產制造及倉儲物流管理的各個環節。

霍尼韋爾精益數字化一站式解決方案旨在助力客戶打造可持續改進體系，快速響應其不同階段業務發展需求，實現企業數字化轉型的長遠發展。

自動化博覽：貴公司近年來在物流倉儲自動化市場發展情況如何？您感受到物流倉儲自動化市場正在發生著哪些變化，呈現出哪些特點？

柴小舟：近些年，在新零售、線上線下全渠道、后疫情時代、制造轉型等主題背景下，從生產制造到終端消費者的物流各環節都面臨著新的挑戰和變化。在生產物流方面，企業越來越多地尋求柔性化的解決方案，希望通過線邊庫、產料協同等方式帶來更快的生產響應；在倉儲物流方面，不斷高企的人力、土地成本，讓運營者更多地轉向利用自動化倉儲系統來減少人工并優化空間利用；在終端零售環節，消費者多樣化的需求，以及全渠道零售和新零售等模式的發展，讓門店更傾向于精細化和協同化管理；而作為各環節銜接的運輸物流，企業要求在確保運力和交付時效的同時，也通過TMS運輸管理系統和OMS訂單管理系統等來實現高服務水平并優化運營成本。

霍尼韋爾始終致力于通過持續創新和本土化來更好地滿足中國客戶的特定需求。通過不斷加大在智能倉儲領域的投資與研發創新力，更好地服務來自制造、零售、餐飲和消費品等行業的倉庫自動化升級需求，幫助其提升供應鏈整體效率和盈利能力。近年來，霍尼韋爾先后為上工申貝、良品鋪子、順豐集團等多領域客戶提供了軟硬件一體化的智能物流倉儲解決方案，幫助產業解決數字化轉型過程中面臨的種種挑戰，實現產業從的數字化轉型升級，助力中國高質量和可持續發展。

自動化博覽：在經濟全球化和電子商務的雙重推動下，智慧物流產業發展迅速，您認為這對于物流倉儲自動化市場將帶來哪些機遇和挑戰，針對此貴公司有何戰略布局？

柴小舟：隨著中國經濟的發展，生產制造企業、零售等行業對物流、倉儲業務的需求逐步增多，加之中小物流企業對倉儲租賃的需求，行業面臨著巨大的發展空間。同時，電商企業和快遞企業都在智能倉儲領域積極布局，企圖在未來激烈的競爭中搶占智能物流領域的高地。數字化、智能化已經成為現代倉儲物流的必然發展方向。

針對市場的機遇和挑戰，霍尼韋爾將持續加大在中國的資源投入，進一步深化“東方服務東方”的本土戰略，加強與本土生態伙伴的合作，通過優勢互補，共同打造軟硬件一體化的綜合方案，幫助客戶打造數字化智慧物流體系，實現數字化、智能化轉型，助力中國高質量和可持續發展。

自動化博覽：當前，人工智能、大數據、云計算、工業互聯網等新一代信息技術得到快速發展與應用，新技術將如何影響物流倉儲行業，催生智慧物流的科技變革？

柴小舟：物流倉儲行業是經濟發展的一大基礎，是保障民生和消費體驗的重要環節。當下新零售、智能制造、全渠道協同等新興模式，催生了對倉儲和物流的數字化、信息化需求，人工智能、大數據、云計算等數字化手段越來越多地融入到智慧物流的變革之中，如應用了機器視覺的機器人揀選，能夠輕松處理異形件的訂單。

霍尼韋爾致力于將現實世界和數字世界深度融合，利用新一代信息科技為客戶提供完整的產業數字化解決方案。霍尼韋爾將發揮自身技術優勢，以先進的數字化技術驅動行業生產制造模式轉型升級，實現高質量的可持續發展。

自動化博覽：針對貴公司在物流倉儲行業所從事領域，從技術及應用發展角度您認為具有怎樣的趨勢？

柴小舟：數字化轉型加速。物流倉儲上下游越來越重視數據的采集管理和分析、前后端數據協同、數據分析帶來的決策參考以及更精準的需求預測。

人工和土地成本的持續上漲，使企業對倉儲自動化水平和空間利用提出了更高要求，因而在立體庫、訂單分揀、移動機器人等方面的需求持續強勁。

各個細分行業對倉儲物流的差異化需求加大，智能倉儲系統越發需要根據客戶實際運營情況做定制化開發。